Agente de call center Sede La Molina

Hace 6 días

Lima, Perú Carrefour Sociedad Anonima Cerrada Jornada completa
¿Te apasiona liderar equipos y optimizar procesos comerciales? Buscamos un Coordinador/a de Call Center comprometido, analítico y con orientación a resultados, que lidere al equipo de asesores de call center, garantizando una gestión eficiente de leads, seguimiento a clientes y cumplimiento de metas de ventas de nuestros proyectos inmobiliarios.  Lo que harás Coordinar, supervisar y acompañar al equipo de asesores de call center. Controlar el flujo de contactos, seguimiento y cierre de ventas en el CRM. Monitorear indicadores de desempeño (conversiones, llamadas efectivas, seguimiento a leads). Apoyar en la planificación y ejecución de campañas comerciales junto al área de marketing. Gestionar reportes diarios y semanales de productividad y resultados. Asegurar el cumplimiento de los protocolos de atención y comunicación con los clientes. Brindar soporte al área comercial en actividades presenciales o ferias inmobiliarias.  Lo que buscamos Formación técnica o universitaria en Administración, Marketing, Comunicación o afines. Experiencia mínima de 2 años en call center o ventas, idealmente en el sector inmobiliario o financiero. Manejo de CRM, Excel intermedio y WhatsApp Business. Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y organización. Disponibilidad para trabajo presencial y participación en eventos comerciales.  Lo que ofrecemos Equipo joven, colaborativo y con ganas de crecer contigo. Ingreso inmediato y pagos puntuales. Capacitaciones constantes y oportunidades de crecimiento profesional. Proyectos con impacto directo en marcas reales. Modalidad presencial Av. La Molina / Ate Remuneración de acorde al mercado para la posición. Horario full time (Lunes a Sábado).

-Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico