Gestores de Atención Al Cliente

hace 5 días

Lima, Perú Britanico A tiempo completo

**Breve descripción de la empresa**:
Somos una empresa reconocida de Call Center, nos dedicamos a la atención y venta de Seguros de Salud a público hispano en EE. UU, por lo que requerimos **GESTORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE** para** **brindar un excelente servicio al cliente atendiendo las necesidades del área comercial en relación a los servicios ofrecidos al cliente.

**Puesto: Gestor de Atención al Cliente**

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 6 meses
- Disponibilidad para laborar en modalidad presencial en Miraflores
- Tener DNI vigente
- Conocimientos básicos de computación y uso de office intermedia
- Ser una persona muy PROACTIVA y con SERVICIO DE VOCACIÓN
- Ingles Intermedio

**Funciones**:

- Recibir y realizar llamadas a nuestros clientes para atender y dar respuestas a todos sus requerimientos
- Verificación y actualización de todas las pólizas
- Auditar llamadas de ventas realizadas a nuestro clientes y potenciales clientes
- Registro de nuestros miembros en el Mercado de la Salud
- Hacer seguimiento y recaudar los documentos de los clientes para tener activos sus servicios
- Envíos de información vía correo electrónico y WhatsApp
- Programar citas médicas de nuestros clientes en cuanto a tiempo, disponibilidad, centro médico y especialización. Asimismo, gestionarlas en un tiempo prudencial con los distintos proveedores médicos.
- Realizar llamadas de cobranza
- Negociar las fechas y formas de pago

**Beneficios**:

- Ingreso a planilla
- Sueldo fijo + comisiones ILIMITADAS + BONO por movilidad
- Trabajo de Lunes a viernes, sábado medio día y Descansa domingo
- Ofrecemos disponibilidad de Línea de carrera

**Horarios**:Manejamos 3 horarios que se pueden ajustar a tu disponibilidad, que son:

- 8:00 a.m. 5:00 p.m.
- 10:30 a.m. -7:30 p.m.
- 3:00 p.m. - 12:00 a.m.

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