Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Lima, Perú OHS, S DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

Sobre la Empresa

Crack The Code es la Primer Edtech Peruana con el objetivo de democrizar la educación tecnologica para niños, niñas y adolescentes en Latinoamérica.

Trabajamos juntos para revolucionar el sector educativo además de impactar vidas en todos los paises que operamos. Ofrecemos un servicio personalizado apoyándonos con la tecnología y generando una experiência transparente, confiable y única en la industria.

Sobre la Oportunidad
Actualmente estamos buscando fortalecer nuestro equipo administrativo con el próximo/a
:Customer Success Assistant.


El/la
Customer Success Assistant se encarga de las actividades clave para la retención de nuestros clientes así como garantizar un excelente servicio personalizado a cada uno de ellos.




¿Cómo vas a lograrlo?


Entre tus responsabilidades, estarán:

  • Brindar seguimiento y servicio postventa para retener a los clientes.
  • Dar soluciones a incidencias y trabajar de la mano con los equipos internos para dar seguimiento a los clientes nuevos y potenciales).
  • Llevar a cabo las actualizaciones y feedbacks a clientes de acuerdo a sus solicitudes.

Eres la persona que estamos buscando si cuentas con

  • Licenciatura o Ingeniería en: Aministración, Comunicación, Comercial o afines.
-
Experiência mínima
de 2 años en operaciones en servicio al cliente / comercial.

  • Experiência con CRM. _Un plus._
  • Excel Nível Intermedio.
  • Habilidades de negociación y facilidad de palabra.
  • Profesionalismo y gusto por tener contacto con clientes internos y externos.
  • Computadora/Laptop.

Lo que la empresa tiene para ti

Sueldo:
Compensación base acorde a experiência. 100% nominal.

Turno Laboral:
Lunes a Viernes de 10am a 8pm. / Sabados 8am - 1:00pm.

Modalidad:
Remota.

Beneficios
Seguro privado 50%.

2 días personales gratis al año.

Capacitaciones constantes y pagadas.

Tener una experiência única e inclusiva de nuestra Cultura.

Oportunidad de trabajar con equipos multiculturales.

Si quieres ser una pieza fundamental de la Startup que está transformando Latinoamérica, esta posición es para ti. queremos conocerte Aplica Ya

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Permanente

Salario:
S/ S/.1,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

¿Vives en Lima - Perú?

¿Que programas, software, apps y redes has usado?

¿Cual es el sueldo bruto en soles actual/ultimo percibido?

Educación:

  • Bachillerato terminado (Deseable)


  • Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Contar con secundaria completa, la formación adicional se considerará como puntaje extra en la postulación. - Experiência mínima de 01 año realizando trabajos en posiciones similares, relacionadas a la atención de personas y proactividad en la gestión del mantenimiento de espacios y materiales. - Contar con conocimientos de los...


  • Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Contar con secundaria completa, la formación adicional se considerará como puntaje extra en la postulación. - Experiência mínima de 01 año realizando trabajos en posiciones similares, relacionadas a la atención de personas y proactividad en la gestión del mantenimiento de espacios y materiales. - Contar con conocimientos de los...


  • Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    REQUISITOS: Contar con secundaria completa, la formación adicional se considerará como puntaje extra en la postulación. Experiência mínima de 01 año realizando trabajos en posiciones similares, relacionadas a la atención de personas y proactividad en la gestión del mantenimiento de espacios y materiales. Contar con conocimientos de los protocolos y...


  • Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    REQUISITOS: Contar con secundaria completa, la formación adicional se considerará como puntaje extra en la postulación. Experiência mínima de 01 año realizando trabajos en posiciones similares, relacionadas a la atención de personas y proactividad en la gestión del mantenimiento de espacios y materiales. Contar con conocimientos de los protocolos y...


  • Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...


  • Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones.Buscamos:Asesores para atención al cliente Claro PerúHorario de trabajo:Full Time Franja horaria 9am a 8pmPart Time Franja horaria 8 am a 2pmDescanso RotativoModalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince LinceCapacitación pagada y cortasOfrecemos:Planilla...


  • Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    **Lugar de trabajo**:Lima **Tipo de contrato**:Locación de servicios **1. Antecedentes y descripción del Proyecto** Objetivo 1: Mejorar las condiciones de vida de los refugiados, solicitantes de asilo, migrantes vulnerables y la comunidad de acogida a través de la identificación de necesidades de protección y apoyo; servicios de gestión de casos;...

  • Consultoría Legal

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    TERMINOS DE REFERENCIA PARA CONSULTORIANombre del cargo:Abogado(a) o Estudio JurídicoLugar de trabajo:LimaTipo de contrato:Por serviciosTiempo de contratación:10 mesesNúmero de vacantes disponibles:1ObjetivosEl objetivo de esta convocatoria es seleccionar a un(a) abogado(a) o firma de abogados con experiência en asesoría legal en Perú para prestar...


  • Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    Lugar de trabajo:LimaTipo de contrato:Locación de servicios1. Antecedentes y descripción del ProyectoObjetivo 1: Mejorar las condiciones de vida de los refugiados, solicitantes de asilo, migrantes vulnerables y la comunidad de acogida a través de la identificación de necesidades de protección y apoyo; servicios de gestión de casos; derivación a...


  • Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    **1.** **Descripción del servicio y actividades a desarrollar** **a) **Campaña de género: diseño, objetivos, estrategias, narrativa, implementación. **b) **Campaña de regularización migratoria: diseño, objetivos, estrategias, narrativa, implementación. **c) **Manual de crisis (estrategias, respuestas a cada caso). **d) **Elaboración de base...

  • Servicio al Cliente

    hace 7 horas


    Lima, Perú Line Network SAC A tiempo completo

    En de la empresa Line Network, estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente motivado y dedicado para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona ayudar a los clientes y resolver problemas de manera efectiva, ¡queremos conocerte! Responsabilidades: - Atender y resolver consultas de clientes a través de diferentes canales (teléfono, whatsapp y...


  • Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    **1.** **Descripción del servicio y actividades a desarrollar** **a) **Elaboración de base datos de periodistas, medios locales e internacionales. Periodistas en general y con enfoque/especialidad en temas de migración, vulnerabilidad, género, LGTBQ+, medio ambiente, comunidades nativas. Con difusión de notas de prensa, mensajes y/o artículos según...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas


    Lima, Perú CyL Gestión de Talento Humano A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado con mas de 45 años de experiência brindando servicios de alimentación colectiva, hotelería, mantenimiento, lavandería industrial y otros servicios complementarios.Está en búsqueda de SERVICIO AL CLIENTE / DESPACHADOR- Ubicación laboral: LA MOLINABENEFICIOS: PLANILLA COMPLETA ASIG. FAMILIAR, UTILIDADES, LIQUIDACIÓN,...

  • Promotor de Cash

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    Encuentros Servicio Jesuita de la Solidaridad, en el marco del Proyecto “Fortalecimiento de la respuesta humanitaria en América Latina para mitigar los riesgos de protección asociados con los flujos de migración mixta y las situaciones de desplazamiento.”, requiere contratar los servicios de un (02) profesional de Ciencias Sociales o afines, para...


  • Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    1. Descripción del servicio y actividades a desarrollara) Campaña de género: diseño, objetivos, estrategias, narrativa, implementación.b) Campaña de regularización migratoria: diseño, objetivos, estrategias, narrativa, implementación.c) Manual de crisis (estrategias, respuestas a cada caso).d) Elaboración de base datos de periodistas, medios...

  • Promotor Senior Cash

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    Encuentros Servicio Jesuita de la Solidaridad, en el marco del Proyecto “Fortalecimiento de la respuesta humanitaria en América Latina para mitigar los riesgos de protección asociados con los flujos de migración mixta y las situaciones de desplazamiento.”, requiere contratar los servicios de un (01) profesional de Ciencias Sociales o afines, para...


  • Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    ObjetivosFortalecer el trabajo en equipo y los valores dentro de la organización, crear sinergia entre los diferentes equipos y departamentos de Encuentros Servicio Jesuita a Migrantes.Objetivos Específicos: Promover un enfoque de trabajo en equipo, integración entre las diferentes áreas con el objetivo de fortalecer el clima y bienestar dentro de la...


  • Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    Perfil del/la pasante: - Estudiantes de las carreras de Ciencias Sociales o Humanidades. - Interés por la gestión y análisis de data cualitativa y cuantitativa en proyectos de cooperación. - Conocimiento en el uso de herramientas informáticas de procesamiento de datos (Excel u otros) - Conocimiento en el manejo de base de datos y control de calidad. -...


  • Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    1. Descripción del servicio y actividades a desarrollara) Elaboración de base datos de periodistas, medios locales e internacionales. Periodistas en general y con enfoque/especialidad en temas de migración, vulnerabilidad, género, LGTBQ+, medio ambiente, comunidades nativas. Con difusión de notas de prensa, mensajes y/o artículos según coyuntura hasta...

  • Promotor de Cash

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    Encuentros Servicio Jesuita de la Solidaridad, en el marco del Proyecto "Fortalecimiento de la respuesta humanitaria en América Latina para mitigar los riesgos de protección asociados con los flujos de migración mixta y las situaciones de desplazamiento.", requiere contratar los servicios de un (02) profesional de Ciencias Sociales o afines, para puesto...