Asesor(a) de Ventas Online y Atención al Cliente
Hace 2 días
Surquillo, Lima, Perú
Uniformes Executivas
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Asesor(a) de Ventas Online y Atención al Cliente
Executivas | Moda femenina | Lima
En Executivas.pe buscamos incorporar a una persona apasionada por las ventas, carismática, proactiva y con una verdadera vocación de servicio.
Su principal responsabilidad será convertir oportunidades en ventas y garantizar una atención de excelencia, acompañando a nuestras clientas durante todo el proceso de compra.
Funciones principales
• Gestionar, cerrar y registrar las ventas provenientes de WhatsApp, redes sociales, página web y herramientas de inteligencia artificial.
• Atender y asesorar a las clientas, resolviendo consultas sobre productos, tallas, precios y disponibilidad.
• Realizar seguimiento proactivo a clientas interesadas para concretar ventas y recuperar oportunidades comerciales.
• Responder mensajes, comentarios y consultas comerciales en nuestros canales digitales.
• Gestionar la atención postventa, incluyendo reclamos, cambios y devoluciones.
• Registrar y verificar pagos, mantener actualizados los estados de venta y realizar el cuadre diario de cobranzas. ¿Qué buscamos?
• Experiencia mínima de 1 año en ventas y atención al cliente, preferentemente en moda, retail o comercio electrónico.
• Experiencia atendiendo clientes por WhatsApp Business y redes sociales.
• Manejo de Excel y herramientas de Office a nivel usuario.
• Familiaridad con herramientas digitales e inteligencia artificial a nivel usuario, o disposición para aprenderlas.
• Carisma, actitud comercial, pasión por las ventas y atención de excelencia.
• Proactividad, organización, responsabilidad y orientación al cumplimiento de objetivos. Condiciones del puesto
• Modalidad: Híbrida (virtual y presencial en Surquillo).
•
Ubicación:
Surquillo, Lima.
• Remuneración: Salario fijo + bono variable por resultados comerciales. ¿Cómo postular? Envía tu CV a informes@uniformesexecutivas.com Asunto: Asesor(a) de Ventas Online – Nombre y apellido
• Gestionar, cerrar y registrar las ventas provenientes de WhatsApp, redes sociales, página web y herramientas de inteligencia artificial.
• Atender y asesorar a las clientas, resolviendo consultas sobre productos, tallas, precios y disponibilidad.
• Realizar seguimiento proactivo a clientas interesadas para concretar ventas y recuperar oportunidades comerciales.
• Responder mensajes, comentarios y consultas comerciales en nuestros canales digitales.
• Gestionar la atención postventa, incluyendo reclamos, cambios y devoluciones.
• Registrar y verificar pagos, mantener actualizados los estados de venta y realizar el cuadre diario de cobranzas. ¿Qué buscamos?
• Experiencia mínima de 1 año en ventas y atención al cliente, preferentemente en moda, retail o comercio electrónico.
• Experiencia atendiendo clientes por WhatsApp Business y redes sociales.
• Manejo de Excel y herramientas de Office a nivel usuario.
• Familiaridad con herramientas digitales e inteligencia artificial a nivel usuario, o disposición para aprenderlas.
• Carisma, actitud comercial, pasión por las ventas y atención de excelencia.
• Proactividad, organización, responsabilidad y orientación al cumplimiento de objetivos. Condiciones del puesto
• Modalidad: Híbrida (virtual y presencial en Surquillo).
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Ubicación:
Surquillo, Lima.
• Remuneración: Salario fijo + bono variable por resultados comerciales. ¿Cómo postular? Envía tu CV a informes@uniformesexecutivas.com Asunto: Asesor(a) de Ventas Online – Nombre y apellido