Asesor de IPTV

Hace 2 semanas

Pucallp, Perú Global Fiber Peru Media jornada

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Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para formar parte de nuestro equipo en la posición:

ASESOR DE IPTV

Funciones:

Identificar y solucionar problemas de lentitud de internet, baja señal WiFi y similares.
Registrar las atenciones en los sistemas internos (Sisconti, Hubsoft, etc.) y cerrar la orden con evidencias.
Mantener una comunicación clara y profesional con el cliente durante toda la visita.

Requisitos:

Técnico o egresado en ingeniería de Telecomunicaciones, redes, sistemas o afines.
Mínimo 1 año de experiencia en puestos de soporte técnico domiciliario, instalación de servicios de internet o atención de incidencias.
Conocimiento en redes.