Asesor de Soporte al cliente
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se requiere
incorporar a un Asesor de Soporte al cliente. Misión Del Puesto Atender y gestionar llamadas entrantes y salientes, brindando soporte, información y soluciones efectivas a los clientes, con el fin de garantizar una experiencia de atención satisfactoria y contribuir a la fidelización de los mismos. Requisitos
• Profesional egresado, técnico o universitario de las carreras de Administración, Contabilidad, Economía o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en call centers o en puestos de atención al cliente.
• Manejo de MS Office a nivel intermedio
- avanzado.
• Poseer habilidades de motivación y servicio de atención al cliente.
• Buen nivel de comunicación.
• Capacidad para identificar, analizar y solucionar problemas de manera rápida y eficiente, brindando soluciones satisfactorias a los clientes. Funciones Del Cargo
• Atender las llamadas de los clientes de manera oportuna, cordial y profesional.
• Proporcionar información clara sobre productos, servicios, promociones o procesos internos de la empresa relacionados a productos y servicios ofrecidos al público.
• Resolver consultas, bloqueos de canal digital u otros requerimientos en su ámbito de actuación, dentro de los plazos establecidos.
• Registrar información relevante de la interacción con los clientes en el sistema de gestión respectivo.
• Canalizar llamadas a otras unidades o departamentos en caso sea necesario.
• Cumplir con los indicadores de gestión de la unidad.
• Promover productos y servicios según campañas vigentes, respetando las políticas internas de atención y venta responsable.
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OFRECEMOS:
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- Grato ambiente de trabajo.
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- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
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- Remuneración acorde al mercado.
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- Seguros y otros beneficios no remunerativos.
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- Oportunidades de desarrollo personal
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Hidrogeológo Junior
Hace 3 días
San Isidro, Piura, Perú Stantec Jornada completaDescription: Stantec requiere contratar para sus oficinas en Perú a un HIDROGEOLOGO JUNIOR profesional con al menos 05 años de experiencia laboral en general. Algunas De Sus Funciones Específicas, Serán: • Brindar soporte al equipo Sr. y LTP en estudios hidrogeológicos conceptuales y numéricos en soporte a ingenierías y permisos...
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Hidrogeólogo Intermedio
Hace 3 días
San Isidro, Piura, Perú Stantec Jornada completaDescription: Stantec requiere contratar para sus oficinas en Perú a un HIDROGEÓLOGO INTERMEDIO, profesional con al menos 10 años de experiencia laboral en el rol. Funciones: • Dar soporte al PTL y Sr en estudios hidrogeológicos conceptuales y numéricos en soporte a ingenierías y permisos ambientales. • Realizar presentaciones de resultados a...
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Asistente administrativo
Hace 1 día
San Isidro, Piura, Perú LABORAL FER Jornada completaNos encontramos en convocatoria del puesto de Asistente Administrativo : Funciones del puesto: • Registrar, actualizar y mantener la base de datos de facturación, cobranzas, clientes y proveedores, asegurando que la información se encuentre completa y actualizada. • Apoyar en la emisión, registro y seguimiento de facturas, notas de crédito, notas de...
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Desarrollador Frontend/React.js
Hace 7 días
San Isidro, Piura, Perú Indra Group Trabajo remoto Jornada completaBuscamos profesionales de Desarrollador Frontend para nuestro cliente del sector seguros. 🔎 ¿Qué buscamos? • Profesional de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o carreras afines. • Mínimo de 3 años de experiencia como Desarrollador Frontend con experiencia en React.js. • Experiencia avanzada con React.js y su ecosistema (Hooks,...
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Ejecutivo de Cuentas Pasivas
Hace 19 horas
san vicente medio piura, piura, Perú Mibanco Jornada completaEn Mibanco, el banco especializado en microfinanzas del Grupo Credicorp, tenemos el propósito de transformar las vidas de los peruanos a través de la inclusión financiera. Por ello, nos encontramos en búsqueda de una persona apasionada, analítica y con grandes ideas para impactar en la vida de los micro y pequeños empresarios del país incorporándose...
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Asesor comercial Omnicanal
Hace 2 semanas
San Isidro, Piura, Perú La Positiva Seguros Jornada completaDescripción de la empresa La Positiva Seguros es una empresa con más de 87 años de experiencia en el mercado asegurador peruano y más de 4 millones de personas aseguradas en todo el país. Está formada por La Positiva Seguros Generales S. A., La Positiva Vida S. A. y La Positiva EPS S. A., cubriendo distintas necesidades de protección. La empresa está...
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Asesor(a) de Cobranza/Comisiones/hibrido
Hace 2 semanas
San Isidro, Piura, Perú British House International - Group Beltran Jornada completa S/ 1,550 - S/ 1,650 TemporalAsesor(a) de Atención y Cobranza British House International busca un(a) profesional con orientación al servicio, habilidades de comunicación y capacidad de seguimiento para gestionar la atención, cobranza y fidelización de nuestros alumnos. Principales funciones • Realizar el seguimiento y cobranza de pensiones, contactando a los alumnos con pagos...
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Asesor de Seguros
Hace 3 semanas
San Isidro, Piura, Perú La Positiva Seguros Jornada completa¡Transforma el rubro de los seguros como nuestro/a próximo/a Asesor de Seguros de Canal Digital - Salud. Tu reto será brindar atención inmediata y oportuna a todos aquellos clientes que solicitan información de nuestros productos a través de los Canales Digitales. Para lograrlo, te enfocarás en: • Contactar de manera inmediata y efectiva a cada...
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Ingeniero de Costos Intermedio
Hace 3 semanas
San Isidro, Piura, Perú Stantec Jornada completaDescription: Stantec requiere contratar para sus oficinas en Perú a un INGENIERO DE COSTOS INTERMEDIO, profesional con al menos 6 años de experiencia laboral en general. Algunas De Sus Funciones Específicas, Serán: • Elaboración de metrados y análisis de precios unitarios de las partidas de Obras civiles, Mecánicas, Eléctricas e Instrumentación...
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Asesor de Ventas Técnicas
Hace 5 días
San Isidro, Huancavelica, Perú Concentrix Jornada completa S/ 30,000 - S/ 40,000 Por obraConcentrix busca un Agente de Ventas en Huancavelica, Perú, para brindar soporte técnico a usuarios externos. Esta posición responde a consultas de carácter técnico, incluyendo hardware y software, y proporciona soluciones a los problemas que enfrentan los usuarios de productos técnicos del cliente.Los candidatos deben tener un título técnico y una...
