Trabajo híbrido
Hace 2 horas
Lima, Perú
Entel Connect Center
Jornada completa
Gratis con email o Google
Guarda esta oferta y sigue tu búsqueda
Crea una cuenta gratis para guardar empleos, crear alertas y volver a esta oferta desde tu panel.
Gratis con email o Google
Al continuar, aceptas nuestros Términos & Política de Privacidad.
Únete al equipo Soporte Técnico Entel MAT2 Nivel 2
Nos encontramos en búsqueda de Analistas de Soporte Técnico N2 para brindar atención y soporte especializado en servicios de telecomunicaciones dirigidos a clientes corporativos.
¿Cuáles serán tus funciones?
Analizar, diagnosticar y resolver incidencias de conectividad y servicios de telecomunicaciones.
Brindar soporte mediante llamadas inbound y outbound.
Atender casos derivados desde Soporte Nivel 1 (N1).
Brindar apoyo a técnicos en terreno.
Realizar diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con fibra y conectividad.
Dar soporte a clientes de los segmentos corporativo y mayorista.
Perfil que buscamos:
Estudiantes de últimos ciclos o recién egresados de Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Redes o carreras técnicas afines.
Conocimientos sólidos en redes y telecomunicaciones.
Conocimientos equivalentes a nivel CCNA/CCNP (no es necesario contar con certificación).
¿QUÉ OFRECEMOS?
Sueldo Fijo: S/1750
Variable: Hasta S/250
Planilla completa con beneficios de ley.
Modalidad: Híbrida
Sede presencial: Real Plaza Centro Cívico Cercado de Lima.
Jornada:
48 horas semanales + refrigerio.
6 días de gestión y 1 día de descanso rotativo.
Disponibilidad horaria:
Franja AM: 6:00 AM. 4:00 PM.
Franja PM: 12:00 PM. 10:00 PM.
*Sujeto al cambio de horario con Chile.
-Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
-Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist