Abai Perú | Coordinador/Supervisor de Operaciones Call Center/ Retenciones Móvil Sede 26 de Octubre/Piura
hace 2 días
En Abai contamos con una experiencia de 30 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión internacional y dar servicio a 13 mercados diferentes.
REQUERIMOS: Coordinador de Operaciones Call Center
FUNCIONES:
- Supervisar, motivar, desarrollar al equipo de asesores y fomentar el logro de los objetivos.
- Hacer el seguimiento a sus cuotas y objetivos de venta e introducir correctivos para su logro.
- Elaboración de reportes de avances, actualización de información histórica, etc.
- Incrementar la productividad de los asesores ejecutando las acciones para el logro de objetivos.
- Control, seguimiento y manejo de personal a cargo.
- Auditar las gestiones telefónicas para generar mejoras en las gestiones de los asesores.
- Evaluar las necesidades generales del equipo para orientar el éxito del cumplimiento.
- Realizar feedback a ejecutivos por gestión efectuada, asociado a la calidad del servicio.
- Realizar reuniones periódicas de carácter informativo para mantener actualizados a los asesores con los procedimientos de su servicio.
REQUISITOS:
- Técnico y/o Universitario Completo, Trunco o en curso.
- Experiencia mínima de 1 año desempeñando el cargo de Coordinador y/o Supervisor de Operaciones en servicios de Atención al Cliente o Crosselling.
- Experiencia en conducción de equipos (indispensable).
- Manejo de Office y MS Excel a nivel intermedio.
- Manejo de Indicadores de seguimiento/taleros de control (Indispensable).
- Experiencia realizando feedbacks y coaching a equipos de ventas.
- Realizar Plan de acción y resultados diarios, semanales y mensuales.
- Disponibilidad para trabajar presencial en nuestra sede de 26 de Octubre (PIURA).
BENEFICIOS:
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de Ley desde el primer día (Essalud, Gratificaciones, CTS, Vacaciones pagadas, etc).
- Sueldo fijo + bono de alimentos y movilidad + variable.
- Horario de trabajo Mañana o Tarde rotativo (48 horas a la semana).
- Línea de Carrera a corto tiempo.
- Buen clima laboral.
IMPORTANTE: Este proceso de selección se realizará íntegramente de manera virtual y vía llamada telefónica, por lo tanto, a todos los postulantes agradeceremos remitirnos su CV actualizado.
ABAI es un empleador inclusivo y promotor activo para la inserción laboral de personas con habilidades diferentes.
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Piura, Perú Abai Perú A tiempo completoCoordinador/Supervisor de Operaciones Call Center/ Retenciones Móvil Sede 26 de Octubre/Piura - Planilla Completa Full TimeEn Abai contamos con una experiencia de 30 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos...
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Piura, Perú Abai Perú A tiempo completoCoordinador/Supervisor de Operaciones Call Center/ Retenciones Móvil Sede 26 de Octubre/Piura - Planilla Completa Full Time En Abai contamos con una experiencia de 30 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos...
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Asesor Masivo Movil
hace 17 horas
Piura, Perú Abai Perú A tiempo completoAsesor Masivo Movil / 26 de octubre / Presencial / Capacitaciones cortas - Comisiones En ABAI contamos con una experiencia de 30 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de...
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Asesor Canales Escritos CHAT
hace 2 meses
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30 Asesor Canales Escritos Whatssap
hace 4 semanas
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30 Asesor Canales Escritos CHAT
hace 4 semanas
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Asesor de Atc Canales Escritos
hace 2 meses
Piura, Perú Nuovo Profil A tiempo completoLa familia NUOVO PROFIL se encuentra en busca de nuevos talentos para desempeñarse como ASESOR ATENCION AL CLIENTE - CROSSELING MASIVO MÓVIL en call center, para nuestra campaña MASIVO MÓVIL DE MOVISTAR PERÚ y trabajar desde nuestra sede en PIURA FUNCIONES: Recibir llamadas de clientes que cuentan con un servicio móvil. Para absolver dudas o consultas...
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ASESOR DE ATC CANALES ESCRITOS
hace 1 mes
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ASESOR DE ATC CANALES ESCRITOS
hace 2 meses
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Asesor De Atc Canales Escritos
hace 2 meses
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Piura, Perú Abai Business Solutions A tiempo completoEn Abai contamos con una experiencia de 30 años en el sector, ayudando a nuestros clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio. REQUERIMOS: Asesor(a) de Atención al Cliente REQUISITOS: - De 18 años a más. - Con o sin experiencia en atención al cliente,ventas ó con o sin experiencia en call center. - Disponibilidad para...
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piura, Perú Abai Perú A tiempo completoCapa Express con experiencia en Masivo Fija / Telefonia Duración de capa: 6 días - Beneficios de ley + firma de contrato desde el día 1 + Bono de movilidad. En ABAI contamos con una experiencia de 30 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a...
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Asesor de Retenciones Movistar/con o Sin Exp/piura
hace 4 meses
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Abai Perú | Capa Express Con Experiencia En Masivo Fija
hace 24 horas
Piura, Perú Abai Perú A tiempo completoCapa Express con experiencia en Masivo Fija / TelefoniaDuración de capa: 6 días - Beneficios de ley + firma de contrato desde el día 1 + Bono de movilidad.En ABAI contamos con una experiencia de 30 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a...
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Urgente Personal Sin Exp en Call Center/para
hace 7 meses
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