Sueldo S/1750 + Variable de S/250

Hace 6 días

Lima, Perú EntelConnect Jornada completa S/ 1,750 - S/ 2,000/mes
Únete al equipo Soporte Técnico – Entel MAT2 Nivel 2 Nos encontramos en búsqueda de Analistas de Soporte Técnico N2 para brindar atención y soporte especializado en servicios de telecomunicaciones dirigidos a clientes corporativos. ¿Cuáles serán tus funciones?
• Analizar, diagnosticar y resolver incidencias de conectividad y servicios de telecomunicaciones.
• Brindar soporte mediante llamadas inbound y outbound.
• Atender casos derivados desde Soporte Nivel 1 (N1).
• Brindar apoyo a técnicos en terreno.
• Realizar diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con fibra y conectividad.
• Dar soporte a clientes de los segmentos corporativo y mayorista. Perfil Que Buscamos
• Estudiantes de últimos ciclos o recién egresados de Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Redes o carreras técnicas afines.
• Conocimientos sólidos en redes y telecomunicaciones.
• Conocimientos equivalentes a nivel CCNA/CCNP (no es necesario contar con certificación). ¿QUÉ OFRECEMOS?
• Sueldo Fijo: S/1750
• Variable: Hasta S/250
• Planilla completa con beneficios de ley.
• Modalidad: Híbrida Jornada
• 48 horas semanales + refrigerio.
• 6 días de gestión y 1 día de descanso rotativo. Disponibilidad Horaria
• Franja AM: 06:00 AM
- 4:00 PM
• Franja PM: 12:00 PM – 10:00 PM
• Franja Noche: 10:00 PM
- 8:00 AM
• Sujeto al cambio de horario con Chile