Asesor de Soporte Técnico y Atención al Cliente HFC – Claro Te capacitamos Horarios flexibles

En Partner Service S.
A.
C., empresa con más de 10 años de experiencia en el rubro de atención al cliente, nos encontramos en la búsqueda de Asesores Técnicos y de Atención al Cliente para la campaña Claro HFC. Si buscas un excelente ambiente laboral, bonos atractivos y capacitación pagada, esta oportunidad es para ti Funciones principales
• Atender consultas y brindar soporte técnico para servicios fijos del hogar (cable, internet y telefonía).
• Gestionar programaciones de visitas técnicas, reclamos, facturación y solicitudes de postventa.
• Realizar gestiones de retención de clientes ofreciendo alternativas y promociones vigentes.
• Promover la satisfacción del cliente asegurando un servicio de alta calidad. ¿Qué ofrecemos?
• Sueldo Básico + Beneficios Económicos:
• Full Time: S/ 1,130 + Comisiones hasta S/ 300.
• Semi Full: S/ 800 + Comisiones hasta S/ 300.
• Part Time: S/ 565 + Comisiones hasta S/ 300.
• Bono de Bienvenida: S/ 200 (1er mes).
• Bono de Permanencia: S/ 300 acumulable (S/ 100 en el 2do, 3er y 4to mes).
• Bono de Movilidad: S/ 100 a S/ 150 (según turno y asistencia).
• Capacitación Pagada: S/ 30 por día asistido (total S/ 300).
• Programa de Referidos: Gana S/ 200 por cada amigo que ingrese a trabajar.
• Lugar de trabajo: El Agustino / Santa Anita (Sede Céntrica / Sede Orbes). Requisitos
• Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.
• RUC activo y Clave SOL para emisión de Recibos por Honorarios (RxH
- Contrato por Locación de Servicios).
• Documentación en regla: DNI vigente, Certijoven/Certiadulto y comprobante de estudios.
• Excelente comunicación, empatía y orientación al cliente. Modalidades y Horarios Flexibles
• Full Time (8h gestión + 1h break): Turnos rotativos en rangos de 12:00 p.m. a 11:00 p.m. (PM).
• Semi Full (6h gestión): Turnos rotativos en rangos de 1:00 p.m. a 11:00 p.m. (PM).
• Part Time (4h gestión): Turnos fijos/rotativos en rangos tarde.