Jefe de Front Office

hace 3 semanas


Lima, Perú Belmond A tiempo completo

Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo.

Nos encontramos en la búsqueda de "Jefe de Front Office" para Miraflores Park, a Belmond hotel, Lima.

Principales funciones:

  • Supervisar las labores del equipo y cumplimiento de estándares de calidad LQA.
  • Autorizar el pedido de requerimientos para el área.
  • Revisar diariamente cuaderno de ocurrencias y darle seguimiento a los inconvenientes.
  • Elaborar el horario de trabajo y descansos para los Recepcionistas, Central Telefónica, Botones y Porteros
  • Canalizar y/o resolver las quejas de los huéspedes.
  • Brindar información continuamente al área de Auditoria, sobre ventas y costos de los servicios del Hotel.
  • Informar diariamente a todas las áreas la llegada de Huéspedes VIP.
  • Programar bloqueo de habitaciones, por remodelación, grupos, etc.
  • Elaborar y controlar la ejecución presupuestal, de acuerdo al Budget Anual aprobado. Proponer e implementar planes de acción para corregir las desviaciones.
  • Elaborar anualmente lista de Capex, según las necesidades del área.
  • Mantener informado a las demás áreas sobre clientes VIP y requerimientos especiales.
  • Velar por el desarrollo profesional de su equipo de trabajo.
  • Asistir a huéspedes o clientes en lo que sea necesario, como información turística, del Hotel, etc.
Según ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad" no distinguimos personas con habilidades especiales.
"Se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad".

Requirements:

Educación:
Superior Universitaria - Bachiller

Profesión:
Administración Hotelera / Turística, carreras afines

Conocimientos:
Manejo de sistemas Hoteleros, Inventarios y Presupuestos

Nível de Ingles:
Avanzado

Nível de Office:
Intermedio

Experiência: 2 años en puestos similares.

Benefits:

Pertenecer a una empresa multinacional de productos y servicios de lujo.
Descuentos y noches "complimentary" en nuestras propiedades y servicios alrededor del mundo.
  • Jefe de Front Office

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo.Nos encontramos en la búsqueda de "Jefe de Front Office" para Miraflores Park, a Belmond hotel, Lima.**Principales funciones: Supervisar las...

  • Front Office Manager

    hace 1 semana


    Lima, Perú Hilton A tiempo completo

    Front Office Manager A Front Office Manager supervises the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out. **What will I be doing?** As Front Office Manager, you will oversee the Front Office Team which is the main connection between the Guest,...

  • Front Office Manager

    hace 1 semana


    Lima, Perú Hilton A tiempo completo

    A Front Office Manager supervises the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out. **What will I be doing?** As Front Office Manager, you will oversee the Front Office Team which is the main connection between the Guest, the hotel, and the...


  • Lima, Perú Igsa Medical A tiempo completo

    CONVOCATORIA LABORALDesarrollador(a) Front End¿Cuáles serán tus retos? Desarrollar y diseñar el front end de las aplicaciones web y mobile del área. Planificar tareas de desarrollo digital dentro del equipo. Coordinar tareas de integración desarrollo digital a nível técnico con los integrantes de equipo y otras áreas de la empresa Documentar el...

  • Líder Técnico Front

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Moventi A tiempo completo

    We are a digital transformation and innovation consulting firm that develops solutions for corporate clients and high impact ventures. To date we have developed more than 200 digital projects, our expertise ranges from planning and development of digital products to consulting implementation and dissemination in digital media. At Moventi we are looking for...


  • Lima, Perú Moventi A tiempo completo

    We are a digital transformation and innovation consulting firm that develops solutions for corporate clients and high impact ventures. To date we have developed more than 200 digital projects, our expertise ranges from planning and development of digital products to consulting implementation and dissemination in digital media. At Moventi we are looking for...

  • Técnico Front Office

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    **¿Cuáles serán tus responsabilidades?** - Monitorear las alarmas relacionadas con cortes de energía, pérdida de servicio y las alarmas afectan el servicio y las alarmas externas que aparecen en el sistema. - Coordinar con sucursales para reparación de alarmas de contacto seco en la red. - Soporte a los equipos técnicos para la resolución de...

  • Líder Técnico Front

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Moventi A tiempo completo

    We are a digital transformation and innovation consulting firm that develops solutions for corporate clients and high impact ventures. To date we have developed more than 200 digital projects, our expertise ranges from planning and development of digital products to consulting implementation and dissemination in digital media.At Moventi we are looking for...

