Assistant Store Manager Tumbes

hace 2 semanas

Lima, Perú adidas A tiempo completo
Propósito y relevancia general para la organización:

Apoyar al Store Manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo B y C, contribuyendo al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiencia de compra memorable para los consumidores. Liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo asegurando el balance adecuado entre la operación y servicio para alcanzar los objetivos del negocio.

 

Responsabilidades claves:
  • Supervisa y da soporte en las diferentes actividades de la tienda tipo B y C, ejecutándolas junto con el equipo de trabajo, liderando con el ejemplo la aplicación de los estándares de servicio, maximizando el tiempo invertido en la venta y liderando a los miembros del equipo en el piso de venta.
  • Domina los KPIs de la tienda como CR (Conversion Rate / Tasa de Conversión), ATV (Average Transaction Value / Valor Promedio por Transacción), ASP (Average Selling Price / Precio de Venta Promedio), UPT (Unit Per Transaction / Unidad por Transacción), Trafico, Márgen Estandard, NPS (Net Promoter Score) y se asegura de que el equipo los conozca, cómo contribuyen mediante el análisis de datos relevantes y toma decisiones comerciales para mejorarlos.
  • Da soporte en la ejecución del uso adecuado de los recursos disponibles de la tienda tipo B y C, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo la responsabilidad del equipo gerencial de la tienda, para  impactar la rentabilidad de la tienda.
  • Apoya al gerente de la tienda tipo B y C en acciones dirigidas a maximizar el desempeño de ésta a través de una óptima gestión del espacio, visual Merchandising, promoción de los productos más vendidos, gestión de movimiento de los black holes y el desempeño de cada categoría en el piso de ventas para lograr los objetivos y resultados esperados del negocio.
  • Responsable junto con el Gerente de Tienda en el cumplimiento de los procesos y procedimientos asegurándose de que el equipo los entienda y siga, para garantizar los estándares de adidas y reducir los riesgos.
  • Planea proactivamente y ejecuta planes de acción a nivel de servicio y piso de ventas para impactar positivamente en el logro de los objetivos de la tienda tipo B y C.
  • Supervisa y ejecuta las transacciones en efectivo asegurándose de que se procesen rápida y adecuadamente.
  • Lidera el equipo asignado, apoya el reclutamiento, la capacitación y todos los procedimientos de personal para garantizar el compromiso, la productividad y la cultura de alto desempeño de los empleados, estableciendo expectativas claras, analizando el desempeño, brindando retroalimentación adecuada y rápida y liderando con el ejemplo como modelo a seguir, exhibiendo las 3 C (Confianza, Colaboración y Creatividad) para reforzar la cultura.
  • Ayuda al gerente de la tienda tipo B y C a garantizar que el equipo comprenda cómo conectar a los consumidores con herramientas digitales y omnicanal relevantes para brindar una  experiencia de compra perfecta.
  • Impulsa que nuestro modelo de servicio y ritmo operativo de la tienda sea realmente vivido por todos los miembros del equipo incluyendo todos nuestros estándares de operaciones de retail y el proceso postventa en una perspectiva omnicanal.
  • Colabora con la ejecución y seguimiento de iniciativas digitales, operativas y de cara al consumidor, que deban ser implementadas. Impulsa una ejecución impecable de principio a fin en todo el proceso digital en la tienda tipo B y C.
  • Impulsa la adquisición de membresía de "Creators Club" que es ejecutada por los miembros de nuestro personal a través de nuestro modelo de servicio en cada interacción con los consumidores.
  • Completa todos los programas de capacitación asignados, incluido el conocimiento de productos y marcas fundamentales y de temporada, aplicando de manera efectiva el aprendizaje en el trabajo y apoya la capacitación de todos los miembros del equipo.
  • Trabaja siempre con una mentalidad de equipo, respetando plenamente a todos los colegas y contribuyendo activamente a hacer de su lugar de trabajo un entorno inclusivo y acogedor para todos.

 

Relaciones clave:
  • Consumidores
  • Equipo de soporte de oficina: Retail Operations, Sales Academy, Buying & Trading, Visual Merchandising, Retail marketing, HR, SCM, Real Estate, Global Business Services, Finance, Facilities and Services and IT.
  • Servicio al consumidor de Ecommerce
  • Proveedores: Socios de logística digital y otros.
  • Administración local (centros comerciales)

 

Conocimientos, destrezas y habilidades:

  • Tiene pleno conocimiento de todos los procesos y herramientas de operación de la tienda y sabe cómo funciona la tienda y cómo lograr los KPI.

 

  • Comprende los estándares de Visual Merchandising para impulsar la conversión a través de acciones estratégicas.

 

  • Conecta, involucra e inspira activamente a los consumidores.

