La Positiva Atc

Hace 1 día

Lima, Perú Atento Perú Jornada completa
Asesor de Atención al Cliente
- La Positiva Salud  Modalidad: Presencial

Funciones:
Brindar atención y orientación a los usuarios que se encuentran en los centros médicos. Resolver consultas relacionadas con servicios, coberturas y procesos de atención. Gestionar requerimientos e incidencias asegurando una experiencia de servicio de calidad. Registrar y realizar seguimiento a las consultas de los clientes mediante los sistemas establecidos. Cumplir con los indicadores de atención y calidad definidos por la operación.

Requisitos:
Experiencia mínima de 6 meses en Atención al Cliente dentro de Contact Center (indispensable). Experiencia en el sector salud o atención a pacientes (indispensable). Secundaria completa o estudios técnicos/universitarios en curso, truncos o culminados. Excelente comunicación, empatía y orientación al cliente. Disponibilidad para laborar de manera presencial.

Horario:
Disponibilidad de lunes a domingo entre 9:00 a. m. y 7:00 p. m. Turnos: 8:00 a. m. a 5:00 p. m. 9:00 a. m. a 6:00 p. m.  Descanso rotativo: sábado o domingo.

Beneficios:
Sueldo básico competitivo.  Bono por desempeño.  Tarjeta de alimentos.  Ingreso a planilla completa desde el primer día.  Beneficios corporativos.  Línea de carrera y oportunidades de crecimiento profesional. Sé parte de una empresa líder en el sector salud y ayuda a brindar una experiencia de atención excepcional a nuestros clientes .

-Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 19 y 45 años
Palabras clave: care, costumer, cliente, insurance, aseguradora, seguros, health, salut