Grupo Financiero Scotiabank | Analista de Producto Senior
hace 2 semanas
Analista de Producto Senior – Productos Activos Empresariales
Business Line: BANCA CORPORATIVA Y MERCADO DE CAPITALES
Unit: GTB, BUSINESS PRODUCTS
Nivel: 5.2
Misión:
Contribuye al éxito general de Banca Corporativa y Mercado de Capitales en Perú garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
¿Qué esperamos de ti?
Formación Deseable:
- Profesional con estudios universitarios concluidos en las carreras de ingeniería industrial, administración o afines.
Experiencia Mínima:
- 03 años en puestos similares o áreas relacionadas.
- Experiencia como Analista de Producto, Organización, Operaciones, Métodos.
Conocimientos:
- Producto y Procesos
- Matemática Financiera
- Conocimiento en productos para empresas
- Gestión de Productos y procesos
- Conocimiento del producto en el mercado
- Leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el negocio
Conocimientos Informáticos (Intermedio):
- Bantotal
- Workflow
- Ms Office
- Excel
- Access
- SQL
Idiomas: Inglés (Intermedio)
Otros: Presentaciones Efectivas (Avanzado)
¿A qué retos te enfrentarás?
- Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Analizar, evaluar e identificar problemas en los productos (actuales o futuros) proponiendo planes de acción con la finalidad de identificar y proponer mejoras de productos.
- Atender al área Comercial, en la absolución y atención de consultas o requerimientos, orientando siempre a la calidad de servicio al cliente (Interno y Externo), apoyando al área comercial, como soporte en la colocación del producto.
- Velar por el cumplimiento de políticas, procesos, normativas, regulaciones, etc. vigentes de los productos, brindando soporte para mitigar los riesgos que pudieran afectar al Banco en un futuro.
- Implementar reportes, herramientas de venta, requerimientos directamente relacionados al producto con la finalidad de cumplir con las regulaciones y/o normativas y contar con los requerimientos para la correcta venta.
- Apoyar en capacitaciones a las áreas Comerciales (Ventas y FDN), a fin de resolver consultas relacionadas a la operativa del Producto.
- Seguimiento en las operaciones pendientes de atención/desembolso, buscando que se cumplan los tiempos establecidos, logrando un proceso ágil y brindando soluciones oportunas.
- Gestionar la implementación de los desarrollos tecnológicos necesarios para crear nuevos productos, servicios y/o mejoras de los procesos en coordinación con las áreas de TI y Digital.
- Dar soporte a los canales de atención sobre consultas y/o reclamos de los clientes, relacionados a condiciones del producto.
- Participar activamente en las auditorías internas y externas de los productos.
- Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
- Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta.
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Analista de Producto Senior
hace 4 días
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