Analista de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Lima, Perú REXTIE SAC A tiempo completo

Rextie es la startup fintech líder en cambio de divisas en Latinoamérica y Perú, con un volumen superior a los 2,600 millones de dólares.

Revolucionamos el sector financiero con innovación y tecnología de la mano de un gran talento, profesionales con carrera internacional de gran experiência.


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ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE

Funciones Principales:

  • Gestión de llamadas IN / Gestión de canales escritos, atención de solicitudes, consultas y reclamos de clientes.
  • Gestión de llamadas OUT para realizar llamadas a clientes para orientación y soporte personalizado.
  • Coordinar directamente con el área de operaciones la resolución de casos complejos.
  • Implementación de protocolos de llamada.
Formación Académica

  • Bachiller/Títulado en Ing. Industrial, Administración de empresas, Comunicaciones o carreras afines.
Experiência

  • 3 años de experiência en Call center, Atención al cliente.
  • Orientado al equipo, proactividad, asertividad y capacidad para coordinar.
  • Habilidades interpersonales, comunicación verbal y escrita.
Conocimientos

  • Inglés intermedio/ Avanzado
  • Excel Intermedio/Avanzado
  • Conocimiento de centrales telefónicas
  • Conocimiento de protocolos de llamada.
Beneficios

  • Sueldo de acuerdo al mercado
  • Plan EPS cubierto al 100%.
  • Ser parte de una empresa ágil, moderna y con proyección internacional.
  • Trabajar en la startup Fintech de cambio de moneda líder del mercado
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Tipo de puesto:
Tiempo completo, Permanente

Pregunta(s) de postulación:

  • Pretensiones Salariales

Experiência:
- atención al cliente: 3 años (Deseable)

Idioma:
- ingles (Deseable)

  • Lima, Perú Urbana Perú A tiempo completo

    **Urbana Perú, **reconocida inmobiliaria, requiere contratar (1) Analista de servicio al cliente para sus instalaciones en San Isidro. **Requisitos**: - Titulado en Arquitectura, administración o ciencias de la comunicación. - Conocimientos en Microsoft Office nível intermedio. - Experiência mínima de 2 años en servicio al cliente, solicitudes y...


  • Lima, Perú Urbana Perú A tiempo completo

    Urbana Perú, reconocida inmobiliaria, requiere contratar (1) Analista de servicio al cliente para sus instalaciones en San Isidro.Requisitos: Titulado en Arquitectura, administración o ciencias de la comunicación. Conocimientos en Microsoft Office nível intermedio. Experiência mínima de 2 años en servicio al cliente, solicitudes y reclamos.Funciones:...


  • Lima, Perú Urbana Perú A tiempo completo

    **Urbana Perú, **reconocida inmobiliaria, requiere contratar (1) Analista de servicio al cliente para sus instalaciones en San Isidro. **Requisitos**: - Titulado en Arquitectura, administración o ciencias de la comunicación. - Conocimientos en Microsoft Office nível intermedio. - Experiência mínima de 2 años en servicio al cliente, técnico en post...

  • Analista Administrativo

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    **ANALISTA ADMINISTRATIVO** **Código**:AAD - L **Ubicación**:Lima **Reporta a**:Administrador **Requisitos**: - Profesional en las carreras de administración, contabilidad, economía o afines. - Experiência profesional de 3 años en manejo de proyectos sociales a nível nacional. - Experiência comprobable en documentación de programas para APCI...


  • Lima, Perú REXTIE SAC A tiempo completo

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  • Lima, Perú Urbana Perú A tiempo completo

    Urbana Perú, reconocida inmobiliaria, requiere contratar (1) Analista de servicio al cliente para sus instalaciones en San Isidro.Requisitos: Titulado en Arquitectura, administración o ciencias de la comunicación. Conocimientos en Microsoft Office nível intermedio. Experiência mínima de 2 años en servicio al cliente, técnico en post venta.Funciones:...

  • Analista Administrativo

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    ANALISTA ADMINISTRATIVOCódigo:AAD - LUbicación:LimaReporta a:AdministradorRequisitos: Profesional en las carreras de administración, contabilidad, economía o afines. Experiência profesional de 3 años en manejo de proyectos sociales a nível nacional. Experiência comprobable en documentación de programas para APCI (indispensable). Amplio Conocimiento...


  • Lima, Perú Kimberly-Clark A tiempo completo

    Analista Jr. De Servicio al ClienteAnalista Jrde Servicio al Cliente:Cuando la presión aumenta, mantienes la calmaIncluso un buen esfuerzo puede tener un mal resultado. Cuando las cosas salen mal, tienes la experiência y la habilidad para corregirlas, así como la profesionalidad para aprender de lo ocurrido y tomar las medidas necesarias para evitar que...


