Gestor de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Lima, Perú Hunters Group A tiempo completo
Importante empresa peruana especializada en la producción y comercialización de dispositivos quirúrgicos, busca un Gestor de Servicio al Cliente.

Requisitos:

  • Técnico egresados y/o Bachiller en la carrera universitaria de Comunicaciones, administración, computación, secretariado o carrera afines.
  • Experiência mínima de 2 años como asistente de ventas y/o asistente comercial en areas asociadas a gestión comercial y atención al cliente.
  • Excel a nível intermedio avanzando mínimo.
  • Manejo de base de datos.
  • Manejo de algún ERP, de preferencia SAP
  • Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 7:00am a 5:15pm en Av. Maquinarias 2400 Cercado de Lima.

FUNCIONES:

  • Emitir guías de remisión y facturas, junto con los documentos adicionales (protocoles, registros y actas) requeridos por ESSALUD, MINSA, FFAA, Clinicas y otros ; las guías/facturas y documentos se deberán entregar a APT el día que se emiten (con cargo), los casos urgentes deberán coordinarse vía correo, así como hacer el seguimiento de la entrega. Posterior a la emisión deben ser validados para prevenir errores de retorno que afecten los plazos de entrega. Si se evidencia una posible multa (ESSALUD / MINSA) informarlo a Control y Seguimiento así como hacer la recolección de información preventiva (File de posibles multas), para clientes nacionales y de exportación.
  • Coordinar con el agente de transporte propio y/o representante, seguimiento al retorno de las guías de remisión debidamente selladas y firmadas por el almacén de las entidades.
  • Emisión de notas de crédito y débito previa aprobación vía correo del Jefe de ventas, para clientes nacionales y de exportación.
  • Generar muestras validando que el representante complete los formatos definidos, previa aprobación del jefe de marketing.
  • Canjes, devoluciones y consignaciones: validar la mercadería recibida (trazabilidad) vs la información enviada por el representante de ventas hacer el seguimiento al cierre de canjes. En caso de Devoluciones se realiza la misma gestión pero se emite la nota de crédito por el total (previa factura emitida al cliente, si estamos dentro del mes se anula el documento) o por parte de la mercadería (se envía juego al cliente y conservando el emisor). Llenar el formato de "Registro de Canjes y Devoluciones".
  • Envío de reporte de stock diario de productos a representantes de venta, asi como de equipos (según cronograma de rotación).
  • Dar alerta a representante y jefes en caso se reciba órdenes de compra con próximo vencimiento o con falta de stock para atención.
  • Funciones que el jefe inmediato designe.

BENEFICIOS:

  • En planilla desde el primer
  • Contrato renovable cada 3 meses


  • Lima, Perú TAGUMEDICA S.A A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Egresado de Comunicaciones, Administración, Computación, Secretariado o carreras afines. - 1 año de experiência en el área de servicio al cliente, como gestor o asistente. - Conocimientos en emisión de comprobantes de pago. - Conocimiento de Ms Office intermedio. - Conocimiento de Ingles intermedio (deseable). **FUNCIONES**: -...


  • Lima, Perú TAGUMEDICA S.A A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Egresado de Comunicaciones, Administración, Computación, Secretariado o carreras afines. - 1 año de experiência en el área de servicio al cliente, como gestor o asistente. - Conocimientos en emisión de comprobantes de pago. - Conocimiento de Ms Office intermedio. - Conocimiento de Ingles intermedio (deseable). **FUNCIONES**: -...


  • Lima, Perú TAGUMEDICA S.A A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Egresado de Comunicaciones, Administración, Computación, Secretariado o carreras afines. - 1 año de experiência en el área de servicio al cliente, como gestor o asistente. - Conocimientos en emisión de comprobantes de pago. - Conocimiento de Ms Office intermedio. - Conocimiento de Ingles intermedio (deseable). **FUNCIONES**: -...


  • Lima, Perú TAGUMEDICA S.A A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Egresado de Comunicaciones, Administración, Computación, Secretariado o carreras afines. - 1 año de experiência en el área de servicio al cliente, como gestor o asistente. - Conocimientos en emisión de comprobantes de pago. - Conocimiento de Ms Office intermedio. - Conocimiento de Ingles intermedio (deseable). **FUNCIONES**: -...


  • Lima, Perú Newrest A tiempo completo

    Newrest, es una empresa transnacional dedicada al rubro del Catering, expandiéndose actualmente en más de 49 países y presente en el Perú desde hace 13 años. Orientados hacia la gastronomía; mantenemos nuestras operaciones presentes en Catering Aéreo, Concesiones, Retail y prestaciones de alimentación, mantenimiento y hotelería en Sitios Remoto...


  • Lima, Perú TAGUMEDICA S.A A tiempo completo

    REQUISITOS: Egresado de Comunicaciones, Administración, Computación, Secretariado o carreras afines. 1 año de experiência en el área de servicio al cliente, como gestor o asistente. Conocimientos en emisión de comprobantes de pago. Conocimiento de Ms Office intermedio. Conocimiento de Ingles intermedio (deseable).FUNCIONES: Ejecutar diariamente los...


  • Lima, Perú TAGUMEDICA S.A A tiempo completo

    REQUISITOS: Egresado de Comunicaciones, Administración, Computación, Secretariado o carreras afines. 1 año de experiência en el área de servicio al cliente, como gestor o asistente. Conocimientos en emisión de comprobantes de pago. Conocimiento de Ms Office intermedio. Conocimiento de Ingles intermedio (deseable).FUNCIONES: Ejecutar diariamente los...


