Jefe de Postventa Rubro inmobiliario

Hace 1 día

lima metropolitana, lima, Perú CAMBRIDGE Jornada completa

Nuestro Cliente, importante empresa constructora e Inmobiliaria líder en el mercado se encuentra en búsqueda de un profesional con experiencia en el sector inmobiliario para integrarse a su equipo equipo, para ocupar la posición, para ocupar la posición de:

JEFE DE CALIDAD Y POST VENTA

Requisitos:

  • Universitario colegadiado de Ingenieria civil y/o Arquitectura (indispensable).
  • 05 años de experiencia en el rubro inmobiliario.
  • 03 años de experiencia liderando el área de calidad y post venta.
  • Conocimiento en Gestión y control de costos y presupuestos.
  • Conocimiento en Indicadores de gestión y elaboración de dashboards/reportes gerenciales.
  • Conocimiento en Gestión de garantías y Post Venta inmobiliaria.
  • Conocimiento en Gestión de contratistas y proveedores.
  • Manejo y análisis de bases de datos para seguimiento de incidencias.
  • Excel intermedio - avanzado.
  • Disponibilidad de laborar de manera presencial en Surco (20%) y visitar proyectos (80%).

Funciones Principales:

  • Liderar y supervisar la gestión integral de Postventa inmobiliaria, incluyendo atención de incidencias, reclamos, garantías y satisfacción del cliente.
  • Supervisar las preentregas, entregas de departamentos y áreas comunes, así como el levantamiento y cierre de observaciones.
  • Controlar el presupuesto, costos, proveedores, contratistas y personal técnico, asegurando la eficiencia de los recursos y la calidad de los trabajos.
  • Gestionar indicadores, tiempos de atención y backlog de incidencias, implementando acciones correctivas para reducir fallas recurrentes.
  • Liderar al equipo de Postventa, estandarizar procedimientos y reportar resultados, costos y casos críticos a Gerencia.

Ofrecemos:

  • Planilla con beneficios de ley
  • Horario de trabajo de lunes a viernes de 09:00 a.m. a 6:45 p.m. y sábados 09:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • Beneficios corporativos.