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The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability.Essential Functions/Core Responsibilities Responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates...

The Training & Quality Manager To manage and facilitate, in a dynamic and passionate manner, the performance and deliverables of a client specific Training and Quality teams to exceed the expectations of the company and clients based in a continuous improvement of an effective and efficient operational delivery and end user...

The Trainer II is responsible for delivering client focused training to address the new hire, product update and recursive training requirement of Concentrix in support of client programs to ensure superior workforce preparation with best in class service and delivery. This position requires attaining and maintaining certification in the Trainer...

The Sr Quality Evaluator is responsible for monitoring and evaluating inbound and/or outbound calls and other customer contact methods (e.g. email, chat) for accuracy and adherence to established quality standards. This position assists in the output of assessing quality standards, provide insight to customers to contribute to program performance...

¡Súmate a un Great Place to Work! 🏆En nuestra familia valoramos la igualdad, la inclusión y la diversidad. Buscamos talentos para el puesto de Asesor de Atención al Cliente para una reconocida AEROLÍNEA en nuestra sede del Cercado de Lima (Edificio Crillón).🎯 ¿Qué perfil buscamos?Edad: Mayores de 18 años con secundaria completa.Experiencia:...

Konecta busca Asesor de Atención al Cliente para una aerolínea reconocida, ubicada en Cercado de Lima (Edificio Crillón). Trabajarás de lunes a domingo en turnos de 2:00 PM a 12:00 AM, con una jornada de 7 h 15 min y un refrigerio de 45 minutos. Ingreso directo a planilla con beneficios de ley y bonos mensuales.Salario básico de S/. 1,130 más...

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Asesor de Atención al Cliente Multicanal para una importante cuenta del rubro de Aerolíneas.¿QUÉ OFRECEMOS?Sueldo Base: S/. 1,130 mensual.Bono Teneru: S/. 170.Tarjeta de Alimentos: S/. 260.Bono Variable: Hasta 15% adicional.Movilidad de salida: Incluida en turnos noche y madrugada.Capacitación: Pagada desde el primer día.REQUISITOS DEL...

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En ATENTO PERÚ, queremos contar con tu talento, para seguir creciendo y mejorando juntos, en nuestro Site en Ate Vitarte.Nuestras responsabilidades principales son:Análisis de casuísticas de reclamosAnálisis de documentos enviados por los clientesEmisión de resoluciones en plazos establecidos¿Qué beneficios disfrutamos en nuestro...

En ATENTO PERÚ, queremos contar con tu talento, para seguir creciendo y mejorando juntos, en nuestro Site en Ate Vitarte.Nuestras responsabilidades principales son:Brindar asesoría y soluciones a los clientes Sky respecto a consultas, dudas o inconvenientes comercialesRealizar la remisión de TicketsEnfrentar y gestionar reclamos de los clientes...

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En ATENTO PERÚ, queremos contar con tu talento, para seguir creciendo y mejorando juntos, en nuestro Site en Ate Vitarte.FUNCIONES:- Generar reservas, pagos de reservas multimonedas, cambios de fecha y ruta, generación TKT CRM- Envío de facturas, cambio de nombre, devoluciones 100%, campañas outboundBENEFICIOS:Sueldo: S/. 1130 ​Bono Idioma:...

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Somos Eurofirms, Consultora Especialista en Gestión Humana y, por encargo de nuestro importante cliente, empresa especializada en logística integral, transporte de carga nacional e internacional y gestión aduanera para importaciones y exportaciones, nos encontramos en la búsqueda de un:Customer Service y Operaciones – Importación¿Cuál será tu...