Encargado(a) Créditos y Cobranzas

Analista de Créditos y Cobranzas Senior

¿Cuáles serán tus funciones?

Objetivos:
Evaluar la solvencia de los clientes, monitorear las cuentas por cobrar y apoyar en las actividades de cobranza. Este rol es clave para minimizar los riesgos de crédito y garantizar que los pagos se reciban de manera oportuna, contribuyendo así al flujo de efectivo de la organización.

Gestión de Créditos:
•Analizar solicitudes de crédito de clientes, recopilando y verificando la información financiera y comercial.
•Realizar investigaciones de antecedentes crediticios utilizando herramientas de análisis y bases de datos.
•Recomendar la aprobación, modificación o rechazo de solicitudes de crédito, basado en el análisis de riesgo.

Gestión de cobranzas:
•Realizar el seguimiento de las cuentas por cobrar, asegurando que los pagos se reciban en los plazos acordados.
•Identificar cuentas con riesgo de morosidad y notificar al equipo de cobranzas sobre posibles problemas.
•Actualizar y mantener registros precisos de las cuentas por cobrar y pagos recibidos.
•Colaborar con el equipo de cobranzas para contactar a clientes con cuentas atrasadas.
•Ayudar en la negociación de planes de pago y en la resolución de disputas de facturación.
•Elaborar y enviar recordatorios de pago a los clientes, conforme a las políticas de la empresa.

Gestión de Riesgos:
•Monitorear y evaluar el riesgo crediticio de los clientes, identificando posibles problemas o riesgos potenciales.
•Desarrollar e implementar políticas y procedimientos para mitigar riesgos relacionados con créditos y cobranzas.
•Mantenerse actualizado sobre regulaciones y normativas relacionadas con la gestión de créditos y cobranzas.

Relaciones con Clientes:
•Construir y mantener relaciones sólidas con clientes clave, facilitando la comunicación y resolviendo problemas de manera proactiva.
•Proporcionar un servicio al cliente excepcional, respondiendo de manera oportuna a consultas y preocupaciones.
•Resolver conflictos o disputas relacionados con créditos y pagos, actuando como mediador cuando sea necesario.

Análisis y Reportes:
•Preparar informes periódicos sobre el estado de las cuentas por cobrar, incluyendo análisis de envejecimiento de la deuda.
•Proporcionar datos y análisis a la gerencia para apoyar la toma de decisiones.
•Contribuir a la preparación de proyecciones de flujo de caja relacionadas con la cobranza.

Optimización de Procesos:
•Asegurar que las políticas de crédito y cobranza se sigan adecuadamente y se cumplan las normativas vigentes.
•Identificar oportunidades para mejorar los procesos de evaluación de crédito y cobranza.
•Colaborar en la implementación de mejoras en los sistemas de gestión de crédito y cuentas por cobrar.

Auditorías y revisiones:
•Colaborar en la preparación y coordinación de auditorías internas y externas.
•Proporcionar documentación y apoyo durante el proceso de auditoría.

Otros:
•Cumplir y hacer cumplir con las políticas, reglamentos, procedimientos y lineamientos de la empresa.
•Otras funciones propias de su cargo, área o aquellas que le asigne su jefe/gerente.

¿Qué perfil buscamos?

•Título universitario en Finanzas, Contabilidad, Adm. de Empresas o carreras similares.
•Deseable Diplomado o especialización en gestión de créditos y cobranzas, o similares.
•Conocimientos en análisis financiero y evaluación de riesgos crediticios.
•Conocimiento herramientas y software de gestión de crédito y cobranzas (ERP).
•Conocimiento de las normativas legales relacionadas con el crédito y las cobranzas.
•Conocimiento de Excel intermedio y SAP B1 o similares.
•Mínimo 3 a 4 años de experiencia en el área de créditos y cobranzas, de los cuales 1 año deben ser en el puesto o similares.

⚠️ Vistony nunca solicita dinero, depósitos, transferencias ni ningún tipo de pago a los postulantes en sus procesos de búsqueda y selección. Si recibes una solicitud de este tipo a nombre de Vistony, repórtala de inmediato y no realices ningún pago.