Asistente de Servicio Al Cliente

Hace 17 horas

san isidro, lima, Perú ORIFLAME Jornada completa

Asistente de Servicio al Cliente

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Asistente de Servicio al Cliente proactivo y con gran vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar las interacciones con clientes y socios, asegurando una experiencia positiva y eficiente.

Responsabilidades

  • Atender solicitudes de servicio, consultas, reclamos y otros requerimientos de clientes y socios.
  • Gestionar la recepción, custodia, control y entrega de pedidos u órdenes.
  • Administrar la logística de salas de capacitación, incluyendo coordinación de reservas y operatividad.
  • Brindar soporte logístico y operativo en eventos y actividades.
  • Mantener registros actualizados y realizar seguimiento a los casos atendidos.
  • Apoyar en tareas administrativas generales relacionadas con el servicio al cliente.

Requisitos

  • Egresado de carreras técnicas o universitarias de Administración, Relaciones Comerciales, Ciencias de la Comunicación o afines.
  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o posiciones similares.
  • Manejo de herramientas ofimáticas, incluyendo Excel a nivel intermedio.
  • Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
  • Capacidad para trabajar de forma organizada y metódica.