Teleoperador/a

Hace 3 días

Lima, Perú SYNLAB_Peru Jornada completa
Synlab el 1° Laboratorio clínico más grande e importante de Europa, con presencia en más de 30 países a nivel mundial y produciendo más de 500 millones de pruebas anuales. Se encuentra presente en el Perú desde el 2017, con sedes propias, convenio con instituciones privadas y del estado y nuevos proyectos de crecimiento en nuestro país. Contamos con acreditaciones tan importantes como ISO 9001 y la acreditación internacional ISO 15189 (aplica para laboratorios clínicos) ello nos ha permitido destacar en nuestros estándares de calidad y brindar un servicio de primer nivel. Te invitamos a formar parte del mejor equipo de trabajo. Nos encontramos en búsqueda de TELEOPERADOR(A) Horarios
• Lunes a Viernes / Sábados o domingos rotativos (48 horas semanales) Requisitos
• Disponibilidad para laborar de forma presencial.
• Deseables estudios técnicos administrativos y/o área técnica de salud.
• Experiencia como teleoperador en sector salud al menos 1 año(de preferencia en laboratorio) FUNCIONES
• Recepcionar las llamadas de nuestros clientes y agendar las tomas de muestras domiciliarias o de forma presencial en laboratorio central según sus solicitudes médicas (incluye cotizaciones).
• Recepcionar las llamadas de clientes internos, en casos de necesidad, y redireccionar para cumplir con lo solicitado
• Realizar seguimiento de asistencias en sucursales
• Unificar las peticiones en el software de ventas de la empresa
• Atenciones de reclamos generados vía telefónica
• Otras funciones relacionadas que le asigne sus inmediatos superiores Beneficios
• Planilla desde primer día de trabajo
• Ser parte de una Empresa reconocida
• EPS al 80%