Soporte Tecnico

Hace 4 horas

Lima, Callao Region, Perú Inetum Peru SAC Jornada completa

Descripción de la empresa

Universidad San Ignacio de Loyola

Descripción del empleo

Help Desk N1,
atender las incidencias nivel 1,
atención de llamadas del personal academico y administrativo

Requisitos

Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos

Tener conocimientos de redes

Esperiencia minima en N1 de 6 meses.

Habilidades comunicativas 

  • Ser claro y preciso en las respuestas
  • Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente
  • Resolver problemas de forma clara y rápida

Habilidades de servicio al cliente Ser empático con el cliente, Saber escuchar las necesidades del usuario, Mantener la paciencia y el profesionalismo. 

Información adicional

Cliente: USIL

Experiencia minima 6 meses

Horario: Lunes a sábado de 08:00 pm a 05:00 pm

Contrato de 2 mes. Fecha de Inicio: 23 Febrero , Fecha Fin: 23 Abril