Controlador(a) de personal delivery

Somos el motor detrás de marcas icónicas como Bembos, Chinawok, Don Belisario, Dunkin, Papa Johns y Popeyes. Entregando cariño y energía, creamos experiencias excepcionales en cada rincón.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de:

Puesto:

Auxiliar de Delivery NGR (Controlador de Torre)

Modalidad:

Full Time Rotativo (Aperturas y Cierres)

Trabajo presencial en el distrito de Lince

Remuneración y beneficios:

• Sueldo fijo mensual de S/ 1,130
• Bonificaciones de hasta S/ 900 por cumplimiento de indicadores
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
• Descuentos corporativos en nuestras marcas
• Empresa certificada como Great Place To Work
• Capacitación constante
• Posibilidad de afiliación a EPS
• Oportunidad de línea de carrera
• Grato ambiente laboral

Requisitos:

• Experiencia o conocimientos en atención al cliente
• Manejo de Office (nivel usuario)
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos
• Disponibilidad para laborar presencial en Lince
• Residir en zonas aledañas (considerando horarios de cierre)
• Buena actitud, orientación al servicio y trabajo en equipo

Funciones principales:

• Brindar soporte operativo virtual en tiempo real ante incidencias del Delivery NGR
• Coordinar con las marcas sobre indicadores clave de la operación (cobertura y disponibilidad)
• Ser el nexo entre drivers y operación ante incidencias (cliente ausente, dirección errada, datos incompletos en sistema, entre otros)
• Apoyar en funciones de apertura o cierre de manera rotativa
• Otras funciones asignadas por el área