Coordinador de Cajas y Atención al Cliente/Sodimac Bellavista

En Sodimac Bellavista buscamos a nuestr@ próxim@ Coordinador de Cajas, tu principal responsabilidad será asegurar un excelente servicio al cliente a través del correcto cumplimiento de procedimientos, mostrando una actitud positiva. ¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?
- Supervisar la operación de Cajas y Servicios Especiales, asegurando el cumplimiento de procedimientos y controles.
- Validar checklists operativos y garantizar la correcta ejecución de los procesos del área.
- Asegurar la atención oportuna de los servicios y requerimientos de clientes.
- Brindar soporte operativo en cajas y atención al cliente según las necesidades de la operación.
- Controlar la gestión de fondos, premiaciones, autorizaciones y documentación operativa.
- Supervisar los procesos de cobro, cuadre y cierre de cajas.
- Reportar incidencias operativas y realizar seguimiento a planes de acción.
- Velar por el cumplimiento de indicadores, niveles de servicio y mejora continua.
- Garantizar la continuidad operativa, la prevención de pérdidas y el cumplimiento de normas internas.
- Gestionar la distribución del personal de acuerdo con la demanda operativa. ¿Qué esperamos de ti?
- Egresados universitario o técnicos en Administración , Contabilidad , o afines
- Experiencia mínima de 1 año en manejo en procesos operativos en el área de caja
- Manejo de Office nivel intermedioDisponibilidad para trabajar en horarios rotativos
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Competencias:
liderazgo, orientación a resultados y orientación al cliente Con La Experiencia Falabella Disfrutarás De
- Planilla desde el primer día
- Buen Clima Laboral Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito
- Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Formar parte de Falabella significa estar continuamente mejorando, aprendiendo de otros y siendo protagonista de tu carrera y desarrollo profesional.
- En Falabella Perú fomentamos una cultura inclusiva y diversa, enfocada en la equidad y el respeto por las distintas perspectivas.