Payment Network Coordinator

Payment Network Coordinator

Somos Monnet Payments Solutions, una Fintech de alcance regional en Latinoamérica que brinda soluciones para cobros y pagos en tiempo real. Seguimos creciendo y actualmente buscamos el mejor talento para que se incorpore al #TeamMonnet 🩵
 

Funciones

• Gestionar los mercados no core una vez definido el approach inicial por el Head, asegurando seguimiento de proveedores, necesidades y prioridades.
• Mantener la relación operativa recurrente con proveedores asignados y dar seguimiento a compromisos, pendientes, planes de acción y acuerdos.
• Impulsar iniciativas hasta cierre, coordinar dependencias internas y externas, identificar bloqueos y asegurar cumplimiento de fechas y compromisos.
• Dar seguimiento a disponibilidad, performance, SLA e incidentes recurrentes, coordinando planes de mejora con proveedores y áreas internas.
• Identificar oportunidades de mejora en costos, performance, cobertura, redundancia y operación; preparar propuestas y recomendaciones para el Head.
• Gestionar negociaciones de menor complejidad dentro de lineamientos definidos por el Head y apoyar la preparación de negociaciones estratégicas.
• Identificar oportunidades o necesidades de nuevos proveedores y métodos dentro de sus mercados y apoyar su evaluación y desarrollo.
• Coordinar el seguimiento de incidentes relevantes con proveedores y áreas internas hasta su resolución, escalando al Head cuando el impacto o decisión lo requiera.
• Trabajar con Country Managers, Pricing, Compliance, Producto, Tech y Operaciones para asegurar avance de las iniciativas bajo su responsabilidad.
• Preparar análisis, alternativas y recomendaciones, cubrir reuniones cuando corresponda y actuar como soporte senior en la gestión diaria del área.

Requisitos

• Egresado en Administración, Ingeniería Industrial, Economía, Finanzas, Negocios o carreras afines.
• De 4 a 6 años de experiencia profesional, idealmente con al menos 3 años en la industria de pagos.
• Experiencia en PSPs, adquirencia, bancos, fintech, payment networks, medios de pago u operaciones de pagos.
• Conocimiento práctico de Pay-ins y/o Pay-outs, transferencias bancarias, wallets, adquirencia y otros métodos de pago locales.
• Experiencia gestionando proveedores, bancos o partners de pagos, incluyendo seguimiento de SLA, incidencias, performance y compromisos.
• Inglés avanzado.
• Conocimiento avanzados en Excel o Google Sheets.
• Conocimiento de Power BI u otras herramientas de Business Intelligence será considerado un plus.

En Monnet, promovemos un lugar de trabajo seguro, libre y respetuoso que garantice la diversidad e inclusión los 365 días del año. Nuestras decisiones se basan en el talento y el mérito, sin importar raza, género, origen, edad o discapacidad. Valoramos lo que tú puedes aportar a nuestro team🚀🩵