asesor/a call center

Hace 2 días

Arequipa, Perú Vision XXI EIRL Jornada completa
¿Quiénes somos? Chikimi es una organización con raíces multiculturales que combina la disciplina surcoreana con la calidez latinoamericana. Nuestro propósito es ofrecer bienestar, protección familiar y salud integral mediante tecnología de vanguardia. En alianza con Ceragem, líder en soluciones de salud, buscamos transformar vidas desde la experiencia del cliente hasta el entorno laboral. -¿Cuál será tu rol? Serás el primer contacto y acompañante clave en la experiencia de salud de nuestros clientes.
- Responsabilidades Recibir, evaluar y asesorar al cliente en su primera sesión y explicar beneficios del tratamiento. Dar seguimiento personalizado para fidelizar y convertir clientes a planes. Promover programas de referidos y ventas de equipos médicos. Registrar actividades diarias usando CRM (Bitrix24) y ChatGPT.
- Perfil ideal Estudios técnicos o universitarios. Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente. Excelente comunicación, empatía y habilidades de persuasión. Proactividad, orientación al servicio y capacidad para trabajar en equipo. Manejo básico de herramientas digitales y disponibilidad para rotación y fines de semana.
- ¿Qué ofrecemos? Capacitación constante en salud, ventas y herramientas tecnológicas. Ambiente dinámico y en expansión. Reconocimiento por desempeño y oportunidades de crecimiento. Postula ahora y forma parte del equipo que transforma vidas a través del bienestar. Tipo de puesto: Tiempo completo Lugar de trabajo: Empleo presencial.

-Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 22 y 35 años
Conocimientos: Autodisciplina, Capacidad de asesorar, Gestión de equipos, Bienestar, Organización, Servicio al cliente, Tecnología, Atención al cliente, Salud integral
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, health, salut, care