Operador centro de Atención en Hotel 5 estrellas

La unidad de Hoteles de Los Portales, que cuenta con cinco hoteles de categoría lujo y corporativo en los principales destinos del Perú, se encuentra en búsqueda de un Operador de Central Telefónica en el reconocido Hotel Country Club (5⭐)

Perfil solicitado:

• Experiencia de 1 año en la posición y sector hotelero.
• Estudios truncos o culminados en Hotelería y Turismo, similares.
• Manejo de Opera a nivel intermedio.
• Manejo de Inglés intermedio - avanzado
• Disponibilidad para horario rotativo (entre 7 am a 10:45 pm)

Funciones:

• Contestar las llamadas de los huéspedes o clientes
• Seguir los procedimientos LQA
• Derivar las llamadas a las áreas correspondientes como room service, restaurante, reservas, eventos
• Asistir a las recepcionistas en los sites, atención al cliente, check in

Tenemos para ti:

• Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley
• Remuneración acorde al mercado + puntos hoteleros
• Refrigerio cubierto al 100% en el comedor del hotel
• Tarifas corporativas para estadía en nuestros hoteles
• Cuponera de beneficios, con hasta 3 días libres al año adicional a vacaciones

Postula y demuestra que también tienes la actitud Portales

Las ofertas de empleo y acceso a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades de trato.

Ley N° 26772