service desk

FAMALL GROUP S.A.C, somos una importante empresa de prestación de Servicios Generales que brinda servicios de limpieza a compañías de prestigio, nos encontramos en la búsqueda de personal para el puesto de Service Desk para LIMA. PERFIL: Egresado/a de las carreras de Ingeniería, Administración, mantenimiento o carreras afines. Manejo de office...

SERVICE DESK ¡ÚNETE A GRUPO OL! En GRUPO OL, empresa especializada en servicios de Facilities Management, nos encontramos en búsqueda de un(a) SERVICE DESK para formar parte de nuestro equipo. OBJETIVO DEL PUESTO Gestionar la atención, registro, seguimiento y cierre de requerimientos e incidencias, asegurando una atención oportuna y el cumplimiento de...

Job Description Soporte Tecnico (Service desk), atender las incidencias nivel 2 del personal academico y administrativo - Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos - Tener conocimientos de redes - Ser claro y preciso en las respuestas - Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente - Resolver problemas de forma clara y...

Descripción del empleoSoporte Tecnico (Service desk), atender las incidencias nivel 2 del personal academico y administrativoRequisitosConocimientos de sistemas operativos, software y dispositivosTener conocimientos de redesConfiguracion de impresorasHabilidades comunicativas Ser claro y preciso en las respuestasHabilidades para ofrecer una buena...

The Service Desk L2 Engineer will act as the first point of contact for end users, providing technical support through phone, email, chat, and the ITSM tool. The role involves logging, categorizing, troubleshooting, and resolving first-level IT issues while ensuring adherence to SLA commitments and delivering an excellent customer experience. Key...

Soporte Tecnico (Service desk), atender las incidencias nivel 2 del personal academico y administrativo Conocimientos desistemas operativos, software y dispositivos Tener conocimientos de redes Ser claro y preciso en las respuestas Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente Resolver problemas de forma clara y rápida Habilidades de servicio al...

Requisitos Técnico o bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Eléctrica o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en planificación, coordinación de servicios, mesa de ayuda, facility management, mantenimiento u operaciones. Experiencia en gestión y seguimiento de órdenes de trabajo. Conocimientos...

¿Tienes experiencia liderando equipos de Service Desk y te motiva optimizar operaciones, mejorar la experiencia de los usuarios y alcanzar altos estándares de servicio?Buscamos un/a Coordinador/a de Operaciones / Service Desk Manager para liderar la operación y asegurar el cumplimiento de los objetivos del servicio.Principales funcionesLiderar la...

Dar soporte de nivel 2 al personal administrativo, docente y academico de USILConocimientos desistemas operativos, software y dispositivosTener conocimientos de redesSer claro y preciso en las respuestasHabilidades para ofrecer una buena atención al clienteResolver problemas de forma clara y rápidaHabilidades de servicio al clienteSer empático con el...

Descripción de la empresaUniversidad San Ignacio de LoyolaDescripción del empleoDar soporte de nivel 2 al personal administrativo, docente y academico de USILRequisitosConocimientos de sistemas operativos, software y dispositivosTener conocimientos de redesConfiguracion de impresorasHabilidades comunicativas Ser claro y preciso en las...

ASISTENTE DE OPERACIONES MANTENIMIENTO Grupo EULEN, empresa transnacional líder en la prestación de servicios integrales, se encuentra en la búsqueda de talento para incorporar a nuestro cliente Parque Arauco ¿Qué funciones realizarás? Atender y coordinar llamadas con supervisores, jefes zonales y personal técnico para el seguimiento de incidencias y...

SODEXO busca incorporar a su familia el puesto SERVICE DESK - LINCE! ¡Esta es tu oportunidad!· ¿Qué buscamos? Disponibilidad para laborar en Lince (Av. Ignacio Merino, a 02 cuadras de la Av. Javier Prado) Experiencia mínima de 2 año en el puesto. Estudios universitario o técnicos en Administración, Electromecánica o carreras afines. ...

Descripción del empleo Dar soporte de nivel 2 al personal administrativo, docente y académico de USIL, en campus realizando atención directa a usuarios. Requisitos Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos. Tener conocimientos de redes Configuración de impresoras Habilidades comunicativas Ser claro y preciso en las respuestas ...

Dar soporte de nivel 2 al personal administrativo, docente y academico de USIL Conocimientos desistemas operativos, software y dispositivos Tener conocimientos de redes Ser claro y preciso en las respuestas Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente Resolver problemas de forma clara y rápida Habilidades de servicio al clienteSer empático con...

The Service Desk Technician provides first-level and some second-level IT support to users through phone, email, live chat, and walk-in services. The role involves troubleshooting technical issues, resolving user queries, escalating complex problems, and ensuring timely support for both on-site and remote users. Key Responsibilities Respond to IT support...

Atención de llamadas del personal académico y administrativo Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos Tener conocimientos de redes Ser claro y preciso en las respuestas Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente Resolver problemas de forma clara y rápida Habilidades de servicio al cliente Ser empático con el cliente...

Nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de Mesa de Ayuda.Funciones:Manejo de la coordinación y la gestión de activos.Elaborar y presentar el informe operativo mensual ante la jefatura.Analizar las tendencias mensuales de SLA, KPI´S, CSAT, capacidad y desempeño general de la operación, comparándolas con el histórico de los últimos...

Somos NTT DATA, la empresa de servicios de TI más grande del mundo. Contamos con más de 140,000 profesionales y operamos en más de 50 países. Brindamos soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas y outsourcing. Estás a un paso de convertirte en un Digital Lover. ¡Te invitamos a formar parte de nuestra...

Nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de Mesa de Ayuda:: Funciones: - Manejo de la coordinación y la gestión de activos. - Elaborar y presentar el informe operativo mensual ante la jefatura. - Analizar las tendencias mensuales de SLA, KPI´S, CSAT, capacidad y desempeño general de la operación, comparándolas con el histórico de los últimos...

¡INICIA TU CARRERA EN TI CON NOSOTROS! En Canvia estamos en búsqueda de un(a) Practicante Profesional de Soporte Service Desk N1, una gran oportunidad para desarrollar tus conocimientos en soporte técnico y atención a usuarios dentro de una empresa líder en transformación digital. ¿Qué harás en el día a día? - Brindar soporte técnico de primer...