Ejecutiva (o) de Cuenta y Zona - Empresa Mype Callao
Hace 2 días
Callao, Perú
Fenix Logistic C.
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Somos FELOGI, una empresa de transporte de carga, con más de 16 años de experiencia, se fundó con el objetivo de brindar soluciones a las dificultades que el transporte de carga presenta diariamente. Se encuentra en la búsqueda de EJECUTIVO (A) DE CUENTA Y ZONA para el área de atención al cliente.
FUNCIONES:
- Comunicación y coordinación con clientes, agentes y almacenes para el seguimiento de cargas y mercaderías para su entrega.
- Atender las consultas de los clientes y/o representantes, como son cotizaciones de los servicios, entre otros.
- Presentación y actualización de reporte de cargas en coordinación/ruta en tiempo real.
- Manejar situaciones de emergencia, como retrasos imprevistos presentados dentro de la logística.
- Coordinar el transporte con los diferentes agentes y clientes.
-Generar guías electrónicas de transporte desde el portal SUNAT.
- Gestión documentaria.
- Envío de status de la operación (clientes/comercial/Gerencia).
- Verificar el envío de los cargos y manifiestos remitidos por los agentes, con la finalidad de validar y determinar las atenciones urgentes y enviar al cliente por medio de la programación de las unidades disponibles o programadas.
REQUISITOS:
-Estudios técnicos, universitarios truncos o culminados en Negocios Internacionales, Administración, Comercio Exterior o afines.
-Experiencia gestionando con clientes, haciendo seguimiento y brindando solución a reclamos, quejas o consultas.
-Alta capacidad para trabajo bajo presión.
-Actitud positiva, energía y compromiso.
-Manejo de office a nivel intermedio.
-Vivir zonas aledañas al Callao.
BENEFICIOS:
- Planilla Mype desde el primer día.
- Seguro de vida ley
- SCTR
- Pagos quincenales y puntuales.
-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
Menos de 1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: area
FUNCIONES:
- Comunicación y coordinación con clientes, agentes y almacenes para el seguimiento de cargas y mercaderías para su entrega.
- Atender las consultas de los clientes y/o representantes, como son cotizaciones de los servicios, entre otros.
- Presentación y actualización de reporte de cargas en coordinación/ruta en tiempo real.
- Manejar situaciones de emergencia, como retrasos imprevistos presentados dentro de la logística.
- Coordinar el transporte con los diferentes agentes y clientes.
-Generar guías electrónicas de transporte desde el portal SUNAT.
- Gestión documentaria.
- Envío de status de la operación (clientes/comercial/Gerencia).
- Verificar el envío de los cargos y manifiestos remitidos por los agentes, con la finalidad de validar y determinar las atenciones urgentes y enviar al cliente por medio de la programación de las unidades disponibles o programadas.
REQUISITOS:
-Estudios técnicos, universitarios truncos o culminados en Negocios Internacionales, Administración, Comercio Exterior o afines.
-Experiencia gestionando con clientes, haciendo seguimiento y brindando solución a reclamos, quejas o consultas.
-Alta capacidad para trabajo bajo presión.
-Actitud positiva, energía y compromiso.
-Manejo de office a nivel intermedio.
-Vivir zonas aledañas al Callao.
BENEFICIOS:
- Planilla Mype desde el primer día.
- Seguro de vida ley
- SCTR
- Pagos quincenales y puntuales.
-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
Menos de 1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: area