Banco Falabella
hace 2 semanas
En Banco Falabella Nos Encontramos En La Búsqueda De Gestor De Tiempo Real Del Centro De Contacto Requisitos: Educación: Estudios universitarios culminados, egresado o bachiller. Indispensable: Experiencia en monitoreo en tiempo real y control operativo. Indispensable: Conocimiento de indicadores de gestión y análisis de datos. Manejo de herramientas de control de tráfico y colas. Dominio avanzado de Excel (tablas, fórmulas, dashboard, data gruesa). Dominio de Power BI y otros lenguajes de programación. Disponibilidad de laborar 100% presencial y horario designado por su jefe inmediato. Funciones / Responsabilidades a Desarrollar Son Velar por el cumplimiento de la cobertura programada y la correcta conexión de los agentes. Asegurar el cumplimiento de los horarios de breaks y pausas previamente planificados. Monitorear en tiempo real las conexiones de los agentes para garantizar la continuidad operativa. Alertar desconexiones no programadas y escalar según los protocolos establecidos. Detectar inconsistencias y/o desviaciones en los indicadores de gestión para la toma de acciones oportunas. Tomar decisiones inmediatas ante desbordes de tráfico en las colas de campaña, coordinando ajustes necesarios. En Cuanto a Beneficios, Ofrecemos Línea de carrera dentro del grupo Falabella. Salario competitivo Flexibilidad horaria Trabajo en la planilla regular del Banco Falabella De cumplir con lo mencionado y estar interesado en nuestra propuesta, Esperamos tu postulación #J-18808-Ljbffr
-
Banco Falabella
hace 3 semanas
Lima Metropolitana, Perú Banco Falabella Perú A tiempo completoDescripción Empresa Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y...
-
Coordinador de Banca Telefónico Banco Falabella
hace 5 días
Lima Metropolitana, Perú FALABELLA CORPORATIVO PERÚ A tiempo completoCoordinador de Banca Telefónico Banco Falabella Banco Falabella Perú , se encuentra en la búsqueda de su próxim@ COORDINADOR DE BANCA TELEFONICA , para sumarse a una de nuestras gerencias. Tu principal responsabilidad será: Liderar, capacitar y optimizar equipos de telemarketing, asegurando calidad, productividad y mejora continua en cada campaña....
-
Banco Falabella
hace 2 semanas
Lima, Perú Banco Falabella Perú A tiempo completoDescripción EmpresaSomos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es...
-
Banco Falabella
hace 5 días
Lima, Perú Banco Falabella Perú A tiempo completoDescripción EmpresaSomos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es...
-
Banco Falabella
hace 5 días
Lima, Perú Banco Falabella Perú A tiempo completoDescripción EmpresaSomos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es...
-
Banco Falabella
hace 5 días
Lima, Perú Banco Falabella Perú A tiempo completoDescripción EmpresaSomos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es...
-
Banco Falabella
hace 53 minutos
Lima, Perú Banco Falabella Perú A tiempo completoDescripción EmpresaSomos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es...
-
Banco Falabella
hace 1 día
Lima Metropolitana, Perú FALABELLA CORPORATIVO PERÚ A tiempo completoBanco Falabella / GTR Centro de Contacto - Gestor en Tiempo Real En Banco Falabella nos encontramos en la búsqueda de 1 Gestor de Tiempo Real del Centro de Contacto que cumpla con los siguientes requisitos: Educación: Estudios universitarios culminados, egresado o bachiller. Indispensable: Experiencia en monitoreo en tiempo real y control operativo....
-
Banco Falabella
hace 2 semanas
Lima, Perú Banco Falabella Perú A tiempo completoDescripción EmpresaSomos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es...
-
Lima Metropolitana, Perú FALABELLA CORPORATIVO PERÚ A tiempo completoAsesor (a) de Tarjetas CMR Banco Falabella/ Mega Plaza Full Time - Disponiblidad para laborar en saga falabella Mega Plaza Somos BANCO FALABELLA organización con respaldo financiero del Grupo Falabella, quien cuenta con más de 100 años de posicionamiento en el mercado nacional e internacional brindando una experiencia de calidad, gracias al talento,...
