Coordinador(a) de Reservas

hace 2 semanas

Miraflores, Lima, Perú Belmond Management A tiempo completo

Como Coordinador(a) de Reservas en Miraflores Park, a Belmond Hotel serás parte de un equipo que transforma las expectativas de los huéspedes en realidades memorables.

Coordinarás las reservas de servicios y experiências con una gestión personalizada.

En este rol, desbloquearás el arte de crear un viaje previo a la llegada para cada huésped convirtiendo reservas en momentos mágicos que perdurarán en la mente y el corazón de nuestros clientes, haciendo que regresen una y otra vez para vivir más momentos inolvidables.

Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte de un futuro de lujo, este es tu momento.

Principales funciones:

  • Procesar las reservas de los huéspedes a través de diversos canales, como teléfono, correo electrónico y plataformas en línea, garantizando una gestión eficiente y precisa de todas las solicitudes de reserva.
  • Brindar un servicio excepcional y personalizado a los huéspedes durante el proceso de reserva, asegurando respuestas rápidas y satisfactorias a sus consultas y preguntas, con el objetivo de garantizar una experiência positiva desde el primer contacto.
  • Gestionar las modificaciones y cancelaciones solicitadas por los huéspedes, como cambios en las fechas de llegada o salida, tipos de habitación y otros detalles de la reserva, asegurando una atención diligente y oportuna a todas las solicitudes.
  • Asistir a los clientes a través de llamadas telefónicas, proporcionando cotizaciones e itinerarios personalizados entre todas nuestras propiedades, con el fin de facilitar una experiência de reserva fluida y satisfactoria.
  • Velar por la precisión y veracidad de la información ingresada en el sistema Opera, garantizando la integridad de los datos y la exactitud de las reservas registradas.
  • Cumplir con los estándares de calidad propuestos por la empresa, como los estándares LQA (Leading Quality Assurance), asegurando que todas las interacciones con los huéspedes cumplan con los más altos níveles de excelencia y servicio.

Requirements:

Lo que tú aportas:

  • Manejo de idioma inglés a nível avanzado
  • Experiência en posiciones similares durante mínimo 2 años
  • Conocimiento y manejo de sistemas hoteleros
  • Manejo de Microsoft Office nível avanzado
  • Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva para ingresar reservas correctamente como para atender solicitudes vía telefónica y proporcionar un alto nível de servicio a los clientes.
  • Capacidad de entender las necesidades y expectativas de los clientes
  • Capacidad para prestar atención a los detalles para garantizar la precisión en la elaboración de cotizaciones, itinerarios

Benefits

Lo que ofrecemos:


En Miraflores Park, a Belmond Hotel, Cusco, nos enorgullecemos de fomentar una cultura basada en la amabilidad, la escucha activa y las conexiones genuinas con nuestros colegas y huéspedes.

Ofrecemos una amplia gama de compensaciones, ventajas y beneficios, entre los que se incluyen:

  • Experiências de cortesía y tarifas preferenciales en nuestros destinos icónicos
  • Alimentación en el comedor de personal
  • Descuentos en diferentes comercios asociados.
  • Salarios competitivos y planes de seguro médico
  • Puntos hoteleros
Nos esforzamos por crear un entorno en el que nuestros colaboradores puedan prosperar tanto personal como profesionalmente.

Con nuestro compromiso con tu desarrollo continuo, tendrás la oportunidad de aprender y crecer junto a algunas de las personas más talentosas de la industria.

Únete a nosotros y se parte de la creación de momentos inolvidables para nuestros huéspedes, comunidades y equipos.

Este es tu momento. Aplica hoy

Sobre nosotros:

Miraflores Park, a Belmond Hotel, está situado en una locación inigualable en Lima.

Ubicado en la costa del Pacífico, este santuario urbano de suites ofrece vistas fascinantes del océano y los parques circundantes.

Los huéspedes disfrutan de la piscina en la azotea, un spa sublime y los restaurantes más solicitados.
Con nuestra vasta oferta, las oportunidades para crear una carrera única aquí son infinitas. Únete a nosotros y logra lo verdaderamente excepcional.

La familia Belmond y LVMH


Miraflores Park, a Belmond Hotel, Lima se enorgullece de formar parte de LVMH y de la colección global de icónicos hoteles, trenes y cruceros fluviales de Belmond, encargados de crear experiências excepcionales en todo el mundo.

Cuando se une a una de nuestras propiedades, se une a una familia global de hoteles ricos en historia y destinos impresionantes, donde nuestros empleados son el corazón de la experiência Belmond.


