Auxiliar de Gestión y Operaciones en Canal Digital
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FUNCIONES:
Brindar soporte administrativo y operativo al área de Canal Digital / E-commerce. Registrar y dar el seguimiento de los pedidos de los diferentes pedidos de los diferentes canales digitales desde su recepción hasta su entrega al cliente. Coordinar y/o trasladar los pedidos a las sucursales correspondientes de cada marketplace, cuando sea necesario, para asegurar su correcta atención y despacho. Coordinar con las sucursales, almacén y operadores logísticos la preparación, traslado y entrega de los pedidos. Dar seguimiento a los pedidos pendientes de atención, recojo o despacho. Apoyar en la gestión de cambios, devoluciones, cancelaciones e incidencias relacionadas con los pedidos. Apoyar en la gestión y organización de documentos asociados a los pedidos y despachos. Mantener comunicación con las áreas involucradas para asegurar la atención oportuna de los pedidos. Realizar otras actividades de apoyo administrativo y logístico requeridas por el área.
REQUISITOS:
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Negocios, Comercio, Ingeniería Industrial o carreras afines. Experiencia mínima de 6 meses en funciones administrativas, logísticas, retail, distribución o atención de pedidos. Experiencia deseable en gestión de pedidos online y coordinación con tiendas o almacenes. Manejo de Microsoft Excel a nivel básico (indispensable). Manejo de computadora y herramientas informáticas a nivel usuario (indispensable). Deseable manejo de sistemas ERP o sistemas de gestión empresarial. Capacidad de aprendizaje, seguimiento y coordinación con diferentes áreas y sucursales. Persona proactiva, organizada, ágil y resolutiva, con capacidad para trabajar bajo presión. Buena comunicación, capacidad de análisis, criterio y toma de decisiones. Capacidad de adaptación, aprendizaje y trabajo en equipo.
BENEFICIOS:
Ingreso a planilla desde el primer día. Pagos quincenales. Línea de carrera. Monitoreo y acompañamiento constante por parte del encargado del área. Agradable clima laboral.
Horario:
De lunes a viernes de 12pm a 9pm y sábados 9am a 6pm Remuneración: A convenir. De acuerdo con la experiencia y perfil del candidato (será evaluado) ____________________________________________________________________________________________ Si eres una persona organizada, dinámica y te apasiona el mundo digital, esta oportunidad es para ti Postula y sé parte de nuestra familia .
-Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Edad: entre 24 y 38 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operations, operaciones, online
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