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¡En Concentrix Peru estamos buscando el proximo Supervisor de formación para una de nuestras cuentas en español! El Supervisor de Formación es responsable de garantizar la correcta ejecución de los procesos de capacitación dentro de la operación. Este rol liderará directamente al equipo de Formadores, asegurando la entrega efectiva de entrenamientos...

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Modalidad: 100% Presencial en las instalaciones de Allied Global Peru Resumen del Cargo El Training Manager en Allied Global es el responsable estratégico de liderar, diseñar y supervisar todos los programas de formación para las cuentas de Servicio al Cliente y Ventas. Su objetivo principal es garantizar que el talento humano alcance los niveles de...

MDY Customer Experience, importante empresa transnacional de BPO (Business Process Outsourcing), con más de 28 años en el rubro de Telecomunicaciones y operaciones en Latinoamérica, brinda servicios a reconocidas compañías del país. Nos caracterizamos por generar y adaptar soluciones únicas con altos estándares de calidad en servicios de Contact...

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We are currently seeking a ustomer Service Quality Analyst (English/Spanish) for our on?site location in Lima, Peru.Core DutiesAssess both ChatBot and human chat/email interactions using established evaluation criteria, ensuring fairness, consistency, and clear improvement points.Analyze conversations through the QA system connected to our ticketing...

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About the position: We’re looking for a full-time Junior Team Lead for our Team in the Peru area. As the Lead of our Team, you will have the chance to manage a team that helps to improve the healthcare experience in the US for thousands of patients and providers by helping them with their inquiries (incl. claims payment status checks, provider dispute...

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