Asesores para Atención Al Cliente Claro Perú

Somos Claro Perú y formamos parte del Grupo América Móvil, la empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Consultor/a Comercial de Grandes Cuentas B2B para que juntos sigamos mejorando la vida de los peruanos a través de las telecomunicaciones. ¿Cuáles serán tus desafíos? ...

**Funciones**: Atender las consultas, solicitudes y reclamos del cliente corporativo. Contactar al cliente para identificar sus necesidades. Facilitar la gestión de cobranza de los clientes Instruir a nuestros clientes corporativos en el uso de nuevas plataformas de autoatención Somos Claro Perú, formamos parte del grupo América Móvil, líderes en...

Somos **Claro Perú **y formamos parte del **Grupo América Móvil**, la empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. Nos encontramos en la búsqueda de **Asesor Comercial - Lima Sur **para que juntos sigamos mejorando la vida de los peruanos a través de las telecomunicaciones. **¿Cuáles son los retos y...

**Tu misión**: Acompañar la gestión de los BPO responsables de los canales de Atención Digital, asegurando la mejor experiência de contacto humano. Funciones: Hacer seguimiento a los objetivos, indicadores y operativa de la campaña de forma diaria (TME, TMG, dimensionado, Nível de servicio y NPS) Realizar auditoría mediante el uso de herramientas...

**Tu misión**: Acompañar la gestión de los BPO responsables de los canales de Atención Digital, asegurando la mejor experiência de contacto humano. Funciones: Hacer seguimiento a los objetivos, indicadores y operativa de la campaña de forma diaria (TME, TMG, dimensionado, Nível de servicio y NPS) Realizar auditoría mediante el uso de herramientas...

Hacer seguimiento a los objetivos, indicadores y operativa de la campaña de forma diaria (TME, TMG, dimensionado, Nível de servicio y NPS). Asegurar la calidad de atención al cliente (NPS) a través de encuestas de satisfacción, calibraciones, capacitaciones, monitoreos y exámenes. Realizar auditoría mediante el uso de herramientas digitales: Livechat,...

¿Estás listo para unirte a una empresa líder en servicios de Call Center y BPO? IMPULSA365 te ofrece la oportunidad de trabajar como Asesor de Clientes para nuestro cliente CLARO – PERÚ. Nuestros requisitos incluyen:Disponibilidad para laborar en Magdalena, Lima.Habilidades de comunicación efectiva.Con un horario fijo de 8 horas de gestión (10 a.m. a...

En Covisian Perú, buscamos a personas con pasión por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes. Como Asesor en Atención al Cliente, tú serás el encargado de brindar soluciones personalizadas y satisfechar las necesidades de nuestros clientes.">¿Qué buscas? Buscamos candidatos sin experiencia previa con ganas de aprender y crecer. No...

Sobre la Nueva OportunidadNuestro objetivo es mantenernos como la mejor alternativa para proveer oportunidades de negocio a nuestros clientes.Si estás motivado para crecer profesionalmente y disfrutar de un ambiente laboral positivo, este es tu gran oportunidad.En GEA Perú, nos enfocamos en brindar servicios asistenciales de alta calidad y atención al...

Conciliación de pagos de Mi Claro (App y Web) y Portal de Compras Liquidación de pagos de Mi Claro (App y Web) y Portal de Compras Compensación de pagos de Mi Claro (App y Web) Reportería de pagos de canales de auto atención Atención de casos de pagos de canales de auto atención Somos Claro Perú, formamos parte del grupo América Móvil, líderes en...

Analizar, diseñar y proponer alternativas de solución relacionado a estrategias, procesos, organización y herramientas. Coordinar, implementar y asesorar en la ejecución de los proyectos asignados. Asegurar el cumplimiento de los objetivos y plazos del proyecto de forma integral. Fomentar la reutilización, estandarización, insumos técnicos y...

ResponsabilidadesEn el rol de Asesor Comercial para Back Office Claro, serás responsable de:Realizar trabajo back office de seguimiento y validación de datos de los clientes y productos de Claro Hogar PerúComunicarte efectivamente con los clientes y proveedoresManejar con eficiencia el tiempo y las prioridades para alcanzar metas establecidasEstamos...

En GEA Perú, estamos buscando un especialista en atención al cliente con experiencia en retenciones en call center. La función implica tomar llamadas de clientes de Claro y gestionar sus solicitudes de cambio de operador. El especialista también deberá proporcionar información sobre los planes y servicios de Claro.Se requiere experiencia mínima de 3...

Información General:El equipo de Manpowergroup Perú está buscando un especialista en atención al cliente para una oportunidad laboral en su empresa.Descripción del Puesto:Se busca a un(a) profesional con experiencia en atención al cliente y conocimientos en telefonía e internet para ocupar la posición de Asesor(a) Atención al cliente Entel Chile...

Se Busca Asesor de Atención al ClienteEn IMPULSA365, líder en servicios de Call Center y BPO con herramientas tecnológicas de alta calidad y un equipo de trabajo comprometido, estamos buscando a alguien como tú para desempeñar el rol de Asesor de Atención al Cliente. La EmpresaNuestro cliente CLARO – PERÚ busca a alguien con pasión por la atención...

Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Ventas y Retenciones para unirse a nuestro equipo en Claro Perú. Como Asesor de Atención al Cliente, serás responsable de realizar llamadas salientes a clientes que desean dar de baja su servicio móvil y ofrecerles beneficios únicos para retenerlos como clientes.ResponsabilidadesRealizar llamadas...

Dar soporte en la atención de incidencias recurrentes, para asegurar la entrega de los servicios contratados por nuevos clientes Asegurar el correcto funcionamiento de los procesos backend de la operación Ejecutar tareas que aseguren la continuidad de la operación y la disponibilidad de las aplicaciones de Legados y Full Stack Somos Claro Perú, formamos...

Somo Progestión Perú por encargo de ATENTO uno de los call centers más grandes del Perú nos encontramos en búsqueda de asesores de atención al cliente y soporte en modalidad **PRESENCIAL.** **¿CUALES SON TUS FUNCIONES?** Los asesores realizan una gestión de bienvenida para clientes nuevos y/o gestión de soporte en casos de inconvenientes con la...

Opportunidad de crecimiento con Excelentes BeneficiosEn este rol, te encargarás de realizar llamadas salientes a clientes de Claro Perú que deseen dar de baja su servicio móvil y ofrecerles beneficios para fomentar la permanencia. Este cargo es ideal para alguien con habilidades en cross ventas o atención al cliente.Requisitos del Cargo:Tener experiencia...

**Funciones**: Proponer acciones que incrementen la adopción y uso de Mi Claro app, Mi Claro web, Comunidad Claro y ClaroBot. Ejecutar distintos mecanismos de crecimiento y comparar sus resultados, de manera que nos ayuden a entender mejor las preferencias de los clientes en el uso de los canales de autoatención. Validar la comunicación (mensajes, textos,...