Asesor/a de Consultas Generales BCP

Aquí es donde tu talento impacta en la vida de 11 millones de peruanos para transformar sus planes en realidad Únete al equipo BCP y desafíate en grande como Asesor/a de Consultas Generales - Lima

¿Cuál es el reto?

Asesorar al cliente de Banca Consumo acerca de los productos y servicios con el BCP fidelizándolo a través del servicio y ofreciendo alternativas comerciales que le permitan fortalecer más su relación con el Banco.

¿Cómo lo lograrás?

• Asesorar y/o resolver las consultas de los diversos productos, servicios, canales y procesos, así como gestionar los requerimientos y reclamos de los clientes.
• Ofrecer y vender productos y servicios del Banco con la finalidad de satisfacer las necesidades de los clientes.
• Mantener actualizado de los cambios en procesos, información de productos, normativa, tasas, tarifas y campañas que ofrece el Banco.

¿Qué necesitamos de ti?

• Perfil Diverso: Deseable: estudiante técnico/a a partir del III ciclo o estudiante universitario/a a partir del II ciclo de las carreras de Administración, Ciencias de la Comunicación, Computación, Ing. Industrial, Economía, Marketing, Ing. de Sistemas, o afines al negocio.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente y/o ventas en call centers, financieras, bancos o empresas.
• Dominio Tecnológico /Domino Office nivel básico y habilidades en digitación.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

• Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2024
• Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.
• Acompañamiento de líderes expertos.
• Acceso a descuentos en productos financieros.
• Beneficios corporativos exclusivos por provincia
• Cultura de reconocimiento constante.

No dejes pasar esta oportunidad y Únete al equipo BCP

“Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades, y en línea con ello, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, lengua, raza, sexo, género, idioma, religión, opinión, edad, talla, procedencia educativa, condición económica, social, física, mental o cualquier otro índole, promoviendo así una cultura de respeto mutuo"