  • Lima, Perú Overall A tiempo completo

    **Detalles del empleo** *** - Área del empleo: - Otros- Jornada laboral: - Full-Time- Permitir personas con discapacidad: - No- Ubicación del empleo: - Lima, Lima, La Victoria - Perú- Educación: - ESTUDIO TÉCNICO O UNIVERSITARIO CONCLUIDO- Experiência: - MAYOR DE 6 A 12 MESES- Fecha de publicación: - Mar 20, 2023- Responsable: - Andrea Michelle Cruz...


  • Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Contar con secundaria completa, la formación adicional se considerará como puntaje extra en la postulación. - Experiência mínima de 01 año realizando trabajos en posiciones similares, relacionadas a la atención de personas y proactividad en la gestión del mantenimiento de espacios y materiales. - Contar con conocimientos de los...


  • Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Contar con secundaria completa, la formación adicional se considerará como puntaje extra en la postulación. - Experiência mínima de 01 año realizando trabajos en posiciones similares, relacionadas a la atención de personas y proactividad en la gestión del mantenimiento de espacios y materiales. - Contar con conocimientos de los...


  • Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    REQUISITOS: Contar con secundaria completa, la formación adicional se considerará como puntaje extra en la postulación. Experiência mínima de 01 año realizando trabajos en posiciones similares, relacionadas a la atención de personas y proactividad en la gestión del mantenimiento de espacios y materiales. Contar con conocimientos de los protocolos y...


  • Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    REQUISITOS: Contar con secundaria completa, la formación adicional se considerará como puntaje extra en la postulación. Experiência mínima de 01 año realizando trabajos en posiciones similares, relacionadas a la atención de personas y proactividad en la gestión del mantenimiento de espacios y materiales. Contar con conocimientos de los protocolos y...


  • Lima, Perú Optimiza Construcción y Servicios A tiempo completo

    ¡Hola! Actualmente nos encontramos en búsqueda de un ANALISTA DE CONTROL DE SERVICIO, con experiência sector Retail y Banca. El trabajo consiste en administrar los servicios de bienestar social a los colaboradores de la empresa Cliente. **Requisitos**: - Profesionales de Carreras de Administración, Ingeniería Industrial y afines. - 2 años de...

  • Analista de Servicios

    hace 4 semanas


    Lima, Perú OCA Global A tiempo completo

    En **OCA GLOBAL PERÚ** nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición de** Analista de Servicios.** **Que tenga la siguiente formación**: - Egresado o Bachiller de Ingeniería Industrial, Administración o carreras similares. **Posea los siguientes conocimientos**: - Manejo de Excel nível intermedio avanzado. - Power BI...


  • Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    **Lugar de trabajo**:Lima **Tipo de contrato**:Locación de servicios **1. Antecedentes y descripción del Proyecto** Objetivo 1: Mejorar las condiciones de vida de los refugiados, solicitantes de asilo, migrantes vulnerables y la comunidad de acogida a través de la identificación de necesidades de protección y apoyo; servicios de gestión de casos;...


  • Lima, Perú Grupo Proterra SAC A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, nos encontramos en la Búsqueda de un Analista de Servicio Técnico - Maquinarias Agrícolas.Requisitos: Técnico en mantenimiento, mecánica, Ing. industrial, Ing. mecánico o afines Mínimo 02 años de experiência en posiciones similares, Experiência en planeamiento o administración de servicio técnico, Conocimiento y...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas


    Lima, Perú OHS, S DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    Sobre la EmpresaCrack The Code es la Primer Edtech Peruana con el objetivo de democrizar la educación tecnologica para niños, niñas y adolescentes en Latinoamérica.Trabajamos juntos para revolucionar el sector educativo además de impactar vidas en todos los paises que operamos. Ofrecemos un servicio personalizado apoyándonos con la tecnología y...


  • Lima, Perú Overall A tiempo completo

    Detalles del empleo***- Área del empleo: Otros Jornada laboral:Full-TimePermitir personas con discapacidad: No Ubicación del empleo:Lima, Lima, La Victoria PerúEducación: ESTUDIO TÉCNICO O UNIVERSITARIO CONCLUIDO Experiência:MAYOR DE 6 A 12 MESESFecha de publicación: Mar 20, 2023 Responsable:Andrea Michelle Cruz GarciaEn Overall, Creemos que tu...


  • Lima, Perú Kimberly-Clark A tiempo completo

    **Acerca de la oportunidad**: Nosotros tampoco. Porque nuestro objetivo es crear una mejor atención para un mundo mejor, y eso requiere cierto tipo de personas y equipos que se preocupen por marcar la diferencia. Aquí, aportará su experiência profesional, talento e impulso para construir y administrar nuestra cartera de marcas icónicas e innovadoras. En...