Atención al cliente
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En ABAI seguimos creciendo y construyendo experiencias que conectan Si te apasiona la atención al cliente, tienes gran fluidez redactando y buscas estabilidad laboral, esta oportunidad es para ti Súmate a nuestro equipo como Asesor de Canales Escritos para Movistar.
🗓 Inicio de capacitación: Jueves 12 de noviembre
🌟 ¿Cuáles serán tus funciones?
- Atender consultas: Brindar atención a los clientes de Movistar a través de canales escritos (chat y/o correo).
- Gestionar solicitudes: Registrar, validar y dar seguimiento a los requerimientos de los clientes.
- Brindar soluciones: Ofrecer información clara y oportuna sobre productos y servicios Movistar.
- Garantizar una experiencia positiva: Asegurar la satisfacción del cliente con un trato amable, empático y eficiente.
📋 Requisitos:
- Ser mayor de edad.
- Secundaria completa o estudios superiores en curso o concluidos.
- Buen manejo de computadora.
- Fluidez en comunicación escrita (chat).
- Actitud proactiva, responsable y orientada al cliente.
📍 Modalidad y Ubicación:
- Modalidad: Presencial
- Lugar de trabajo: Cerca a la UPC de Monterrico (Sede Surco: Av. Primavera 2142)
- Turnos rotativos:
- 12:00 m a 9:00 pm
- 1:00 pm a 10:00 pm
- Descanso rotativo: Entre sábado o domingo
💰 Beneficios y Remuneración:
- Sueldo básico: S/ 1,230
- Bonos adicionales:
- Bono de productividad: Hasta S/ 200
- Bono de permanencia: S/ 300 (al cumplir 3 meses)
- Bono de capacitación: S/ 570 (S/ 30.00 soles por día)
- Bono de movilidad: S/ 100 (sujeto a asistencia)
- Adelanto de sueldo: Hasta S/ 300 (a partir del 2do mes de permanencia, incluye curso gratuito de Finanzas y 50% de descuento en la app de idiomas Preply).
- Ingreso a planilla completa con beneficios de ley al 100%:
- Gratificaciones (1 sueldo adicional en julio y diciembre).
- CTS (½ sueldo adicional en mayo y noviembre).
- Vacaciones (30 días pagadas por cada año trabajado).
- EsSalud (cobertura de salud para ti y tus derechohabientes).
- Seguro Vida Ley (indemnización económica en caso de fallecimiento).
- Asignación familiar (S/ 113 adicionales si tienes hijos de hasta 24 años cursando estudios superiores o universitarios).
Tu talento nos impulsa y un gran equipo te espera 🚀 Súmate al equipo ABAI