Asesor de Ventas Call Center

Hace 17 horas

Lima, Perú Fábrica Nacional de Acumuladores ETNA Jornada completa
En ETNA empresa peruana líder en soluciones de energía nos encontramos en búsqueda de un Asesor/a Call Center para su canal de atención ETNA Express. ¿A QUIÉN BUSCAMOS? - Estudios mínimos de Secundaria Completa. - Experiencia mínima de 1 año en áreas de Contac Center / CallCenter de Ventas a través de distintos canales (llamadas, WhastApp, Facebook, chats y formularios). - Conocimiento y manejo de herramientas de computación (office e internet) Nivel básico. - Fluidez verbal y buen trato. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo (un día descanso semanal). - Residir en zonas de Lima Norte, lugar de trabajo en Los Olivos.
· ¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES? - Concretar las ventas delivery de baterías. - Atender todas las oportunidades de ventas (WhatsApp, chats , formularios web, llamadas entrantes, Facebook etc.) - Atender las llamadas siguiendo el protocolo de atención, ventas y encuestas (Inbound/Outbound). - Cumplir con los KPI en los niveles servicio (niveles de atención, abandonos, calidad, satisfacción , efectividad) - Realizar las programaciones de los pedidos en el sistema. - Coordinar con los clientes y motorizados las ventas e instalaciones. - Hacer seguimiento a la entrega de pedidos al cliente. - Otras funciones que le asigne su jefe inmediato.
· ¿QUÉ OFRECEMOS? - Remuneración fija de S/. 1230 + Comisiones + bono de movilidad de S/. 130 - Beneficios de ley - EPS cubierta al 50% (opcional) - Otros beneficios corporativos (bono de escolaridad, bono por nacimiento de hijos, bono por matrimonio, descuentos corporativos, y más).
· El mejor equipo de trabajo te está esperando.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
2 años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico