![Soluciones Empresariales Negoideas SAC](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Analista de Help Desk Nivel 2
hace 3 semanas
Requisitos:
- Conocimientos en instalación y configuración de S
O:
Windows 10, 11 (nível intermedio) y MacOS
- Experiência con Microsoft Office 365 (nível intermedio) y MS Outlook Corporativo
- Manejo de herramientas de diagnóstico, soporte remoto por Anydesk
- Instalación de software licenciados (AEC, Adobe Pro, Autocad, Revit)
- Experiência con OneDrive y SharePoint (sincronización con Windows) y Teams (intermedio)
- Soporte técnico en Desktop y Laptop
- Configuración de correo corporativo en celulares Android, iOS
- Manejo de Active Directory (indispensable)
- Conocimientos en funcionamiento de políticas GPO, OU y Grupos de AD (básico)
- Configuración de Access Point, repetidores
- Configuración y diagnóstico de impresoras
- Gestión de inventarios de activos tecnológicos
- Instalación de sistemas operativos Windows Server y Linux
- Realización de backups de información
- Conocimientos de ITIL v4 (deseable)
Actividades a realizar:
- Registrar las atenciones en el sistema de Tickets
- Llevar la gestión de TI de nuestros clientes
- Seguimiento y Escalamiento de Servicios
- Realizar descartes, documentar, escalar y hacer seguimiento de incidentes/problemas
- Proactividad, responsabilidad y ganas de superación
- Adaptación a cambios y trabajo bajo presión
- Buena comunicación y empatía con el usuario final
- Experiência mínima de 1 año trabajando como Analista de Help Desk o soporte N1 y N
- Buena salud (Exámenes Médicos)
- Trabajo presencial (48 horas semanales)
- Disponibilidad a tiempo completo
- Conocimientos en ITIL v4, redes y protocolos (básico), aplicativos para la gestión de tickets y experiência en atención al cliente
Ofrecemos:
- Ambiente grato de trabajo
- Planilla
- Capacitación constante
CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral:
Tiempo Completo
Tipo de empleo:
Trabajo Fijo
Salario:
PEN 1, ,800.00 Mensual
Cantidad de vacantes: 1
REQUERIMIENTOS
Experiência Mínima: 1 año
Sexo:
Indistinto
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por contrato
Salario:
S/.1, S/.1,800.00 al mes
Fecha límite para postularse: 10/03/2024
-
Help Desk Lead
hace 3 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completoEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor.Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk LeadResponsabilidades y atribuciones Liderar el equipo de trabajo de la mesa de ayuda, siendo el punto...
-
Help Desk Lead
hace 3 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completoEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor.Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk LeadResponsabilidades y atribuciones Funciones**: Liderar el equipo de trabajo de la mesa de ayuda,...
-
Help Desk
hace 3 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú Consultoría RYH A tiempo completoRequisitos: Egresado de instituto en carrera técnica de Sistemas o Informática. Experiência mínima de 2 años técnico de soporte o informático. Experiência en soporte de computadoras. Office y S.O Windows 1 0 a nível Intermedio.Funciones: Brindar soporte presencial en Hardware y Software a los usuarios de la Empresa. Realizar la reubicación,...
-
Analista SAP Business One Hana
hace 3 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú Efitec-Corporation A tiempo completoNos encontramos la búsqueda de un Analista de Procesos SAP Business One HANA:FUNCIONES: Desarrollo de Consultas en SAP Business One HANA. Tareas de HELP DESK con usuarios respecto al SAP Business One. Relevamiento Funcional con Usuarios HANA.Somos Efitec-Corporation, empresa con experiência de más de 9 años trabajando con metodologías ágiles, brindamos...
-
Analista de Ti
hace 3 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completoSomos una compañía peruana de Telecomunicaciones que cuenta con más de 20 años de experiência en el mercado, atendiendo exclusivamente al sector empresarial. Nos encontramos en la búsqueda de un ANALISTARequisitos: Técnico y/o Universitario en Ingeniera de Redes y Comunicaciones, Sistemas o carreras afines(Egresado) Certificado en CCNA (deseable)....
-
Technician IT Service Desk
hace 3 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú Paysafe A tiempo completoAbout PaysafeTo help us fuel accelerated growth, we are looking for an experienced We are currently looking for an IT Service Desk technician to be responsible for supporting the needs of our office in Peru and remote users across Latam.What you will be doing: Primary remote support to all internal users across Latam, and secondary to internal users in...
-
Help Desk Analyst L1
hace 3 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completoSé parte de StefaniniEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Responsabilidades y atribucionesResponsabilidades: Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. Solucionar y resolver problemas de hardware y...
-
Help Desk Analyst L1
hace 3 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completoSé parte de StefaniniEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Responsabilidades y atribuciones Recibir, Registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios, asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nível de Servicio...
