Aftersales Executive Machinery

Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países.

Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiências para nuestros clientes y socios.

En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

Aftersales Executive Machinery

Hoy nuestra Gerencia de Machinery se encuentra en la búsqueda de su próximo/a Aftersales Executive Machinery quien tendrá la misión de gestionar proactivamente la cartera de clientes Construcción brindando soporte postventa a su operación a través de la venta de repuestos, y servicio técnico preventivos y correctivos; mientras se asegura la más alta satisfacción a nuestros clientes.

Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran:

• Cotizar y velar por la venta de repuestos así como la respectiva coordinación de envíos de mercadería y facturas.
• Realizar llamadas, videollamadas, visitas de oficina y de campo a clientes con el fin de generar oportunidades de venta de repuestos y/o servicio técnico.
• Colaborar activamente con las campañas de marketing que se desarrollan en la empresa (seguimiento a negocios, entregar folletos, información de publicidad, encuestas, etc.).
• Identificar las zonas geográficas de mayor impacto para el negocio y desarrollar el canal geográfico a través de acuerdos comerciales con tiendas de repuestos de la zona.
• Mantener relaciones óptimas y de largo plazo con el cliente y lograr su fidelización a través de buenas prácticas.
• Cotizar y atender los servicios técnicos en campo.
• Atender los requerimientos de garantías a nível nacional.
• Recolectar y entregar la información necesaria para la aprobación del crédito, asi mismo, ayudar en la gestión de cobranza para mantener la línea de crédito del cliente habilitada para los nuevos requerimientos.
• Velar por el soporte comercial y técnico a concesionarios, validando y asegurando los lineamientos de atención por parte del CES, ello mediante visitas a clientes en campo.
• Prospección a clientes nuevos para el cierre de convenios de mantenimientos que aumente la cantidad de servicios de mantenimiento y permita proyectar con anticipación las citas, para evitar colas de atención.

Haremos Match si cumples con los siguientes Requisitos:

• Formación técnica en Mecánica Automotriz, Administración de Empresas, entre otros.
• Experiência de 1 a 3 años en roles similares.

Dominio de Office

• Nível Intermedio.

Dominio de SAP

• Nível Intermedio.

Dominio de Inglés

• Nível Básico.

Información de la Vacante:

• Líder Directo: Business Manager
• Lugar de Trabajo: Lima
• Modalidad: Híbrida

En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas.

Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiências a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.

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