Aftersales Executive Machinery

Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiências para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

**Aftersales Executive Machinery**

Hoy nuestra Gerencia de Machinery se encuentra en la búsqueda de su próximo/a Aftersales Executive Machinery quien tendrá la misión de gestionar proactivamente la cartera de clientes Construcción brindando soporte postventa a su operación a través de la venta de repuestos, y servicio técnico preventivos y correctivos; mientras se asegura la más alta satisfacción a nuestros clientes.

**Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran**:

- Cotizar y velar por la venta de repuestos así como la respectiva coordinación de envíos de mercadería y facturas.
- Realizar llamadas, videollamadas, visitas de oficina y de campo a clientes con el fin de generar oportunidades de venta de repuestos y/o servicio técnico.
- Colaborar activamente con las campañas de marketing que se desarrollan en la empresa (seguimiento a negocios, entregar folletos, información de publicidad, encuestas, etc.).
- Identificar las zonas geográficas de mayor impacto para el negocio y desarrollar el canal geográfico a través de acuerdos comerciales con tiendas de repuestos de la zona.
- Mantener relaciones óptimas y de largo plazo con el cliente y lograr su fidelización a través de buenas prácticas.
- Cotizar y atender los servicios técnicos en campo.
- Atender los requerimientos de garantías a nível nacional.
- Recolectar y entregar la información necesaria para la aprobación del crédito, asi mismo, ayudar en la gestión de cobranza para mantener la línea de crédito del cliente habilitada para los nuevos requerimientos.
- Velar por el soporte comercial y técnico a concesionarios, validando y asegurando los lineamientos de atención por parte del CES, ello mediante visitas a clientes en campo.
- Prospección a clientes nuevos para el cierre de convenios de mantenimientos que aumente la cantidad de servicios de mantenimiento y permita proyectar con anticipación las citas, para evitar colas de atención.

**Haremos Match si cumples con los siguientes Requisitos**:

- Formación técnica en Mecánica Automotriz, Administración de Empresas, entre otros.
- Experiência de 1 a 3 años en roles similares.
- Dominio de Office - Nível Intermedio.
- Dominio de SAP - Nível Intermedio.
- Dominio de Inglés - Nível Básico.

**Información de la Vacante**:

- Líder Directo: Business Manager
- Lugar de Trabajo: Lima
- Modalidad: Híbrida

En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiências a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.