HEAD HUNTING LAB | Head de Loyalty Programs

hace 2 semanas

lima, Perú HEAD HUNTING LAB A tiempo completo

HEAD HUNTING LAB
Lima Metropolitana

hace 2 días

Sector: Marketing / Publicidad / Relaciones Públicas

Función principal
Liderar el plan de crecimiento de aquellas salas que tengan clubes de jugadores como mecanismo de fidelización. Trabajar en la mejora continua de la generación de indicadores o KPIs de los clubes de jugadores.
Liderar el equipo a cargo de los Clubes de Jugadores actuales y/o por implementar con el objetivo de lograr una estrategia de fidelización efectiva. Desarrollar el planeamiento, ejecución y seguimiento de los planes tácticos con el fin de incrementar la cantidad de clientes de cada club. Enfoque a brindar una excepcional experiencia del usuario.

Funciones Específicas
  • Análisis y gestión de data para la generación de estrategias comerciales de captación, retención y experiencia de usuario en los clubes de jugadores.
  • Proponer planes de acción orientados al desarrollo y mejora continua de la oferta del club de jugadores.
  • Identificar puntos de contacto críticos en la experiencia del cliente y promover mejoras en los procesos y procedimientos.
  • Proponer canales de comunicación costo efectivos para llegar a nuestros clientes.
  • Promover generación continua de ideas para campañas y eventos.
  • Desarrollar materiales de capacitación y entrenamiento para el equipo.
  • Promover cumplimiento de metas de producción.
  • Promover reducir costo de captación de nuevos clientes.
  • Promover valor percibido alto para el cliente.
  • Planificar y controlar gestión de compras.
  • Optimización de procesos y desarrollo de nuevos.
  • Diseño e implementación de políticas y buenas prácticas.
  • Desarrollar y/o mejorar KPIs existentes.
  • Propiciar espacios de cooperación y aprendizaje.
  • Proponer e incorporar nuevos elementos en la oferta del club.
  • Manejo de Integración de Áreas: trabajo en equipo y fomentar la cooperación y comunicación.
Requisitos
  • Título de Administración, Ingeniería o carreras afines.
  • Posgrado deseable MBA / Operaciones / Otros.
  • Conocimiento de inglés a nivel Intermedio - Avanzado.
  • Conocimientos de MS Office / TABLEAU.
  • Conocimientos en Gestión de data.
  • Experiencia mínima de 5 años en posiciones de liderazgo y gestión estratégica.

Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: S/17,000.00 - S/18,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación
  • ¿Cuánto tiempo de experiencia tienes liderando proyectos de fidelización de clientes y atracción?
  • ¿Has manejado estrategias de puntos (premios)?
  • ¿Cuentas con conocimiento de TABLEAU?
  • ¿Cuentas con conocimiento en Gestión de Data?
  • ¿Cuentas con disponibilidad para viajar?
#J-18808-Ljbffr

  • Aplicar en 3 Minutos: Head de Loyalty Programs

    hace 1 mes

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    Lima Metropolitana, Perú CL Selection A tiempo completo

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    Lima, Perú Impact Talent A tiempo completo

    Head of Finance - Shipping Line - Peru This is an exciting opportunity for a dynamic and experienced Head of Finance to work for a leading international shipping business. As the Head of Finance, you will be responsible for the effective financial management, control, reporting, and tax compliance of the business in Peru. This is an exciting opportunity...

  • Deputy Head of Secondary

    hace 2 meses

    Lima, Perú Markham college A tiempo completo

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  • Head of Finance

    hace 2 meses

    Lima Metropolitana, Perú Impact Talent A tiempo completo

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  • Head Growth

    hace 2 meses

    Lima Metropolitana, Perú CAVI A tiempo completo

    Lima, Perú CAVI - A tiempo completo Únete a nuestro equipo Somos la empresa líder en movilidad de LATAM que busca empoderar a los usuarios latinoamericanos ofreciéndoles soluciones en logística, movilidad y consumo. Queremos que formes parte de este gran equipo. Estamos buscando a nuestro nuevo HEAD GROWTH Funciones a realizar: - Gestionar,...

  • QAPY SAC | Head de Ventas

    hace 2 días

    lima, Perú QAPY SAC A tiempo completo

    Head de Ventas - Lima Metropolitana - QAPY SAC QAPY SAC Lima Metropolitana hace 2 semanas DescripciónEmpresa que brinda soluciones financieras para el acceso a vehículos busca Head de ventas. Requisitos: cumplimiento de Estudios Secundarios, experiencia en liderar ventas de motos o vehículos de tres ruedas. Disponibilidad para trabajar en el distrito de...

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    hace 3 meses

    Lima, Perú Capitale Consultores A tiempo completo

    Somos una empresa de consultoría especializada en gestión de competencias y selección de ejecutivos y nos encontramos en la búsqueda de un analista para desempeñar las siguientes funciones: - Realización de procesos de selección y head hunting para importantes empresas del medio. - Assessment center para diferentes clientes, realizando evaluaciones...

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    Lima, Perú Eficiencia Profesional A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, líder en su rubro, nos encontramos en la búsqueda de un/una: Head of Recruitment FUNCIONES: - Liderar procesos de Atracción y Selección, de inicio a fin y de diversos niveles. - Gestionar y revisar las actividades del equipo a cargo. - Realizar el acompañamiento a los clientes internos en la gestión de...

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  • Head de Ventas

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    Lima Metropolitana, Perú QAPY SAC A tiempo completo

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  • Head of Occupational Safety

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Statkraft A tiempo completo

    Head of Occupational Safety - Temporary Full-time Business Units: IA - Region Andes **Company Description**: **Would you like to share our passion for renewable energies and be part of tomorrow's energy world?** Statkraft is a company that not only generates 100% renewable energy, but is also deeply committed to diversity, inclusion and gender equality....

  • ▷ [Solo Quedan 15h] Head of Finance

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    Lima Metropolitana, Perú Impact Talent A tiempo completo

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    Lima Metropolitana, Perú Markham college A tiempo completo

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  • Head of Year

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Markham college A tiempo completo

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  • Head of Physical Education

    hace 4 semanas

    Lima Metropolitana, Perú Markham college A tiempo completo

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