Según ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad" se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.


Location:

  • Peru, Miraflores

Department:

  • Front Offic

  • Coordinador(a) de Reservas

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú Belmond A tiempo completo

    Como Coordinador(a) de Reservas en Miraflores Park, a Belmond Hotel serás parte de un equipo que transforma las expectativas de los huéspedes en realidades memorables. Coordinarás las reservas de servicios y experiências con una gestión personalizada. En este rol, desbloquearás el arte de crear un viaje previo a la llegada para cada huésped...

  • Coordinador (a) de Reservas - Hoteles Perú

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú Belmond A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo.Nos encontramos en la búsqueda de "Coordinador de Reservas" para nuestros hoteles Belmond en Perú.PRINCIPALES FUNCIONES: Ofrecer una...

  • Coordinador de Hoteles

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú CMV REMISSE EJECUTIVO A tiempo completo

    REQUISITOS: Técnica/Superior en administración, hotelería, turismo o afines. Usos celulares, Google maps, waze y aplicativos en general. Conocimiento de Excel y Word a nível usuario. Idioma inglés Básico (no indispensable) De preferencia vivir en zonas aledañas a Miraflores y San Isidro.FUNCIONES: Asegurar la buena presentación y limpieza de...

  • Jefe Coordinador

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú The Traveller Agency A tiempo completo

    "The Traveller Agency" es una nueva agencia tour operadora en Lima, dirigida a turistas extranjeros, y en especial mochileros.Nuestra misión: simplificar la vida de los viajeros, ofreciéndoles consejos y tours adaptados a cada presupuesto.Con la demanda de viajes nuevamente en pleno apogeo, estamos listos y emocionados de escribir el primer capítulo en la...

  • Coordinador de Sostenibilidad e Innovacion

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú De Beers Group of Companies A tiempo completo

    Company Description Anglo American, en sociedad con la Corporación Mitsubishi, está desarrollando la operación minera Quellaveco, uno de los yacimientos de cobre más grandes del mundo, localizado en la región de Moquegua, al sur del Perú.Quellaveco tendrá una vida de reservas de 30 años. Utilizará proceso minero de tajo abierto y flotación para...

  • Coordinador de Procura de Proyectos

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú De Beers Group of Companies A tiempo completo

    Company Description Anglo American, en sociedad con la Corporación Mitsubishi, está desarrollando la operación minera Quellaveco, uno de los yacimientos de cobre más grandes del mundo, localizado en la región de Moquegua, al sur del Perú.Quellaveco tendrá una vida de reservas de 30 años. Utilizará proceso minero de tajo abierto y flotación para...

  • Recepcionista Senior

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú OPERADORA DE HOTELES QUIPUQ S.A.C.-LIBRE HOTEL A tiempo completo

    Nuestra empresa LIBRE HOTEL, empresa peruana con mas de 05 años en el mercado y ubicado en distrito mas importante de turismo de Lima, se encuentra en la búsqueda de un talento para la posición de Recepcionista Senior.Funciones principales:Revisar y actualizar en el sistema New Hotel las habitaciones entregadas por Housekeeping a la entrega de...

  • Agente de Ventas

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú Sixt Rent a Car A tiempo completo

    Requisitos: Técnico Titulado en Marketing, Turismo o Administración. Mínimo 6 meses de experiência en puestos similares. Conocimiento de Microsoft Office a nível intermedio (Word, Excel y PowerPoint). Ingles nível intermedio/avanzado. Conocimiento en Gestión comercial, habilidades de negociación, manejo de conflictos, entre otros. Conocimiento de...

  • Counter - Agente de Ventas

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú Sixt Rent a Car A tiempo completo

    Requisitos: Técnico Titulado en Marketing, Turismo o Administración. Mínimo 6 meses de experiência en puestos similares. Conocimiento de Microsoft Office a nível intermedio (Word, Excel y PowerPoint). Ingles nível intermedio/avanzado. Conocimiento en Gestión comercial, habilidades de negociación, manejo de conflictos, entre otros. Conocimiento de...

  • Agente de Viaje

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú Agencia de viajes corporativos A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de profesionales con experiência en agencias de viaje IATA para ocupar el cargo de Asesor de viajes corporativos.Principales tareas y responsabilidades: Atender todos los requerimientos de viaje de la cartera de clientes asignada: cotización, reserva, emisión y/o reemisión de tickets aéreos; reservas y confirmaciones de...

