service desk analyst

We are NTT DATA, one of the world’s leading IT services companies, with more than 140,000 professionals operating in over 50 countries. We provide business solutions, strategy, technology application development and maintenance, and outsourcing services. You are one step away from becoming a Digital Lover. We invite you to join our team! English:...

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FAMALL GROUP S.A.C, somos una importante empresa de prestación de Servicios Generales que brinda servicios de limpieza a compañías de prestigio, nos encontramos en la búsqueda de personal para el puesto de Service Desk para LIMA. PERFIL: Egresado/a de las carreras de Ingeniería, Administración, mantenimiento o carreras afines. Manejo de office...

Principal Accountabilities Join our dynamic team as a Service Desk Analyst, where you'll resolve technical problems in a call center/help desk environment. Utilize your customer service expertise and technical knowledge to assist with installation, usage, and training on software and hardware products. Key Responsibilities Follow documented and...

¡En RSM Perú estamos interesados en Talentos como tú!Somos la empresa RSM Perú, una organización con una historia y experiencia de más de 52 años, especializada en la prestación de servicios externos de auditoría, impuestos, outsourcing y consultoría de negocios, donde nuestro enfoque principal es el cliente.¡Suma tu Talento a RSM Perú!, puedes...

SERVICE DESK ¡ÚNETE A GRUPO OL! En GRUPO OL, empresa especializada en servicios de Facilities Management, nos encontramos en búsqueda de un(a) SERVICE DESK para formar parte de nuestro equipo. OBJETIVO DEL PUESTO Gestionar la atención, registro, seguimiento y cierre de requerimientos e incidencias, asegurando una atención oportuna y el cumplimiento de...

Job Description Soporte Tecnico (Service desk), atender las incidencias nivel 2 del personal academico y administrativo - Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos - Tener conocimientos de redes - Ser claro y preciso en las respuestas - Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente - Resolver problemas de forma clara y...

Descripción del empleoSoporte Tecnico (Service desk), atender las incidencias nivel 2 del personal academico y administrativoRequisitosConocimientos de sistemas operativos, software y dispositivosTener conocimientos de redesConfiguracion de impresorasHabilidades comunicativas Ser claro y preciso en las respuestasHabilidades para ofrecer una buena...

The Service Desk L2 Engineer will act as the first point of contact for end users, providing technical support through phone, email, chat, and the ITSM tool. The role involves logging, categorizing, troubleshooting, and resolving first-level IT issues while ensuring adherence to SLA commitments and delivering an excellent customer experience. Key...

Soporte Tecnico (Service desk), atender las incidencias nivel 2 del personal academico y administrativo Conocimientos desistemas operativos, software y dispositivos Tener conocimientos de redes Ser claro y preciso en las respuestas Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente Resolver problemas de forma clara y rápida Habilidades de servicio al...

Requisitos Técnico o bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Eléctrica o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en planificación, coordinación de servicios, mesa de ayuda, facility management, mantenimiento u operaciones. Experiencia en gestión y seguimiento de órdenes de trabajo. Conocimientos...

Analista de Mesa de Ayuda / Soporte N1 JuniorBrindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y...

¡Sé parte de Stefanini!​En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.​Responsabilidades y atribucionesResponsabilidades:Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.Solucionar y resolver problemas de...

Analista de Mesa de Ayuda / Soporte N1 Junior Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles. Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y...

Title: Service Management AnalystReports to: Manager, Service ManagementDepartment: Service ManagementLocation: Lima, PE - RemoteSchedule: 9:00 AM - 6:00 PM Eastern TimeTerm: International Contractor About Atlas Technica Atlas Technica’s mission is to shoulder IT management, user support, and cybersecurity for our clients, who are hedge funds and other...

Title: Service Management AnalystReports to: Manager, Service ManagementDepartment: Service ManagementLocation: Lima, PE - RemoteSchedule: 9:00 AM - 6:00 PM Eastern TimeTerm: International Contractor About Atlas Technica Atlas Technica’s mission is to shoulder IT management, user support, and cybersecurity for our clients, who are hedge funds and...

¿Tienes experiencia liderando equipos de Service Desk y te motiva optimizar operaciones, mejorar la experiencia de los usuarios y alcanzar altos estándares de servicio?Buscamos un/a Coordinador/a de Operaciones / Service Desk Manager para liderar la operación y asegurar el cumplimiento de los objetivos del servicio.Principales funcionesLiderar la...

Dar soporte de nivel 2 al personal administrativo, docente y academico de USILConocimientos desistemas operativos, software y dispositivosTener conocimientos de redesSer claro y preciso en las respuestasHabilidades para ofrecer una buena atención al clienteResolver problemas de forma clara y rápidaHabilidades de servicio al clienteSer empático con el...

Descripción de la empresaUniversidad San Ignacio de LoyolaDescripción del empleoDar soporte de nivel 2 al personal administrativo, docente y academico de USILRequisitosConocimientos de sistemas operativos, software y dispositivosTener conocimientos de redesConfiguracion de impresorasHabilidades comunicativas Ser claro y preciso en las...

ASISTENTE DE OPERACIONES MANTENIMIENTO Grupo EULEN, empresa transnacional líder en la prestación de servicios integrales, se encuentra en la búsqueda de talento para incorporar a nuestro cliente Parque Arauco ¿Qué funciones realizarás? Atender y coordinar llamadas con supervisores, jefes zonales y personal técnico para el seguimiento de incidencias y...