Empleos de wfm en Lima

## Sr. Representative, WFM SchedulingApply: PER Lima - Av Primavera 1013: Full time: Posted Today: End Date: December 31, 2026 (30+ days left to apply): R1768332Job Title:Sr. Representative, WFM SchedulingJob DescriptionThe Work Force Management (WFM) involves effective operational planning & execution including Forecasting, Capacity Planning,...

Job Title: Sr. Representative, WFM Scheduling Job Description The Work Force Management (WFM) involves effective operational planning & execution including Forecasting, Capacity Planning, Scheduling & Real-Time monitoring. Creating and managing staff schedules to accomplish a particular task on a daily/hourly basis. The WFM function helps in decision...

Manage agent preferences, time-off requests, shift bid process, trainings and overtime based on the intraday reports on performance and business goals. Collaborate with various Business units, Quality and Training to schedule the necessary training, and associate coaching to ensure the company’s commitment towards quality. Review current processes of...

Sr. Representative, WFM Scheduling The Work Force Management (WFM) involves effective operational planning & execution including Forecasting, Capacity Planning, Scheduling & Real-Time monitoring. Creating and managing staff schedules to accomplish a particular task on a daily/hourly basis. The WFM function helps in decision making regarding revenue roadmap,...

Representative, WFM Real Time Management Unilingual Job Description Distribución de horarios de agentes: asignar y ajustar los turnos de manera precisa y oportuna para garantizar la cobertura requerida. Correcciones intradía: ingresar excepciones en el sistema relacionadas con ausencias, permisos o cambios de último minuto. Monitoreo de volumen de...

At Concentrix, we are looking for someone passionate about operational planning, data analysis, and resource optimization. We are seeking an organized, analytical, and results-oriented professional with experience in BPO customer service operations and an interest in developing a career in Workforce Management. If you enjoy creating staffing plans, managing...

LlamaPixel es una empresa que brinda soporte de alta calidad, disponible 24/7, para usuarios hispanohablantes en toda Latinoamérica, dentro de un entorno dinámico, colaborativo y orientado a la tecnología. Supervisor de Atención al Cliente (Turnos Rotativos) Únete a nuestro Hub LATAM en Lima y lidera un equipo de Atención al Cliente. Impulsarás...

LlamaPixel es una empresa que brinda soporte de alta calidad, disponible 24/7, para usuarios hispanohablantes en toda Latinoamérica, dentro de un entorno dinámico, colaborativo y orientado a la tecnología. Supervisor de Atención al Cliente (Turnos Rotativos) Únete a nuestro Hub LATAM en Lima y lidera un equipo de Atención al Cliente. Impulsarás...

Apex América Perú se encuentra en búsqueda de un/a Supervisor/a de Call Center para nuestra campaña de integrados. Buscamos profesionales con experiencia liderando equipos de Call Center, idealmente en el sector de Telecomunicaciones, con orientación a resultados, capacidad de análisis y excelentes habilidades de liderazgo y comunicación. Principales...

LlamaPixel es una empresa que brinda soporte de alta calidad, disponible 24/7, para usuarios hispanohablantes en toda Latinoamérica, dentro de un entorno dinámico, colaborativo y orientado a la tecnología. Estamos en búsqueda de un Supervisor de Atención al Cliente (Turnos Rotativos) . Únete a nuestro Hub LATAM en Lima y lidera un equipo de Atención...

Apex América Perú se encuentra en búsqueda de un/a Supervisor/a de Call Center para nuestra campaña de integrados. Buscamos profesionales con experiencia liderando equipos de Call Center, idealmente en el sector de Telecomunicaciones, con orientación a resultados, capacidad de análisis y excelentes habilidades de liderazgo y comunicación. Principales...

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ANALISTA DE TIEMPO REAL! ¿Tienes experiencia en Call Center, gestión de operaciones y monitoreo en tiempo real? ¿Te apasiona el análisis de indicadores y la toma de decisiones rápidas? ¡Esta oportunidad es para ti! SOBRE EL PROYECTO Formarás parte del equipo que brinda atención para Cálidda, empresa dedicada a la...

About CookUnityFood has lost its soul to modern convenience. And with it, it has lost the power to nourish, inspire, and connect us. So in 2018, CookUnity was founded as the first-of-its-kind platform that connects the world with the source of truly great food: chefs. Today, CookUnity delivers 50 million meals a year from the industry’s best chefs to...

## Worforce SupervisorApply: Makati City MNL Philippines: Full time: Posted Yesterday: JR14553At Probe Group, we're powered by passion, driven by curiosity, enriched by a purpose to do it better. We work hard and love a good challenge (or multiple). With clients spanning across the Pacific, Asia and North America, we’re no stranger to thinking big...

GEA Perú, empresa líder en Contact Center y Asistencias, busca incorporar a su equipo un Analista de Planificación y Métricas para la campaña Retenciones Móviles de Claro Funciones del puesto • Elaborar y dar seguimiento a los reportes de indicadores de la campaña (retención, contactabilidad, productividad, calidad y ausentismo). • Analizar el...

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. Responsabilidades y atribuciones: • Implementar widgets personalizados en JavaScript para mejorar la experiencia de agentes y clientes dentro del Embeddable Framework. Codificar Data Actions para...

Description¡Sé parte de Stefanini!En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.MISIÓN DEL PUESTO Participar en el desarrollo técnico, la integración y la evolución de la plataforma Genesys Cloud. Actuar como desarrollador especializado responsable de implementar...

Job Title:Sr. Representative, WFM SchedulingJob DescriptionThe Work Force Management (WFM) involves effective operational planning & execution including Forecasting, Capacity Planning, Scheduling & Real-Time monitoring. Creating and managing staff schedules to accomplish a particular task on a daily/hourly basis. The WFM function helps in decision making...

Job Title: Sr. Representative, WFM Scheduling Job Description The Work Force Management (WFM) involves effective operational planning & execution including Forecasting, Capacity Planning, Scheduling & Real-Time monitoring. Creating and managing staff schedules to accomplish a particular task on a daily/hourly basis. The WFM function helps in decision making...

La Unidad Corporativa De La Universidad Tecnológica Del Perú, Que Forma Parte Del Grupo Intercorp y Es Parte Del Ranking De Las Mejores Empresas Para Trabajar En El Perú Según Great Place To Work*, Se Encuentra En Búsqueda Del Mejor Talento, Para Ocupar La Posición De “Gestor (a) En Tiempo Real (GTR)”, a Continuación, Los Detalles ¿A quiénes...