  • Agente de Ventas Internacional

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú Sixt Rent a Car A tiempo completo

    Requisitos: Técnico (mínimo) en Turismo y Hotelería, Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Marketing, Gestión Comercial y afines Mínimo 6 meses de experiência en puestos similares. Conocimiento de Microsoft Office a nível intermedio/avanzado (Word, Excel y PowerPoint). Conocimiento en Gestión comercial, habilidades de negociación,...

  • Recepcionista Hostel Miraflores

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú Dos de Mayo A tiempo completo

    Grupo empresarial dedicado al rubro de hoteleria-gastronomía esta en búsqueda de un recepcionista para un hostel en MirafloresRequisitos: Estudiantesegresados de la carrera de hotelería o turismo; o experiência como recepcionista de hotel. Dominio de ingles intermedioavanzado (INDISPENSABLE) Disponibilidad para laborar en Miraflores en horarios rotativos...

  • Especialista de Tesorería

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú CAJA RURAL DE AHORRO Y CREDITO CAT PERÚ S.A. A tiempo completo

    Administrar y controlar el encaje legal en moneda nacional y moneda extranjera de acuerdo a los límites aprobados por el Banco Central de Reserva del Perú (BCRP). Controlar y supervisar los movimientos de dinero de las cuentas corrientes que tiene lala Caja con el Banco Central, instituciones financieras nacionales y del exterior. Negociar los papeles del...

  • Asistente de Logística

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Asistente de Logística y sé parte del motor que impulsa nuestro éxitoPerfil Egresada de la carrera de Administración, Ing. Industrial, o afines. Manejo de Microsoft Office nível intermedio. Manejo de Sistemas de Logística y/o almacenes. Experiência mínima de 1 año en empresas del rubro de salud....

  • Recepcionista Senior

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú OPERADORA DE HOTELES QUIPUQ S.A.C.-LIBRE HOTEL A tiempo completo

    Nuestra empresa LIBRE HOTEL, empresa peruana con mas de 05 años en el mercado y ubicado en distrito mas importante de turismo de Lima, se encuentra en la búsqueda de un talento para la posición de Recepcionista Senior.Funciones principales:Revisar y actualizar en el sistema New Hotel las habitaciones entregadas por Housekeeping a la entrega de...

  • Asistente de Logística

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Asistente de Logística y sé parte del motor que impulsa nuestro éxitoPerfil Egresada de la carrera de Administración, Ing. Industrial, o afines. Manejo de Microsoft Office nível intermedio. Manejo de Sistemas de Logística y/o almacenes. Experiência mínima de 1 año en empresas del rubro de salud....

  • Practicante de Tesorería

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú CAJA RURAL DE AHORRO Y CREDITO CAT PERÚ S.A. A tiempo completo

    Apoyo en el reporte de encaje legal en moneda nacional y moneda extranjera de acuerdo a los límites aprobados por el Banco Central de Reserva del Perú (BCRP). Reportar la posición diaria y participar activamente en el control de la posición de cambios de monedas, podrá realizar operaciones spot de acuerdo a los límites internos establecidos. Apoyo en...

  • Asesor de Ventas Inmobiliarias

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú INGENIERIA DE LA CONSTRUCCIÓN SAC A tiempo completo

    Somos una empresa de construcción con 40 años de experiência en el rubro.Nos encontramos en la búsqueda de un profesional para que ocupe el cargo de Asesor de Ventas Inmobiliarias, que cumpla con lo siguiente:REQUISITO: Técnico de ventas, marketing, Publicidad, Comunicaciones, Administración o afines. Cursos, Certificaciones y/o Diplomado en ventas...

  • Gerente General

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú LONNI INVERSIONES S.A.C. A tiempo completo

    Empresa privada en pleno crecimiento se encuentra en búsqueda de un personal para cubrir un área:Contador General ColegiadoRequisitos: Contar con experiência mínima en el area Contable, Tributario y Laboral, y Financiero de 10 años Técnico titulado y colegiado de la carrera de Contabilidad. Dominio del idioma ingles intermedio/ avanzado Disponibilidad...

  • Portero/conserje

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú JUNTA DE PROPIETARIOS CON FRENTE A MALECON DE LA MARINA A tiempo completo

    Importante Empresa en Administración de Edificios se encuentra en la búsqueda de personal para ocupar el puesto de Porteros/ConserjesPerfil: Servicio al cliente. Comunicación. Asertividad. Proactivo. Capacidad de trabajo bajo presión. Responsable. Puntual. Honesto.Requisitos indispensables Contar con DNI vigente. Secundaria completa. Experiência como...