Descansa sábado o domingo/Trabaja 4 días remoto y 2 días en oficina/Ejecutivo de ATC y Fidelización
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📢 Estamos buscando talento
Puesto: Ejecutivo(a) de Retención y Fidelización
📌 Funciones Principales
Atender a clientes del servicio de móvil que desean cancelar su servicio por distintos motivos (económicos, facturación, problemas técnicos, competencia, entre otros). El objetivo principal es retener y fidelizar al cliente, brindando una atención de calidad, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas mediante el uso de las herramientas disponibles.
📋 Detalles del servicio
- Campaña: Retenciones Móvil
- Sueldo fijo: S/. 1300
- Comisiones: Ilimitadas 💰
- Ingreso a planilla completa
- Experiencia previa en call center.
- Buena comunicación y fluidez verbal.
- Escucha activa y actitud comercial.
- Orientación a resultados.
- 💵 Sueldo base: S/ 1300
- 💸 Comisiones sin tope (según desempeño)
- 👨👩👧 Asignación familiar: S/ 123
- 📄 Planilla completa desde el primer día (CTS, gratificación, utilidades, vacaciones y beneficios de ley)
- 🎓 Capacitación pagada (modalidad híbrida)
- 📈 Línea de carrera y estabilidad laboral
- 🤝 Convenios corporativos
- Días de trabajo: 6 días a la semana (lunes a domingo)
- Descanso: rotativo entre sábado o domingo
- Horario: 7:00 a.m. – 5:00 p.m.
- Jornada: 48 horas semanales + tiempo de refrigerio diario
- Modalidad: Presencial o híbrida
- 4 días remoto y 2 días presencial
- Lugar de trabajo: Centro Cívico –
- Duración: 14 días de capacitación
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