  • Técnico Front Office

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Monitorear las alarmas relacionadas con cortes de energía, pérdida de servicio y las alarmas afectan el servicio y las alarmas externas que aparecen en el sistema. Coordinar con sucursales para reparación de alarmas de contacto seco en la red. Soporte a los equipos técnicos para la resolución de incidencias en...

  • Front Office Agent

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Kareliz Wellness A tiempo completo

    REQUISITOS: Estudios superiores CULMINADOS en administración, negocios o afines. Experiência de mínimo 2 años en customer service, preferiblemente en rubro médico o de salud Idioma Inglés Nível Avanzado, escrito y hablado. Dominio de Office Nível Intermedio Facilidad de aprendizaje en programas informáticos de llenado de datos Conocimiento de la...

  • Front Office Agent

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Kareliz Wellness A tiempo completo

    REQUISITOS: Estudios superiores CULMINADOS en administración, negocios o afines. Experiência de mínimo 2 años en customer service, preferiblemente en rubro médico o de salud Idioma Inglés Nível Avanzado, escrito y hablado. Dominio de Office Nível Intermedio Facilidad de aprendizaje en programas informáticos de llenado de datos Conocimiento de la...


  • Lima, Perú Moventi A tiempo completo

    We are a digital transformation and innovation consulting firm that develops solutions for corporate clients and high impact ventures. To date we have developed more than 200 digital projects, our expertise ranges from planning and development of digital products to consulting implementation and dissemination in digital media.At Moventi we are looking for...


  • Lima, Perú Axel Hotels A tiempo completo

    La responsabilidad principal del **Front Office Manager** será organizar, dirigir y controlar el área de recepción, incluyendo la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales (cambios, overbooking, no shows, etc.) y optimizando los recursos materiales y humanos de los que dispone con el...

  • Líder Técnico Front

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Moventi A tiempo completo

    We are a digital transformation and innovation consulting firm that develops solutions for corporate clients and high impact ventures. To date we have developed more than 200 digital projects, our expertise ranges from planning and development of digital products to consulting implementation and dissemination in digital media. At Moventi we are looking for...

  • Jefe de Cocina

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Jefe de cocina (Jesús María )- Terminal pesquero A tiempo completo

    Terminal Pesquero, restaurante peruano de gran trayectoria culinaria, de años de brindar un excelente servicio y de constante expansión en el mercado gastronómico. Además de contar con una gran variedad de platos marinos y nuestra especialización en Ceviches. Te invita a ser parte de su equipo en el puesto de Jefe de cocinaComo Jefe de Cocina serás...

  • Office Supervisor

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Comunal A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?** **¿A quién buscamos?** - **Competencias y habilidades**: - Orientado a las personas. - Temple y Dinamismo. - Adaptabilidad - Flexibilidad. - Manejo de Conflictos. Capacidad de Planificación y Organización. - **Experiência y conocimiento**: - **Atención directa al cliente (excluyente).**: - Pasantes/ Técnico o Licenciaturas en...

  • Office Supervisor

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Comunal A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?** **¿A quién buscamos?** - **Competencias y habilidades**: - Orientado a las personas. - Temple y Dinamismo. - Adaptabilidad - Flexibilidad. - Manejo de Conflictos. Capacidad de Planificación y Organización. - **Experiência y conocimiento**: - **Atención directa al cliente (excluyente).**: - Egresado técnico y/o universitario...

  • Líder Técnico Front

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Moventi A tiempo completo

    We are a digital transformation and innovation consulting firm that develops solutions for corporate clients and high impact ventures. To date we have developed more than 200 digital projects, our expertise ranges from planning and development of digital products to consulting implementation and dissemination in digital media.At Moventi we are looking for...

  • Manager On Duty

    hace 1 mes


    Lima, Perú Hilton A tiempo completo

    Manager on Duty An Assistant Front Office Manager with Hilton Hotels & Resorts assists in supervising the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver Guests an exceptional experience from check-in through check-out. **What will it be like to work for this Hilton Brand?** One of the most recognized names in the...

  • Manager On Duty

    hace 1 mes


    Lima, Perú Hilton A tiempo completo

    An Assistant Front Office Manager with Hilton Hotels & Resorts assists in supervising the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver Guests an exceptional experience from check-in through check-out. **What will it be like to work for this Hilton Brand?** One of the most recognized names in the industry, Hilton...