  • Lima, Perú TAGUMEDICA S.A A tiempo completo

    REQUISITOS: Egresado de Comunicaciones, Administración, Computación, Secretariado o carreras afines. 1 año de experiência en el área de servicio al cliente, como gestor o asistente. Conocimientos en emisión de comprobantes de pago. Conocimiento de Ms Office intermedio. Conocimiento de Ingles intermedio (deseable).FUNCIONES: Ejecutar diariamente los...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Lima, Perú Olva Courier S.A.C A tiempo completo

    Nosotros: En Olva Courier estamos en búsqueda de 01 Atención al cliente / Gestor de Servicio para nuestra tienda de San Isidro que vivan de preferencia en: San Isidro / Surquillo o zonas aledañas. **Requisitos**: - Certificado de estudio de secundaria completa o técnico concluido de preferencia. - Certificado de trabajo como atención al cliente o...


  • Lima, Perú Caja Sullana S.a. A tiempo completo

    CAJA MUNICIPAL DE SULLANA, SÓ LIDA INSTITUCIÓ N FINANCIERA CON 37 AÑ OS DE EXPERIENCIA EN EL MERCADO,SE ENCUENTRA EN LA BÚ SQUEDA DE: GESTOR DE SERVICIOS FINANCIEROS - AGENCIA JESÚ S MARIAFunciones:1. Informar, promocionar y atender solicitudes de productos y servicios que brinda Caja Sullana, para cumplir con las metas propuestas por la Institución....


  • Lima, Perú Caja Sullana S.a. A tiempo completo

    CAJA MUNICIPAL DE SULLANA, SÓ LIDA INSTITUCIÓ N FINANCIERA CON 37 AÑ OS DE EXPERIENCIA EN EL MERCADO,SE ENCUENTRA EN LA BÚ SQUEDA DE: GESTOR DE SERVICIOS FINANCIEROS - AGENCIA JESÚ S MARIAFunciones:1. Informar, promocionar y atender solicitudes de productos y servicios que brinda Caja Sullana, para cumplir con las metas propuestas por la Institución....


  • Lima, Perú Newrest A tiempo completo

    Newrest, es una empresa transnacional dedicada al rubro del Catering, expandiéndose actualmente en más de 49 países y presente en el Perú desde hace 13 años. Orientados hacia la gastronomía; mantenemos nuestras operaciones presentes en Catering Aéreo, Concesiones, Retail y prestaciones de alimentación, mantenimiento y hotelería en Sitios Remoto...


  • Lima, Perú Britanico A tiempo completo

    **Breve descripción de la empresa**: Somos una empresa reconocida de Call Center, nos dedicamos a la atención y venta de Seguros de Salud a público hispano en EE. UU, por lo que requerimos **GESTORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE** para** **brindar un excelente servicio al cliente atendiendo las necesidades del área comercial en relación a los servicios...


  • Lima Metropolitana, Perú Intercorp Retail A tiempo completo

    Gestor(a) de Centro de Servicios - Full Time - Promart Santa Clara Homecenters Peruanos S.A., es una empresa peruana retail de mejoramiento del hogar que forma parte de Intercorp Retail, fundada en el 2011. Nuestra marca comercial es Promart y hoy contamos con 32 tiendas a nivel nacional. Entre nuestros logros se encuentra pertenecer al Top 10 de mejores...


  • Lima Metropolitana, Perú Intercorp Retail A tiempo completo

    Gestor de Centro de Servicios - Promart Rex Desde hace más de 10 años, venimos acompañando a miles de familias a tener su hogar soñado, gracias al talento disruptivo, innovador, apasionado y empoderado que forma parte del gran equipo Promart, empresa peruana del grupo Intercorp. Es así que, apostando siempre por la inclusión, diversidad e igualdad de...


  • Lima Metropolitana, Perú Intercorp Retail A tiempo completo

    Gestor(a) de Centro de Servicios - Promart REX (SMP)Desde hace más de 10 años, venimos acompañando a miles de familias a tener su hogar soñado, gracias al talento disruptivo, innovador, apasionado y empoderado que forma parte del gran equipo Promart, empresa peruana del grupo Intercorp.Es así que, apostando siempre por la inclusión, diversidad e...

  • Gestor de Servicios

    hace 2 semanas


    Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...


  • Lima, Perú AMBIPAR REPONSE SAC A tiempo completo

    Empresa trasnacional con presencia en Chile, Argentina, Brasil, Uruguay, Colombia y Perú, dedicada a brindar servicios de brigadas para emergencia con materiales peligrosos; brigadas para rescate dGestor o responsable del contrato - servicio prehospitalarioe personas en vehículos, espacios confinados y altura, entrenamiento y capacitación en todo tipo de...


  • Lima, Perú NOVA A tiempo completo

    FLASH SERVICIOS TECNICOS, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para la posición de GESTOR COMECIAL. **Requisitos**: Egresado o Bachiller en Ing. Industrial, Administración Industrial o Carreras afines Contar con 1 Año en puestos Similares en Gestión de Ventas de Servicios y Repuestos de Maquinarias Disponibilidad de Lunes - Viernes 8:00 am a...


  • Lima, Perú Britanico A tiempo completo

    Breve descripción de la empresa:Somos una empresa reconocida de Call Center, nos dedicamos a la atención y venta de Seguros de Salud a público hispano en EE. UU, por lo que requerimos GESTORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE para brindar un excelente servicio al cliente atendiendo las necesidades del área comercial en relación a los servicios ofrecidos al...