Empleos de colas en Lima

Misión: Realizar el seguimiento de indicadores de riesgo de la cartera asegurando el cumplimiento de los apetitos definidos y los volúmenes de colocación para las carteras residencial (B2C) y no residencial (B2B). Funciones:   Realizar seguimiento del performance de la cartera                         Seguimiento y...

Misión:  Generar inteligencia analítica para la gestión del riesgo crediticio mediante el desarrollo y mantenimiento de modelos estadísticos y de machine learning, asegurando que estos se traduzcan en resultados tangibles sobre los indicadores de la cartera y de originación. Asimismo, promover el uso y comprensión de los modelos dentro del equipo de...

1Control y Supervisión de las operaciones de las aerolíneas a las que se le brinde servicio2Controlar los tiempos de los procesos a fin de establecer los responsables en caso se quiebre alguno3Supervisar de forma efectiva las operaciones durante los tiempos que se encuentre en tierra los aviones4Validar la información entre áreas a...

Descripción Oferta Atender consultas y solicitudes de clientes dando un servicio de excelencia junto con ofrecer y concretar ventas en productos y/o servicios. Atender a los clinetes por llamadas Requisitos Candidato/a · Experiencia mínima 3 meses en callcenter · Secundaria completa · Experiencia miníma de 1 mes...

Descripción Oferta Desarrollar y alinear el talento humano de atención al cliente mediante formación estratégica para elevar la calidad, ventas y Kpis. - Formar a nuevos colaboradores que ingresarán al canal Call Center. - Generar material instruccional acorde a las nuevas generaciones de tecnología de comunicación. - Generar compromiso...

Descripción Oferta Entrenar y potenciar habilidades de los agentes para garantizar estándares de calidad, logrando una atención al cliente excelente - Diseñar e impartir formaciones iniciales y continuas sobre los protocolos de atención de productos y procesos BBVA. - Evaluar la efectividad formativa mediante pruebas de conocimineto y...

Descripción Oferta Contactar a clientes a través de llamadas telefónicas. Brindar información clara sobre los servicios ofrecidos y concretar ventas. Contactar a clientes potenciales a través de llamadas telefónicas. Brindar información clara y precisa sobre los servicios ofrecidos. Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones...

Misión: -  Ejecutar las actividades operativas y administrativas del almacén, cumpliendo con los procedimientos establecidos, así como con los requisitos de seguridad y medio ambiente, con la finalidad de optimizar los tiempos de atención a clientes internos y externos. Funciones:   - Realizar el adecuado control de recepción de...

Funciones:   Analizar y reportar los procesos de debida diligencia, conflictos de interés y otros que se requieran al Oficial de Cumplimiento con la finalidad de mitigar la exposición a riesgos de la empresa consecuencia de la vinculación y/o relacionamiento con terceros.                         Dar soporte al Oficial de...

Descripción Oferta La empresa de contact center - "ENTEL CONNECT" se encuentra actualmente en busca de un SUPERVISOR, para la cuenta de SKY Airline, realizar las siguientes funciones: - Supervisar actividades realizadas en la gestión de plataforma. - Gestionar soluciones en forma interna y/o Externa. - Detectar, proponer y ejecutar mejoras...

Descripción Oferta Reclutar y seleccionar staff administrativo cubriendo vacantes a tiempo con talento idóneo, de calidad y alineado al negocio. Principales responsabilidades: - Gestionar procesos completos de reclutamiento y selección de perfiles administrativos y staff. - Ejecutar hunting activo y entrevistas por competencias, asegurando...

Descripción Oferta La empresa de contact center - "ENTEL CONNECT" se encuentra actualmente en busca de un SUPERVISOR, para la cuenta de SKY Airline, realizar las siguientes funciones: - Supervisar actividades realizadas en la gestión de plataforma. - Gestionar soluciones en forma interna y/o Externa. - Detectar, proponer y ejecutar mejoras...

Descripción Oferta Registrar de datos para cada empleado,los ingresos semanales, las ausenciasos y generar informes de supervisión sobre el desempeño 1. Validación de tramitación de LM 2.Ingreso de personal nuevo al sistema Cloud 3. Carga de Absentismo en Asisscad 4. Validación de carga de Turnos cargados 5.Validación de Logueos v/s...

Descripción Oferta La empresa de contact center - "ENTEL CONNECT" se encuentra actualmente en busca de un SUPERVISOR, para la cuenta de SKY Airline, realizar las siguientes funciones: - Supervisar actividades realizadas en la gestión de plataforma. - Gestionar soluciones en forma interna y/o Externa. - Detectar, proponer y ejecutar mejoras...

Descripción Oferta Formar, supervisar y dirigir a los capacitadores, con el fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos del proceso de capacitación. 1. Realizar la programación de capacitaciones por servicio. 2. Velar por el cumplimiento de las mallas en el proceso de capacitación impartidas por su equipo de trabajo. 3. Realizar el...

Descripción Oferta Monitorear la calidad de atención brindada por los ejecutivos, para elaborar planes de acción en base a las falencias detectadas. 1. Evaluar la calidad de atención (contacto) y medir la capacidad de resolución de los ejecutivos durante la gestión de llamadas entrantes y salientes a los usuarios finales de nuestros...

Descripción Oferta Optimizar el desarrollo de software mediante automatización, garantizando altos estándares de calidad, disponibilidad y seguridad. La empresa Entel Connect se encuentra actualmente en busca de un Analista de Desarrollo de aplicaciones Junior, sus principales funciones será: • Diseñar y desarrollar aplicaciones a medida...

Descripción Oferta Monitorear la calidad de atención brindada por los ejecutivos, para elaborar planes de acción en base a las falencias detectadas. 1. Evaluar la calidad de atención (contacto) y medir la capacidad de resolución de los ejecutivos durante la gestión de llamadas entrantes y salientes a los usuarios finales de nuestros...

Descripción Oferta Optimizar el ritmo de las llamadas, dar asesoramiento y motivación al equipo de trabajo, con el fin de alcanzar los objetivos planteados. Estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a para el canal Banca, con experiencia en Call Center, para liderar equipos orientados a resultados y al cumplimiento de indicadores clave. Funciones...

Descripción Oferta Desarrollar habilidades del personal de call center con capacitación efectiva, asegurando calidad de atención y logro de indicadores. ¡ÚNETE A ENTEL CONNECT (EC) Y CRECE CON NOSOTROS! Somos parte del grupo Entel y seguimos en expansión. Si buscas estabilidad laboral, excelentes beneficios y oportunidades reales de...