Jefe de atención al cliente Cajamarca

hace 18 horas

Cajamarca, Perú FALABELLA CORPORATIVO PERÚ A tiempo completo

Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. En Tottus nos encontramos en búsqueda de nuestro próxim@ Jefe de atención al cliente. Misión Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de Cajas, supervisando al personal a cargo, gestionando incidencias y mejorando procesos. Funciones Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de Cajas y Tesorería por el personal a su cargo. Mantener comunicación permanente con el Gerente de tienda y Jefe de Caja Central, informando las incidencias del área, identificar puntos de mejora y elevar requerimientos del área. Gestionar el cumplimiento de las mallas horarias de los cajeros. Garantizar la efectividad en el cambio de sencillo en las cajas, cambios de precios y anulaciones (reporte de diferencia de precios). Comunicar permanente y oportunamente las ofertas y promociones vigentes a los supervisores y cajeros. Cumplir con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a su rol, en el marco del modelo de servicio Amabilidad en Tottus. Asegurar que en su equipo a cargo, cumplan con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a sus roles, en el marco del modelo de servicio Amabilidad en Tottus. Requisitos Bachiller en Administración, Economía, Ingeniería Industrial y/o afines Experiencia como Coordinador, Supervisor, en el rubro retail Deseable cursos en: Administración, Gestión de Personal, Marketing comercial Office (Excel, Word, ppt) intermedio Con la Experiencia Falabella disfrutarás de: Planilla desde el primer día Crecimiento profesional en las empresas del grupo Buen clima laboral y ambiente de trabajo positivo Proyectos con propósito Proyectos con propósito En Falabella Perú fomentamos una cultura inclusiva y diversa, enfocada en la equidad y el respeto por las distintas perspectivas. Esto abarca aspectos como género, religión, discapacidad, identidad LGBTQ+, etnia y diversidad. Por ello, todos nuestros procesos de selección se desarrollan bajo este principio. -Requerimientos- Educación mínima: Universitario años de experiencia Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, care, costumer, cliente #J-18808-Ljbffr

  • Atencion Al Cliente o Ayudante de Cocina- Cajamarca

    hace 3 días

    Cajamarca, Perú GRUPO BBG A tiempo completo

    Importante holding gastronómico, busca un TALENTO como TÚ para que trabaje en nuestra sede en Cajamarca en el puesto de atención al cliente o ayudante de cocina, cumpliendo las siguientes funciones: - Pesar los alimentos. - Limpiar, picar o pelar la comida. - Hacer salsas o aliños. - Ayudar en la preparación de los platos. - Limpiar y ordenar la...

  • Ejecutivo de Servicio al Cliente

    hace 6 días

    Cajamarca, Perú MAPFRE PERU COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS A tiempo completo

    Estamos contigo desde hace más de 90 años, contribuyendo al desarrollo de una sociedad más sostenible, segura y solidaria. Ponemos todo nuestro conocimiento, experiencia, innovación y capacidad para cumplir nuestro propósito: cuidar lo que te importa. Para lograrlo, nos encontramos en búsqueda de personas talentosas, comprometidas e innovadoras como...

  • Jefe de atención al cliente Cajamarca

    hace 2 días

    Cajamarca, Provincia de Cajamarca, Perú Grupo Falabella A tiempo completo

    Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, , Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es...

  • Líder de Atención al Cliente

    hace 3 días

    Cajamarca, Perú FALABELLA CORPORATIVO PERÚ A tiempo completo

    Una importante empresa retail en Cajamarca busca un Jefe de atención al cliente. Esta posición requiere asegurar el cumplimiento de los procedimientos en cajas, supervisar el personal y gestionar incidencias. Se espera que el candidato tenga formación universitaria, experiencia en el rubro retail y habilidades en gestión de personas. Se ofrece planilla...

  • Líder de Atención al Cliente

    hace 18 horas

    Cajamarca, Perú FALABELLA CORPORATIVO PERÚ A tiempo completo

    Una importante empresa retail en Cajamarca busca un Jefe de atención al cliente. Esta posición requiere asegurar el cumplimiento de los procedimientos en cajas, supervisar el personal y gestionar incidencias. Se espera que el candidato tenga formación universitaria, experiencia en el rubro retail y habilidades en gestión de personas. Se ofrece planilla...

  • Jefe del Departamento Comercial

    hace 1 semana

    Cajamarca, Perú V & O VASVAL CONSULTORES Y ASESORES A tiempo completo

    Importante entidad del Sector Energía, cuya actividad es la distribución y comercialización de energía, nos ha encargado la búsqueda de un (1) Jefe del Departamento Comercial. **FUNCIONES GENERALES**: - Planear, coordinar y supervisar el proceso de venta, facturación y cobranza de energía eléctrica, en el ámbito de la unidad de negocio de Amazonas...

  • Vendedores Campaña Navideña

    hace 2 semanas

    Cajamarca, Perú Topitop A tiempo completo

    **Cajamarca**: CAJAMARCA: Apurímac **Descripción**: - Somos una de las principales cadenas de Retail têxtil peruano, con presencia regional y con más de 60 tiendas a nível nacional, actualmente nos encontramos en la búsqueda de jóvenes y señoritas con facilidad de palabra, dinámicos y con muchas ganas de trabajar, para cubrir nuestras vacantes de...

  • Reponedor Multifuncional

    hace 6 días

    Cajamarca, Perú Grupo Intercorp A tiempo completo

    Una empresa retail líder en Cajamarca busca un Reponedor Multifuncional para brindar un servicio excepcional al cliente. Las funciones incluyen mantener el orden en el piso de venta, realizar asistencias en probadores y gestionar transferencias de mercadería. Se requiere secundaria completa, mayores de 18 años y disponibilidad para trabajar a tiempo...

  • Coordinador(a) de Sede Cajamarca

    hace 6 días

    Cajamarca, Perú Sociedad Nacional De Industrias A tiempo completo

    La Sociedad Nacional de Industrias se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestra Institución. **Requisitos**: - Bachiller o Titulado en Administración, Ingeniería Industrial, Derecho u otras carreras afines. - Experiência mínima de 1 año como Coordinador o Responsable de alguna Institución, sede o empresa. - Deseable...

  • Personal Multifuncional

    hace 6 días

    Cajamarca, Perú Cinestar y Movietime A tiempo completo

    En **Grupo Star,** cadena de Cines **MOVIETIME y CINESTAR**, nos encontramos en búsqueda de colaboradores dinámicos y comprometidos interesados en unirse a nuestro equipo desempeñando el cargo de **MULTIFUNCIONAL FULL TIME O PART TIME** para nuestro **MOVIETIME CAJAMARCA** - **Ubicación**:_ _Av. via evitamiento Norte S/N Urb Horacio Zevallos -...