 

  • Transmite su deseo de aprendizaje continuo y muestra apertura a todas las oportunidades disponibles para aumentar el rendimiento propio y de la tienda al comprender el entorno del retail, los productos y el conocimiento de la marca y el comportamiento del consumidor.

 

  • Habilidad para establecer relaciones interpersonales y de comunicación, incluida la capacidad de dirigir discusiones en diversos grupos de diferentes tamaños.

 

  • Demostrar agilidad y capacidad de respuesta al liderar e implementar procesos y estrategias, incluyendo las ofertas omnicanal y soluciones digitales

 

  • Capacidad para construir y mantener relaciones laborales efectivas con los miembros del equipo y voluntad de establecer y mantener altos estándares de desempeño

 

  • Demuestra una actitud inspiradora que contribuye a un ambiente de equipo positivo.

 

  • Habilidad para acompañar a sus colaboradores y manejar conversaciones y situaciones difíciles.
Educación y experiencia requeridas / Calificaciones mínimas:
    • Debe poder demostrar una experiencia de 2 años como vendedor o cajero.
    • Comunicación a todo nivel.
    • Conocimiento en inglés nivel intermedio (deseable).
    • Conocimiento intermedio de Word, Excel y Power Point.

  • Assistant Store Manager

    hace 1 mes

    Lima, Perú Pandora Jewelry A tiempo completo

    **¡Atrévete a crecer con nosotros y construyamos juntos tu próxima carrera!** **#AREQUIPA #PERU #EstamosContratando** Como Subgerente de tienda (Assistant Store Manager) tu misión será colocar la experiência del cliente como eje central de tu función. Apoyando las iniciativas comerciales del Subgerente de Tienda, implementando actividades y...

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    Lima, Perú ProcesosBilingues A tiempo completo

    **We are a Real Estate Company hiring an administrative and Marketing Assistant.** You will help us with Social Media, Marketing & helping us with correspondence, scheduling agendas and general office work. - _Skills_*: Word, excel and SM platforms & editing videos is helpful. - Community Management & Creacion de contenido - Diseño de piezas -...

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    hace 1 mes

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    ¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...

  • Territory Manager

    hace 4 días

    Lima, Perú Hiring Arc A tiempo completo

    Our client is a debt-free, 3rd generation family business with over 100 nationwide mobile distributors of MRO parts and supplies. They are seeking a Territory Manager to service a protected territory with thousands of potential customers and some territories are even established with customers. The Territory Manager will operate a fully stocked mobile store...

  • Assistant Finance Manager

    hace 2 semanas

    Centro de Lima, Perú Mace A tiempo completo

    Mace Purpose: At Mace, our mission is to redefine ambitious boundaries, aiming to create responsible spaces that bring transformative impact to people, communities, and societies worldwide.Consult Business: Within our Consult business, we leverage cutting-edge practical expertise and project delivery consultancy to unleash the potential in every project.Core...

  • Manager Talent Acquisition

    hace 3 semanas

    Lima, Perú adidas A tiempo completo

    In your role, you will partner closely with your hiring teams to develop functional recruiting strategies and act as an expert recruiting partner to HR and business within Retail. Key Responsabilities:Lead the entire recruitment process for Retail Stores, including requisition approval, hiring manager briefing, job advertising, candidate sourcing,...

  • SAP Ixp Intern

    hace 4 semanas

    Lima, Perú SAP A tiempo completo

    **We help the world run better** **About the SAP Internship Experience Program** The SAP Internship Experience Program is SAP’s global, strategic, paid internship program that provides university students with opportunities to find purpose in their careers. **Three reasons to intern at SAP** - **Culture of collaboration**:meet with mentors, make new...

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    **Marketing Manager LATAM (Awareness and Content)** Required work experience: 2-5 years Full time, remote work **About the company** **Ailet** develops innovative technology, providing «Eyes in the store» for CPG brands and Retailers by turning in-store images into powerful insights. **We are more **than just an Image Recognition solution. **We are...

  • Ejecutivo de E-commerce

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    Lima, Perú Hoteles Costa del Sol A tiempo completo

    Actualización diaria del control de disponibilidad de habitaciones, cierre de ventas y restricciones. Preparar reportes o informes diarios, semanales o mensuales de acuerdo a lo que se necesite. Revisión y auditoria de todos los hoteles en los canales de venta y plataformas en que estamos a la venta, revisando paridad tarifaria, carga de estrategias,...

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    Lima, Perú Canonical - Jobs A tiempo completo

    This is an opportunity for a software engineering manager with a passion for distributed systems operations to help us transform the future of identity management at Canonical. Experience in the identity and access management (IAM) field is desirable but not required. You will work with upstream open source projects, alongside internal teams to deliver high...

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    Lima, Perú Rappi A tiempo completo

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    Lima, Perú Adidas A tiempo completo

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    hace 1 mes

    Lima, Perú Rappi A tiempo completo

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