sin experiencia/Asesor de Atención al Cliente/ horarios full, semi y part
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A.
C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: : TELEOPERADOR PARA CAMPAÑA DE INFANCIA ATC
- PRESENCIAL EN NUESTRA SEDE EN SANTA ANITA ¿QUÉ ES LO QUE REALIZARÉ? Gestionar la recepción y contacto de clientes con servicio fijo entre 0 y 30 días desde su activación, mediante canales de llamadas y WhatsApp, con el objetivo de absolver consultas, resolver dudas y ejecutar el proceso de bienvenida. Asimismo, atender y gestionar incidencias o requerimientos relacionados con el operador, asegurando una experiencia positiva y el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.
· ¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS?
- Sueldo básico full time mensual de S/1130
- semi full S/800 (RXH)
- Bono variable -Bono de movilidad s/100 -Bono de Bienvenida s/300 -Bono de Asistencia perfecta s/200
- Capacitaciones cortas y pagadas
- Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio. ¿CUÁLES SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO? Lunes a domingo (1 día de descanso asignado al termino de capacitación)
* FULL TIME: RANGO DE INICIO ROTATIVO AM: (7AM, 8AM, 9AM, 10AM) 7:00 am a 4:00 pm 8:00 am a 5:00 pm 9:00 am a 6:00 pm 10:00 am a 7:00 pm GESTION 8H + 1H REFRIGERIO
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* SEMI FULL: RANGO DE INICIO ROTATIVO PM: (7AM, 8AM, 9AM, 10AM, 11AM) 7:00 am a 1:00 pm 8:00 am a 2:00 pm 9:00 am a 3:00 pm 10:00 am a 4:00 pm 11:00 am a 5:00 pm HORARIO DE GESTION 6 HORAS. PART TIME RANGO DE INICIO ROTATIVO AM: (8AM, 9AM, 10AM, 11AM) 8:00 am a 12:00 pm 9:00 am a 1:00 pm 10:00 am a 2:00 pm 11:00 am a 3:00 pm GESTION 4 HORAS
· CAPACITACIÓN 9AM A 4PM
· ¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR? Con o sin experiencia en call center ventas, retenciones, atención al cliente, entre otros.
* Secundaria completa o estudios técnicos y/o universitarios en curso o culminados
* Conocimientos en Microsoft office nivel usuario
* Disponibilidad para laborar en modalidad presencial. ¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?
* Orientación al cliente
* Comunicación efectiva
* Capacidad de negociación APROVECHA LA OPORTUNIDAD ÚNETE A PARTNER SERVICE.
-Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente
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Lima, Perú Partner Service Jornada completaPartner Service S.A.C. se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para incorporarse a nuestra campaña de Atención al Cliente Postpago en modalidad presencial. Modalidad y sede Modalidad: Presencial Sedes: Santa Anita Sede Céntrica: Av. Nicolás Ayllón 2941 Santa Anita. ¿Cuál será tu función? Recepcionar llamadas de usuarios que cuentan con...
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Asesor de Atención al cliente
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