Supervisor(a) de Post venta
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• Gestionar y coordinar las actividades de post venta, reclamos y garantías posteriores a la entrega de proyectos.
• Coordinar equipos multidisciplinarios, contratistas y proveedores para la atención de incidencias.
• Realizar visitas técnicas y supervisar trabajos en campo, asegurando la correcta ejecución de las soluciones.
• Coordinar con las áreas de Obras e Implementación la atención y cierre de garantías.
• Coordinar y realizar seguimiento a órdenes de trabajo, requerimientos e incidencias en locales.
• Supervisar el cumplimiento de plazos, costos y calidad de los trabajos de post venta.
• Realizar seguimiento a los planes de mantenimiento con apoyo del equipo técnico.
• Gestionar cotizaciones con proveedores y contribuir a la optimización de presupuestos.
• Mantener comunicación constante con los clientes, brindando atención y soluciones efectivas.
• Elaborar informes técnicos, actas de conformidad y documentación de cierre de garantías.
• Elaborar reportes e indicadores de post venta relacionados con tiempos de respuesta, cumplimiento de atenciones y costos.
• Proponer e implementar mejoras orientadas a optimizar la experiencia del cliente y los procesos de post venta.
• Coordinar servicios adicionales y atenciones de emergencia, incluyendo disponibilidad 24/7 cuando sea necesario.
• Otras funciones relacionadas al puesto. REQUISITOS
• Bachiller o titulado(a) en Arquitectura o Ingeniería Civil.
• Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
• Deseable experiencia de 3 a 5 años en supervisión, residencia de obra y/o gestión de post venta.
• Experiencia en proyectos Retail, Corporativos y/o Restaurantes.
• Experiencia en supervisión de trabajos de arquitectura, acabados e instalaciones.
• Conocimiento de normativa vigente, especificaciones técnicas, contratos y planes de mantenimiento.
• Manejo de AutoCAD y Excel.
• Deseable conocimiento de herramientas de gestión y/o CRM.
• Disponibilidad para realizar visitas técnicas y atender incidencias fuera del horario habitual cuando sea requerido. COMPETENCIAS
• Liderazgo y manejo de equipos.
• Comunicación efectiva y orientación al cliente.
• Capacidad de negociación y resolución de conflictos.
• Organización y seguimiento.
• Capacidad de análisis y toma de decisiones.
• Orientación a resultados.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples incidencias simultáneamente.
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Supervisor(a) de Post venta
Hace 2 días
Lima Metropolitana, Lima, Perú DRRP SPACES Jornada completa S/ 40,000 - S/ 70,000 Por obraSUPERVISOR(A) DE POST VENTAEmpresa del sector construcción e implementación de proyectos se encuentra en la búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Post Venta, quien será responsable de gestionar y coordinar la atención de reclamos, garantías, incidencias y servicios post entrega, asegurando soluciones oportunas y la satisfacción del cliente.PRINCIPALES...
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Supervisor de Post Venta Inmobiliaria
Hace 1 día
Lima Metropolitana, Lima, Perú Los Portales Jornada completa EUR 56,000 - EUR 89,000 Por obra¡Haz historia con nosotros y lleva tu carrera al siguiente nivel! En Los Portales, con más de 60 años de trayectoria impulsando el desarrollo de negocios en el sector inmobiliario y hotelero, y brindando oportunidades para las familias peruanas, estamos en busca de un(a) SUPERVISOR DE POST VENTA para formar parte de nuestro equipo. Si eres una persona...
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Supervisor De Ventas Motores
Hace 21 horas
Lima, Lima, Perú Cornerstone Per Jornada completaPuesto Supervisor de ventas motores Objetivo del puesto Vender los productos que comercializa y fábrica la empresa y que corresponden a la división a la cual pertenecen. Mantener la atención a sus clientes, mediante visitas periódicas, según zona geográfica, sector industrial u otro criterio bajo el cual haya sido asignada su cartera de clientes....
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Asesor de Ventas B2B/Inmobiliaria
Hace 5 días
Lima Metropolitana3, Lima, Perú C.M. Y S. Jornada completa S/ 36,000 - S/ 60,000 Por obraPuestoASESOR DE VENTAS B2BRequisitosEstudios en Administración, Marketing o carreras afines, con manejo de técnicas de venta consultiva y plataformas CRM.Mínimo 1 año de experiencia en ventas presenciales o de campo. Deseable del sector inmobiliario, financiero, automotriz o seguros.Experiencia previa participando en ferias, eventos comerciales o...
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Lima Metropolitana, Lima, Perú CONFIDENCIAL Jornada completa S/ 26,000 - S/ 31,000 Por obraConvocatoria Laboral Supervisor(a) de Ventas (Campo | Telecomunicaciones)Importante empresa del sector telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Ventas, con experiencia en Supervisar, Capacitar Y Asegurar La Correcta Ejecución Del Servicio De Instalaciones Hfc Realizado Por Las Contratas De Claro, Garantizando El Cumplimiento...
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COORDINADOR TECNICO DE POSTVENTA
Hace 2 días
Lima Metropolitana, Lima, Perú COSAPI Jornada completa EUR 78,000 - EUR 123,000 Por obraSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Compañía: COSAPI GESTION INMOBILIARIA (PE04) Ubicación: Sede Central Nuestra empresa COSAPI GESTION INMOBILIARIA (P003) se encuentra en la búsqueda del mejor talento para la posición de: Objetivo del puesto Coordinar la atención de observaciones y reclamos de los propietarios posteriores...
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Prevencionista SSOMA
Hace 3 días
Lima, Lima, Perú Divemotor Jornada completaEn el Grupo Divemotor, nos enorgullece promover un entorno de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad y fomentamos la igualdad de oportunidades para todo el equipo. Nos comprometemos a seleccionar a nuestr@s colaborador@s basándonos en sus competencias y habilidades, sin discriminación por motivos de raza, género, orientación sexual, religión,...
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Impulsadora Canjista Canal Tradicional
Hace 3 días
Lima Metropolitana, Lima, Perú Grupo Tawa Jornada completa S/ 17,000 - S/ 19,000 Por obraSi te apasionan los retos y estar en la cancha ¡Este trabajo es para ti!¡Somos Rom!Somos una empresa de servicios de gestión de canales de venta. Somos socios permanentes de más de 30 empresas globales y regionales, en canales presenciales y virtuales en Perú y Chile. Nuestro propósito es impulsar el éxito de nuestros aliados comerciales, marcando...
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Urgente! Impulsadora Canal Tradicional
Hace 7 días
Lima Metropolitana, Lima, Perú Grupo Tawa Jornada completa S/ 17,000 - S/ 19,000 Por obraSi te apasionan los retos y estar en la cancha ¡Este trabajo es para ti!¡Somos Rom!Somos una empresa de servicios de gestión de canales de venta. Somos socios permanentes de más de 30 empresas globales y regionales, en canales presenciales y virtuales en Perú y Chile. Nuestro propósito es impulsar el éxito de nuestros aliados comerciales, marcando...
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Técnico(a) Control de Calidad Subaru
Hace 1 semana
Lima Metropolitana, Lima, Perú Inchcape Américas Jornada completa S/ 29,000 - S/ 42,000 Por obraPosición basada en Perú. No es elegible a los beneficios definidos en la política de movilidad internacional (Employee Initiated) Técnico(a) Control de Calidad Subaru Ubicación: Perú Modalidad: Presencial Posición basada en Perú. No es elegible a los beneficios definidos en la política de movilidad internacional (Employee Initiated) ¿Buscas...