-
Help Desk Analyst L1
hace 3 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completoSé parte de StefaniniEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Responsabilidades y atribuciones Recibir, Registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios, asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nível de Servicio...
-
Analista Ti Soluciones Tecnológicas
hace 3 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú Dolphin Telecom del Peru S.A.C. A tiempo completoSomos una compañía peruana de Telecomunicaciones que cuenta con más de 20 años de experiência en el mercado, atendiendo exclusivamente al sector empresarial. Nos encontramos en la búsqueda de un ANALISTAFunciones: Brindar soporte técnico de Nível 1 por teléfono y correo mediante los checklist establecidos (procedimientos de atención). Registrar...
-
Analista Ti Soluciones Tecnológicas
hace 3 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completodel empleoSomos una compañía peruana de Telecomunicaciones que cuenta con más de 20 años de experiência en el mercado, atendiendo exclusivamente al sector empresarial. Nos encontramos en la búsqueda de un ANALISTA TIFunciones:Brindar soporte técnico de Nível 1 por teléfono y correo mediante los check-list establecidos (procedimientos de...
-
Analista Service Desk
hace 3 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú INNOVAXIONES A tiempo completode la empresaSomos una empresa de operaciones y consultoría de negocios, proyectos y tecnología, creada en el año 2007 en el Perú.Logramos generar valor para nuestros clientes detectando oportunidades de mejora desde la viabilidad financiera, hasta la ejecución y cierre de los proyectos ,la optimización de las operaciones core, de soporte y...
-
Auxiliar de Soporte
hace 3 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú Bluefokus A tiempo completoRequisitos: Profesional técnico egresado de la carrera de Tecnologías de Información o afines. Experiência de 2 años en posiciones similares. Experiência en gestión de plataforma Office 36 Conocimiento de plataformas Help desk y sistemas de tickets. Disponibilidad para trabajar de manera presencial.Funciones: Atender y registrar los requerimientos de...
-
Coordinador de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú EXC Administracion A tiempo completo: Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Coordinador de soporte técnico.Funciones:Asegurar el cumplimiento de los procesos de TI y el flujo de tareas establecidos.Supervisa el cumplimiento de funciones de Soporte y Gestor Help Desk establecidas en el MOF.3. revisión del avance y cumplimiento del plan anual de trabajo de Help DeskDefinición de Matriz de...
-
Practicante Profesional de Ti
hace 3 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú UETA A tiempo completoDetalles de las funciones: Desarrollar y aplicar procesos y políticas de TI Identificar, analizar y desarrollar los incidentes reportados a TI Desarrollar actividades de los diferentes proyectos de TI Apoyar en la actividad de generar, monitorear e informar KPIs para medir la operación de TI Brindar Soporte Técnico a la operación de TI. Apoyar en...
-
Asistente de It
hace 3 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú LUSANLATAM A tiempo completoSomos LUSANLATAM y estamos buscando un asistente para el área de IT, serás parte de proyectos de innovación industrial, aplicación de IA, desarrollo en Flutter y otros.Responsabilidades Coordinar proyectos con proveedores externos de desarrollo de software. Help desk a usuarios finales. responsable de coordinar con proveedores de IT externos....
-
Analista de Calidad de Software y Procesos de Ti
hace 3 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú Universidad de Lima A tiempo completoDescripción del Puesto:¿A quién estamos buscando?Estamos en búsqueda de un/a Analista de Calidad de Software y Procesos de TI que cumpla con los siguientes requisitos:RequisitosBachiller en Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Industrial.Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Santiago de Surco de lunes a viernes de 8.00 a 18.15 horas.3. 2...
-
Docente de Nivel Primaria
hace 3 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú ORDEN DE SAN AGUSTÍN A tiempo completoFunciones:Asistir y ejecutar actividades académicas propuestas, en caso de reemplazos a los docentes. -Mantener el orden y la seguridad de los estudiantes en los diferentes ambientes del colegio. -Gestionar otras funciones solicitadas por su jefe inmendiato relacionadas con las actividades diarias.Lograr que las clases cumplan los objetivos planificados...
-
Analista de Sistemas
hace 3 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú Apuesta Total A tiempo completoApuesta Total empresa líder del rubro de entretenimiento se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el cargo de Analista de Sistemas para laborar en modalidad híbrida.Requisitos: Técnico egresado de las carreras de Sistemas, Informática o afines. Experiência mínima de 2 años ejerciendo el puesto de Analista de Sistemas, Desarrollador o...
-
Analista de Marketing
hace 3 semanas
Santiago de Surco, Lima, Perú OMNIA SOLUTION A tiempo completoEn Omnia Solution buscamos talentos como tú para ser parte del cambio en la transformación digitalTe invitamos a participar de nuestro proceso de selección:Analista de Marketing (Generación de Demanda)Requisitos:*Bachiller o Licenciado en Marketing.2 años de experiência en posiciones similares o afines.*Experiência en desarrollo y ejecución de...