Asistente de Atención al Cliente y Administración
Hace 4 semanas
La Victoria Lima, LIM, Perú
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CONVOCATORIA LABORAL
Puesto: Asistente de Atención al Cliente y Administración
Empresa del sector comercial se encuentra en búsqueda de una persona responsable, organizada y proactiva para desempeñarse en labores de atención al cliente, administración y apoyo contable.
Principales funciones
- Atender y orientar a clientes de manera presencial, telefónica y por los canales de comunicación de la empresa.
- Brindar información sobre productos, pedidos, pagos, facturación y otras consultas.
- Registrar y realizar seguimiento a solicitudes y requerimientos de clientes.
- Manejar y controlar la caja diaria.
- Registrar ingresos y egresos de caja.
- Recibir pagos mediante efectivo, transferencias, depósitos u otros medios autorizados.
- Realizar el cuadre diario de caja y reportar diferencias.
- Emitir facturas, boletas, notas de crédito, notas de débito y otros comprobantes de pago.
- Revisar los datos de clientes, importes y condiciones antes de emitir comprobantes.
- Revisar y organizar facturas y comprobantes recibidos de proveedores.
- Apoyar en el registro y control de operaciones de compras y ventas.
- Mantener ordenada y actualizada la documentación comercial, administrativa y contable.
- Coordinar la entrega de documentos e información al área contable.
- Descargar, organizar y archivar estados de cuenta bancarios.
- Realizar seguimiento de depósitos, transferencias y pagos.
- Apoyar en la conciliación de movimientos bancarios con los registros internos.
- Identificar y reportar movimientos bancarios pendientes o diferencias encontradas.
- Realizar seguimiento de cuentas por cobrar.
- Contactar a clientes para comunicar vencimientos y efectuar cobranzas.
- Registrar y actualizar los pagos realizados por clientes.
- Elaborar reportes de caja, ventas, cobranzas, bancos y otros controles administrativos.
- Coordinar con clientes, proveedores, Administración y Contabilidad cuando corresponda.
- Apoyar en trámites, solicitudes y gestiones administrativas.
- Mantener actualizados los registros y controles internos asignados.
- Informar oportunamente cualquier incidencia o irregularidad detectada.
- Mantener la confidencialidad de la información comercial, administrativa, financiera y contable.
- Brindar apoyo general en las actividades necesarias para el adecuado funcionamiento de la empresa. Requisitos
- Técnico o estudiante de Administración, Contabilidad, Gestión Empresarial, Finanzas o carreras afines.
- Experiencia en atención al cliente, administración, caja, facturación, cobranzas o funciones similares.
- Conocimientos básicos de contabilidad.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Deseable experiencia en sistemas administrativos o de facturación. Horario Lunes a viernes: 10:00 a.m. – 7:00 p.m. Sábados: 10:00 a.m. – 4:30 p.m. Lugar de trabajo Gamarra – La Victoria, Lima. Trabajo presencial en oficina/estación administrativa. Tipo de empresa: Microempresa. Sueldo: S/.1,300.00
- S/.1,600.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
- Atender y orientar a clientes de manera presencial, telefónica y por los canales de comunicación de la empresa.
- Brindar información sobre productos, pedidos, pagos, facturación y otras consultas.
- Registrar y realizar seguimiento a solicitudes y requerimientos de clientes.
- Manejar y controlar la caja diaria.
- Registrar ingresos y egresos de caja.
- Recibir pagos mediante efectivo, transferencias, depósitos u otros medios autorizados.
- Realizar el cuadre diario de caja y reportar diferencias.
- Emitir facturas, boletas, notas de crédito, notas de débito y otros comprobantes de pago.
- Revisar los datos de clientes, importes y condiciones antes de emitir comprobantes.
- Revisar y organizar facturas y comprobantes recibidos de proveedores.
- Apoyar en el registro y control de operaciones de compras y ventas.
- Mantener ordenada y actualizada la documentación comercial, administrativa y contable.
- Coordinar la entrega de documentos e información al área contable.
- Descargar, organizar y archivar estados de cuenta bancarios.
- Realizar seguimiento de depósitos, transferencias y pagos.
- Apoyar en la conciliación de movimientos bancarios con los registros internos.
- Identificar y reportar movimientos bancarios pendientes o diferencias encontradas.
- Realizar seguimiento de cuentas por cobrar.
- Contactar a clientes para comunicar vencimientos y efectuar cobranzas.
- Registrar y actualizar los pagos realizados por clientes.
- Elaborar reportes de caja, ventas, cobranzas, bancos y otros controles administrativos.
- Coordinar con clientes, proveedores, Administración y Contabilidad cuando corresponda.
- Apoyar en trámites, solicitudes y gestiones administrativas.
- Mantener actualizados los registros y controles internos asignados.
- Informar oportunamente cualquier incidencia o irregularidad detectada.
- Mantener la confidencialidad de la información comercial, administrativa, financiera y contable.
- Brindar apoyo general en las actividades necesarias para el adecuado funcionamiento de la empresa. Requisitos
- Técnico o estudiante de Administración, Contabilidad, Gestión Empresarial, Finanzas o carreras afines.
- Experiencia en atención al cliente, administración, caja, facturación, cobranzas o funciones similares.
- Conocimientos básicos de contabilidad.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Deseable experiencia en sistemas administrativos o de facturación. Horario Lunes a viernes: 10:00 a.m. – 7:00 p.m. Sábados: 10:00 a.m. – 4:30 p.m. Lugar de trabajo Gamarra – La Victoria, Lima. Trabajo presencial en oficina/estación administrativa. Tipo de empresa: Microempresa. Sueldo: S/.1,300.00
- S/.1,600.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial