Coordinador de ECommerce
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Funciones
Optimizar la conversión analizando el funnel de conversión web y liderar mejoras continuas en la experiencia del usuario (UX, UI) para reducir la tasa de abandono e incrementar las ventas
Gestión y evolución del producto digital (WEB, APP, etc.), coordinando nuevas funcionalidades, mejoras, requerimientos, etc.
Gestión y optimización de medios de pago: Administrar y optimizar el funcionamiento del orquestador y pasarelas de pago, monitores indicadores, identificar oportuniddes y evaluar e impulsar la incorporación de nuevos medios y soluciones de pago
Gestión de herramientas antifraude: Coordinar la administración y optimización de soluciones para prevención del fraude, monitoreo de transacciones, proponer mejoras en coordinación con las áreas de RIESGOS y FINANZAS, etc.
Gestión de alianzas con bancos y medios de pago: Gestionar relaciones comerciales con bancos, pasarelas y proveedores de medios de pago, negociar convenios comerciales, promociones y beneficios y coordinar las implementaciones de las mismas en coordinación con MARKETING, COMERCIAL y SISTEMAS.
Requisitos
- Experiencia previa en gestión de eCommerce.
- Conocimiento de herramientas de análisis web y marketing digital.
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